Speaker:
00:00:01
Hoe zet je jouw expertise nou extra goed in de etalage,
Speaker:
00:00:05
zodat je beter vindbaar en zichtbaar wordt en je ook duidelijk kunt
Speaker:
00:00:09
onderscheiden van concurrerende kennisprofessionals?
Speaker:
00:00:13
Dan gaat het om een paar verschillende dingen. Eigenlijk zijn er drie dingen
Speaker:
00:00:16
belangrijk. Als je nu niet tevreden bent met je zichtbaarheid of je
Speaker:
00:00:19
vindbaarheid, dan betekent het bijna altijd dat je de verkeerde
Speaker:
00:00:23
content inzet. En op zich doe je natuurlijk best wel goede dingen,
Speaker:
00:00:27
maar je moet waarschijnlijk nog wat andere zaken ook in de
Speaker:
00:00:31
gaten houden en die delen in je content. Een tweede optie
Speaker:
00:00:35
die je hebt is om nog een keer goed naar je kanalen te kijken, want
Speaker:
00:00:38
daar zie ik ook nog wel eens verkeerde keuzes in gemaakt worden, dus daar heb
Speaker:
00:00:41
ik wat tips voor. En mijn derde suggestie is,
Speaker:
00:00:45
ga echt vernieuwen en veranderen. Wat er vaak gebeurt is dat je al
Speaker:
00:00:49
een hele tijd hetzelfde doet. Je zit in een bepaalde routine, je blogt,
Speaker:
00:00:53
je zit op een bepaald social media platform, je stuurt misschien
Speaker:
00:00:56
e-mails en dat blijf je doen. Want het
Speaker:
00:01:00
werkte op een gegeven moment goed, maar waarschijnlijk werkt het nu gewoon
Speaker:
00:01:04
iets minder dan het voorheen deed. En er zijn natuurlijk ook
Speaker:
00:01:07
steeds dingen bijgekomen. Dus vernieuwen en veranderen is
Speaker:
00:01:11
echt heel belangrijk als je meer wil
Speaker:
00:01:15
opvallen met jouw kennis en kwaliteiten.
Speaker:
00:01:18
Hoe pak je dat dan aan? Ik zeg altijd begin met dat
Speaker:
00:01:22
vernieuwen en veranderen. Dan ben ik even iets groter in beeld.
Speaker:
00:01:25
Dan wordt het net iets persoonlijker en bij de volgende slides kan het
Speaker:
00:01:29
ook geen kwaad. Volgens mij was het Einstein, want die zie
Speaker:
00:01:33
ik altijd in die quotes voorbij komen. Als je blijft doen wat je
Speaker:
00:01:37
altijd deed, dan krijg je wat je altijd kreeg.
Speaker:
00:01:41
En ja, als je daar niet helemaal tevreden mee bent, dan begint het dus echt
Speaker:
00:01:44
wel met het vernieuwen en veranderen. Wat kun je dan doen?
Speaker:
00:01:49
Als je gaat vernieuwen en veranderen, kijk dan eerst naar je content
Speaker:
00:01:53
en ga daar eens een aantal criteria langslopen
Speaker:
00:01:57
aan de hand van de tips die ik je zo meteen ga geven.
Speaker:
00:02:01
Want wat zou je dan kunnen doen? Als je expertise wil tonen met
Speaker:
00:02:05
content, ik noem het altijd voor het gemak maar even expert content,
Speaker:
00:02:09
dan zijn er eigenlijk vijf dingen die in je
Speaker:
00:02:12
content mix moeten zitten. Er zijn drie soorten
Speaker:
00:02:16
content die je sowieso moet maken, zeker als je toonaangevende
Speaker:
00:02:22
kwaliteiten wil laten zien. Dan wil je gidsende
Speaker:
00:02:25
content hebben, je wil pionierende content hebben en je wil
Speaker:
00:02:29
betrouwbaarheidscontent hebben. Ik leg ze zo meteen even uit. Het
Speaker:
00:02:33
lijkt misschien heel veel, maar bedrouwbaarheidscontent, daar hoef
Speaker:
00:02:36
je niet heel vaak in te investeren. Na je eerste
Speaker:
00:02:41
acties op dat vlak heb je ze over het algemeen en kun
Speaker:
00:02:44
je ze gaandeweg een beetje aanvullen. Dus dat hoeft niet heel veel aandacht te
Speaker:
00:02:48
vragen, maar die gidsende en pioneerende content, die heb je
Speaker:
00:02:52
echt wel nodig om je kennis en expertise goed voor het voet ligt
Speaker:
00:02:56
te krijgen. Twee andere dingen die
Speaker:
00:02:59
je ook zou moeten aantonen met je content of met de acties die je
Speaker:
00:03:03
doet, de berichten die je schrijft, is dat je voortdurend blijft doorleren,
Speaker:
00:03:07
dus investeert in het up-to-date houden van je kennis, maar
Speaker:
00:03:11
ook dat je laat zien dat je verkoopt. Niet alleen wat je
Speaker:
00:03:14
verkoopt, maar ook dat je verkoopt. Dus dat
Speaker:
00:03:18
zijn een paar dingen die ik wil doornemen in deze
Speaker:
00:03:21
aflevering van 100% Expert Podcast en dat
Speaker:
00:03:25
begint met gidsende content. En ik noem het gidsende content, maar
Speaker:
00:03:29
waarschijnlijk ken je het al en doe je het voor een deel al. Het
Speaker:
00:03:32
is kennis delen, kennis ontsluiten. En
Speaker:
00:03:36
dat kan hoedoe-achtige content zijn. Het kan content
Speaker:
00:03:40
zijn waarmee je verdieping brengt. En het kan ook
Speaker:
00:03:43
inspirerende content zijn, omdat je laat zien van hé, als je dit
Speaker:
00:03:47
weet, als je dit kan, dan ligt er gewoon een
Speaker:
00:03:50
leuker werk, een leuker leven, een leuker wat dan ook
Speaker:
00:03:54
op je te wachten. Met die gidsende content help je mensen
Speaker:
00:03:58
om hun problemen op te lossen. Dus dat is wel echt een
Speaker:
00:04:01
component die er moet inzitten en die je meestal wel
Speaker:
00:04:05
hebt. Maar dan gaat het meer oké van wat adresseer je dan
Speaker:
00:04:09
en op welke manier adresseer je dat en via welke kanalen,
Speaker:
00:04:13
via welke middelen ontsluit je dat. Nou, dat gaat een beetje te ver om het
Speaker:
00:04:16
allemaal in deze podcastaflevering aan bod te laten komen. Maar die
Speaker:
00:04:20
gidsende content moet je dan echt wel hebben. Dus heb je die, kun je daar
Speaker:
00:04:23
lekker een vinkje zetten. Het tweede
Speaker:
00:04:27
is pionierende content. En daarmee laat je jouw innoverend
Speaker:
00:04:31
vermogen zien. Experts, en
Speaker:
00:04:34
zeker experts die bouwen aan een groeiend
Speaker:
00:04:38
expertmerk, die misschien kennisleiderschap of thoughtleadership
Speaker:
00:04:41
nastreven, moeten pionieren. Je moet
Speaker:
00:04:45
vernieuwing brengen. Dat klinkt misschien als een heftige
Speaker:
00:04:49
taak, maar dat kan op heel veel manieren. Op het moment
Speaker:
00:04:53
dat jij echt diep in jouw vak zit, lukt het je
Speaker:
00:04:56
waarschijnlijk om eigen begrippen te introduceren, of eigen
Speaker:
00:05:00
invalsoeken, of eigen methodes. En mogelijk heb
Speaker:
00:05:03
je soms ook wel een afwijkende mening. Dan zeg je van ja,
Speaker:
00:05:07
dit is wat er overal beweerd wordt, maar
Speaker:
00:05:11
ik zie dat zo, zo, zo. Dus die afwijkende mening kan
Speaker:
00:05:15
ook een manier zijn om te pionieren. En het
Speaker:
00:05:18
laatste element, ligt misschien het meest voor de hand, is dat je met
Speaker:
00:05:22
onderzoek aan de slag gaat. Dan kun je zelf onderzoek doen en
Speaker:
00:05:26
dat hoeft echt niet zo ingewikkeld te zijn als het klinkt.
Speaker:
00:05:30
Vaak zit je op een schat aan informatie. Heb je misschien klantdata,
Speaker:
00:05:34
heb je andere bronnen die je kunt gebruiken.
Speaker:
00:05:38
Want je kunt met je eigen bronnen aan de slag, maar je kunt ook met
Speaker:
00:05:41
andermans bronnen aan de slag. Het gaat erom dat je onderzoeksdata
Speaker:
00:05:45
hebt waar jij dingen uithaalt en uitfiltert en die je
Speaker:
00:05:49
brengt als jouw unieke invalshoek
Speaker:
00:05:53
op het vakgebied waar je in zit. En dan ben je aan het
Speaker:
00:05:56
pionieren. En dat pionieren dat is echt een
Speaker:
00:06:00
kwaliteitstempel voor de expertise die je in huis hebt. Dus
Speaker:
00:06:04
probeer dat echt te doen. Probeer met nieuwe dingen te komen.
Speaker:
00:06:08
Wat ik net al zei, betrouwbaarheidscontent is ook superbelangrijk.
Speaker:
00:06:12
Je moet laten zien dat jouw expertise
Speaker:
00:06:16
gestoeld is op degelijkheid, op betrouwbaarheid
Speaker:
00:06:20
en dat mensen ervan op aankunnen dat jij
Speaker:
00:06:24
de juiste dingen doet, beweert en deelt.
Speaker:
00:06:28
Dus dat is heel erg belangrijk. Als het goed is heb je op je
Speaker:
00:06:31
website, maar misschien ook op andere plekken, testimonials
Speaker:
00:06:35
staan of resultaten staan in de vorm van case
Speaker:
00:06:38
studies. Die onderbouwen je betrouwbaarheid heel erg
Speaker:
00:06:42
belangrijk. Maar er is veel meer. Je kunt ook aangeven dat je
Speaker:
00:06:45
bepaalde accreditaties of certificeringen hebt. Je kunt
Speaker:
00:06:49
ook aangeven dat jij op andere websites, die
Speaker:
00:06:53
iedereen kent, of door andere experts, die ook heel bekend
Speaker:
00:06:56
zijn, gezien wordt als een betrouwbare bron. En dat je die
Speaker:
00:07:00
vermeldingen gebruikt. En een andere vorm van vermeldingen
Speaker:
00:07:04
is dat je laat zien dat je in de media wordt geciteerd.
Speaker:
00:07:08
Dus dit zijn manieren om je betrouwbaarheid aan te tonen.
Speaker:
00:07:12
En vaak vraagt je een eerste investering om dat goed op te
Speaker:
00:07:16
zetten, goed in te rechten op de middelen en de kanalen die jij
Speaker:
00:07:19
gebruikt. En als je ze eenmaal hebt, kun je natuurlijk gaandeweg
Speaker:
00:07:23
dingen aan toevoegen. Maar het moet af en toe wel een aandachtspunt zijn om die
Speaker:
00:07:26
betrouwbaarheidscontent ook gewoon toe te voegen.
Speaker:
00:07:30
Omdat je anders het risico loopt dat je testimonies op een gegeven moment twee,
Speaker:
00:07:34
drie jaar oud zijn of ouder zijn. Ja, en dan wil je er wel weer
Speaker:
00:07:38
eens wat nieuws aan toevoegen. Dus dit zijn drie belangrijke
Speaker:
00:07:43
vormen van expertcontent, Maar daarnaast moet je nog twee andere
Speaker:
00:07:46
acties ondernemen. Het eerste is dat je continu laat zien dat
Speaker:
00:07:50
je doorleert en dat je investeert in het uitbouwen van jouw
Speaker:
00:07:54
bestaande kennis. Dat kan natuurlijk op heel veel verschillende
Speaker:
00:07:57
manieren. Je laat zien dat je naar congressen
Speaker:
00:08:01
of andere evenementen gaat, naar trainingen, et cetera.
Speaker:
00:08:05
Je kan laten zien dat je een nieuwe opleiding volgt of hebt
Speaker:
00:08:09
gevolgd. Je kunt het laten zien door dat je bijvoorbeeld
Speaker:
00:08:13
boeken leest... En daar verslag van doet in een
Speaker:
00:08:16
social media post of in een persoonlijk blog op je website waarmee je
Speaker:
00:08:20
die kennis uit een nieuw verschenen boek ook weer ontsluit voor jouw
Speaker:
00:08:24
publiek. En je kunt laten zien dat je
Speaker:
00:08:27
nieuw onderzoek raadpleegt, dus dat jij dichtbij
Speaker:
00:08:31
bronnen zit en dat je echt de vinger aan de pols houdt van het nieuwste
Speaker:
00:08:35
onderzoek. En zo hou je voor iedereen
Speaker:
00:08:38
zichtbaar je kennis up-to-date. En dat is ook weer een extra
Speaker:
00:08:42
kwaliteitsstempel van je expertise. En het is ook vaak
Speaker:
00:08:45
hele simpele manieren van content maken, maar
Speaker:
00:08:49
toch wordt het heel vaak vergeten. En het laatste, en
Speaker:
00:08:53
dat stuit bij veel kennisprofessionals en kennisorganisaties nog wel
Speaker:
00:08:57
eens tegen de borst, laat zien dat je verkoopt.
Speaker:
00:09:00
Ja, oké, moeten we dan in de sales mode schieten? De sales
Speaker:
00:09:04
mode is laten zien wat je verkoopt. Natuurlijk moet je dat ook
Speaker:
00:09:08
doen, want uiteindelijk draait het ook om het rendabel houden
Speaker:
00:09:12
van je bedrijf. Maar laat zien dat je verkoopt.
Speaker:
00:09:16
Dus wat zijn recente dingen die je verkocht hebt? Zijn dat trainingen?
Speaker:
00:09:20
Zijn dat onderzoeksdata?
Speaker:
00:09:24
Zijn dat bepaalde programma's? Word
Speaker:
00:09:28
je gevraagd als spreker? En als het even kan, laat
Speaker:
00:09:31
ook zien aan wie je dat verkoopt. Dus door wie word je ingehuurd? Wie zijn
Speaker:
00:09:35
je opdrachtgevers? Maar laat ook het resultaat zien. En eerder
Speaker:
00:09:39
noemde ik al de case studies... Die je bij betrouwbaarheidscontent
Speaker:
00:09:43
kunt gebruiken. En een case study, een goede case study...
Speaker:
00:09:46
Laat ook zien wat het resultaat is van wat je verkoopt. Dit
Speaker:
00:09:50
is toch echt wel een ondergeschoven kindje bij veel experts, maar
Speaker:
00:09:54
als je jouw expertise goed in de etalage wil zetten,
Speaker:
00:09:57
moet je deze actie ook nemen.
Speaker:
00:10:02
De tweede aandachtspunt
Speaker:
00:10:06
wat je zou moeten hebben is dat je ook kijkt naar
Speaker:
00:10:10
de kanalen. Ik zei het aan het begin al, vaak blijf je de dingen
Speaker:
00:10:14
doen die je altijd al deed. Maar soms is het gewoon slimmer
Speaker:
00:10:17
om ook eens wat andere middelen in te zetten en kritisch naar je bestaande
Speaker:
00:10:21
middelen te kijken. Ik ben altijd op het standpunt, ga niet te veel doen.
Speaker:
00:10:25
Als je het met minder kan, doe dan ook alsjeblieft minder.
Speaker:
00:10:29
Dus ga je iets toevoegen. Kijk dan ook of er iets af kan.
Speaker:
00:10:33
Bijvoorbeeld omdat je op social media kanalen zit waarvan je kijkt, ja wat levert het
Speaker:
00:10:37
me nou echt op? Of hoeveel levert het me
Speaker:
00:10:40
op 10 opzichte van de inspanning die ik doe?
Speaker:
00:10:44
Maar kijk ook kritisch naar de kanalen, naar de middelen die je
Speaker:
00:10:48
inzet op het moment dat je niet helemaal tevreden bent met hoe jouw
Speaker:
00:10:52
expertise voor het voet ligt komt. En dan is er
Speaker:
00:10:56
één belangrijk element wat ik je echt adviseer. Je
Speaker:
00:11:00
hebt twee soorten middelen en kanalen. Je hebt de
Speaker:
00:11:04
soort waar je 100% of nagenoeg 100%
Speaker:
00:11:07
regie op hebt. En je hebt de kanalen en middelen waar je
Speaker:
00:11:11
weinig tot geen regie op hebt. En die twee
Speaker:
00:11:15
moeten ook met elkaar in balans zijn. Of je moet in elk geval kijken van
Speaker:
00:11:19
hoe mix ik dat. Want regie is
Speaker:
00:11:22
interessant en middelen met 100%
Speaker:
00:11:26
regie zijn de dingen als je website,
Speaker:
00:11:30
webinars, je nieuwsbrieflijst waar jij bepaalt wat je
Speaker:
00:11:33
wanneer op welk moment stuurt.
Speaker:
00:11:37
Het kan een managementboek of businessboek zijn, het
Speaker:
00:11:41
kan je eigen podcast zijn. Daar bepaal jij
Speaker:
00:11:44
eigenlijk 100% wat er gebeurt, hoe je het inricht en wat
Speaker:
00:11:48
je waar met wie deelt. En dat is heel erg belangrijk,
Speaker:
00:11:52
want zo zet jij je eigen stempel. Maar
Speaker:
00:11:56
de kanalen waar je 100% regie op hebt,
Speaker:
00:12:00
die hebben vaak een beperkt bereik. Je website heeft een
Speaker:
00:12:04
beperkt bereik. En die wordt waarschijnlijk gedomineerd door
Speaker:
00:12:08
je nieuwsbrief, de linkjes, mensen die je naar je website
Speaker:
00:12:12
stuurt, en gedomineerd door vindbaarheid, nog
Speaker:
00:12:16
steeds in Google. Die organische zoekresultaten
Speaker:
00:12:20
zijn vaak een hele grote bron van verkeer, maar daarbuiten
Speaker:
00:12:24
zit nog een enorme wereld aan mensen, aan je
Speaker:
00:12:27
doelgroep, die je niet altijd aanboort
Speaker:
00:12:31
met deze kanalen. Dus dan betekent
Speaker:
00:12:35
dat je ook kanalen in moet zetten waar je minder regie op
Speaker:
00:12:38
hebt. En waarschijnlijk zet je al social media in en heb je daar een
Speaker:
00:12:42
bepaald bereik op. Nou dan kun je kijken of je dat kunt vergroten.
Speaker:
00:12:47
Maar er zijn andere kanalen waar je soms sneller
Speaker:
00:12:51
mee aan de weg kan timmeren. En gasploggen is een
Speaker:
00:12:55
hele goede optie. YouTube is ook een hele goede
Speaker:
00:12:58
optie, daar je eigen kanaal in richten. Dus focus
Speaker:
00:13:02
je niet te veel op de driehoek die ik heel
Speaker:
00:13:06
vaak zie, website, social media, nieuwsbrief, maar kijk
Speaker:
00:13:09
ook wat daar elders aan zit en wat je
Speaker:
00:13:13
kunt toevoegen. En ik noem hier ook altijd
Speaker:
00:13:17
SEO. SEO kun je heel veel
Speaker:
00:13:20
zelf aan doen, maar je hebt er niet 100% regie op,
Speaker:
00:13:24
want het algoritme van Google en Bing verandert natuurlijk ook
Speaker:
00:13:28
steeds. En dat betekent dat je ineens beter vindbaar kan
Speaker:
00:13:31
zijn voor bepaalde zaken. Maar het kan ook zijn dat
Speaker:
00:13:35
je ineens enorm keldert in vindbaarheid. En dat heeft met het algoritme
Speaker:
00:13:39
te maken, maar dat heeft ook met de activiteiten van concurrenten te maken.
Speaker:
00:13:43
Op het moment dat een of meer van jouw concurrenten enorm gaan
Speaker:
00:13:46
investeren in SEO, en jij doet het eigenlijk niet of je doet dat op een
Speaker:
00:13:50
constant niveau, maar dat is op een laag bitje
Speaker:
00:13:53
gekomen, dan kan het ook zijn dat je ineens heel erg
Speaker:
00:13:57
daalt in die vindbaarheid. Dus vandaar dat ik SEO toch in
Speaker:
00:14:01
de middelen zet waar
Speaker:
00:14:04
minder regie op zit. En het belangrijke
Speaker:
00:14:08
is dat je dan een mix maakt van zaken waarbij je
Speaker:
00:14:12
zegt van hé, hier heb ik heel veel regie op, maar Er zit
Speaker:
00:14:16
een grens aan het bereik wat ik daarmee kan realiseren. En ik
Speaker:
00:14:19
heb dingen met wat minder regie, maar die kunnen me
Speaker:
00:14:23
wel heel veel extra zichtbaarheid en onvindbaarheid
Speaker:
00:14:26
opleveren. Dus die mix is echt wel heel erg
Speaker:
00:14:30
belangrijk. En het laatste wat
Speaker:
00:14:34
ik je mee wil geven is als je je content formats
Speaker:
00:14:37
inzet, kijk dan ook eens verder dan die standaard formats en
Speaker:
00:14:41
kijk hoe jij je kan onderscheiden van concurrenten door het net
Speaker:
00:14:45
even anders te doen. En daar komt het best wel het een en ander bij
Speaker:
00:14:48
kijken. Maar waar het om draait is dat je net even
Speaker:
00:14:52
creatiever bent dan andere kennisprofessionals of
Speaker:
00:14:55
andere organisaties die op hetzelfde vlak opereren.
Speaker:
00:15:00
In aflevering 104 van de 100% Expert podcast had ik het ook over
Speaker:
00:15:04
die content formats en benoemde ik dit ook al. En
Speaker:
00:15:08
onderscheidende content formats, dat zijn vaak dingen als
Speaker:
00:15:11
infographics inzetten, andere soorten
Speaker:
00:15:15
video inzetten, gifs of memes inzetten,
Speaker:
00:15:19
cartoons of strips inzetten, maar ook wat
Speaker:
00:15:23
serieuzer ogende dingen als een routekaart of een
Speaker:
00:15:26
tijdlijn. En wat het wordt hangt
Speaker:
00:15:30
heel erg af van wat bij jou past, de kennis
Speaker:
00:15:34
die jij wil uitdragen, je doelgroep en de
Speaker:
00:15:38
hele context waarin jij opereert.
Speaker:
00:15:41
Maar probeer af en toe ook eens een keer out of the box te denken
Speaker:
00:15:45
en andere keuzes te maken, omdat dat je ook heel
Speaker:
00:15:48
erg helpt om op te vallen en om gewoon nou
Speaker:
00:15:52
eens een keer niet die grijze mus te zijn
Speaker:
00:15:56
die andere mensen al zijn met brave
Speaker:
00:15:59
kennis, maar die ook gewoon net
Speaker:
00:16:03
even anders zijn en je net even meer laten
Speaker:
00:16:06
stralen. En ik hoop dat ik je hiermee de handvat heb
Speaker:
00:16:10
gegeven om je nog beter te positioneren
Speaker:
00:16:13
als de expert die je bent, maar je dat ook op een onderscheidende
Speaker:
00:16:17
manier te doen en echt beter zichtbaar en
Speaker:
00:16:21
vindbaar te worden door andere content in te zetten,
Speaker:
00:16:25
door goed te kijken naar je kanaalkeuze en door ook net
Speaker:
00:16:29
even andere formats in te zetten. En ik noemde het al even kort
Speaker:
00:16:33
het expert track programma helpt je daar heel erg
Speaker:
00:16:36
goed bij. Het is een modulair programma waarbij we beginnen met je content
Speaker:
00:16:40
strategie en die we aanvullen met de acties die jij nodig
Speaker:
00:16:44
hebt. Dus het is niet een eindloos groot programma waarbij je allerlei dingen
Speaker:
00:16:48
voor geschoteld krijgt die net niet op jouw situatie
Speaker:
00:16:52
aansluiten, maar het is echt maatwerk voor
Speaker:
00:16:55
jouw situatie om jouw expertise beter vindbaar
Speaker:
00:16:59
en zichtbaar te maken. Maar ik hoop dat je ook met de tips
Speaker:
00:17:02
uit deze podcast aflevering al heel
Speaker:
00:17:06
veel meters kunt maken.
