Jeder Vorschlag wird abgelehnt. Man hat das Gefühl, Leute suhlen sich in der Kritik. Genießen es, zu erzählen, wie schlecht es ihnen geht und wie arm sie sind. Sie wollen nur Mitleid, sind aber nicht wirklich interessiert an positiver Veränderung.

In dieser Episode sprechen wir über mühsame Gespräche mit MitarbeiterInnen. Nämlich solche, wo diese nur jammern und sich über Arbeitsbedingungen beklagen. Danach wissen Sie, wie Sie hier trotzdem lösungsorientiert bleiben und welche 3 klassischen Fehler Sie dabei unbedingt vermeiden sollten!

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Kennen Sie auch solche MitarbeiterInnen, die sich nur beklagen über alles und jeden? Leute, die in Unterweisungen, Seminaren oder Workshops einfach nur die Gruppe runterziehen? Leute, die immer nur das Negative in allem sehen, aber vielleicht nicht einmal Lösungsvorschläge bringen, wie man Arbeitsbedingungen verbessern könnte? Leute, die ständig die Vorgehensweise kritisieren?

Ich zeige Ihnen, wie Sie mit solchen Leuten umgehen sollten. Damit Sie Ihre eigene Energie sparen und zu einem guten Ergebnis kommen. Egal ob in Workshops, bei Unterweisungen oder Seminaren.

Denn BeraterInnen machen hier intuitiv leider ein paar Fehler, die die Situation schlimmer machen.

3 Fehler, die oft gemacht werden:

1. Nicht differenzieren, ob 1 Person so negativ ist oder ob es wirklich die ganze Gruppe ist
2. Das Gefühl haben, dass der Einwand gegen mich als Person geht
3. Viele Vorschläge bringen

Weitere Empfehlung:

Episode 7: Beratungskompetenz als Kern von wirksamer Prävention

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Beste Grüße!