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🎁 Serviceakzente und feine Details: Wie differenzierst du dich von deinen Mitbewerbern?
Episode 11819th December 2023 • CX TUNING HACKS • Peggy Amelung, DER CX PODCAST- Kunden begeistern 5.0
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Shownotes

Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken

Frage 19: Mit welche Serviceakzente setzt du dich vom Mitbewerber ab und was macht den großen Unterschied aus? Wo spüren deine Kunden, sie sind bei dir und zwar nur bei dir! Details sind entscheidend und können deine Customer Experience enorm verbessern. Customer Experience lebt von den Details: Charles Eames sagte einst "Details are not details, they make the product." Diese Worte sind auch im Bereich der Kundenerfahrung von großer Bedeutung. Achte auf die Details, die deine Kunden begeistern können

Bleib gespannt auf weitere inspirierende Fragen, die uns helfen werden, Kunden zu begeistern. Ich freue mich darauf, morgen das nächste Türchen mit Ihnen zu öffnen!

Teilt eure Gedanken und seid Teil unserer weihnachtlichen Diskussion. Lasst uns gemeinsam herausfinden, was großartige Kundenerlebnisse bedeuten im Monat Dezember .

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Stay tuned for your customers! 🚀

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