Shownotes
Als er iets is dat voortdurend verandert zijn het wel de social media platformen. Er komen regelmatig nieuwe bij en de voorkeuren van gebruikers veranderen ook regelmatig. En dan is er natuurlijk nog het algoritme. Dat verandert zeker om de paar maanden. Waardoor berichten die voorheen goed werkten, het nu een stuk minder doen. En omgekeerd natuurlijk.
Hoe benut je social media dan zo goed mogelijk zonder af en toe gek te worden van de veranderingen? In deze aflevering van de 100% Expert Podcast deel ik daarom 5 social media best practices met je waarmee je veel meer rendement uit social media content haalt. Zelfs als je maar 1 of 2 van deze tips in de praktijk brengt!
Vind je de kennis in deze podcast handig en waardevol? De Expertmerk nieuwsbrief gaat nog een stap verder en biedt nog veel meer slimme kennis over content die je expertise het podium geeft die het verdient.
Meld je hier aan voor de nieuwsbrief en probeer het uit. Afmelden kan uiteraard met 1 klik.
In de Expertmerk Academie vind je praktische masterclasses die je online kunt volgen. Op basis van praktijkervaringen, onderzoek en best practices van uiteenlopende klanten.
Een greep uit het aanbod:
- Content voor LinkedIn die echt werkt
- Beter vindbaar dankzij expertcontent
- Expertise tonen op je website
- Slimme social media contentstrategie
- Bouwen aan een sterk expertmerk
De meeste masterclasses duren ongeveer 1,5 uur en er komen regelmatig nieuwe masterclasses bij, dus neem een kijkje in de Expertmerk Academie
De Content Kennisbank bevat allerlei handige tools en bronnen waarmee jij meer rendement met content kunt halen. Je vindt hier:
- Checklists en stappenplannen voor je site, socials en meer
- Tips en demonstraties van handige tools
- Praktische tips en reviews van de leukste marketingboeken
Je kunt alles gratis bekijken of direct downloaden.
Géén mailadres nodig!
Transcripts
Als er nou iets is dat voortdurend verandert, dan zijn het wel de social
Speaker:media platformen. Er komen regelmatig nieuwe bij, voorkeuren
Speaker:van gebruikers veranderen ook regelmatig. En dan is er natuurlijk
Speaker:nog het algoritme. Dat verdraaide algoritme.
Speaker:Dat verandert zeker om de paar maanden, waardoor berichten die
Speaker:voorheen goed werkten nu een stuk minder doen en omgekeerd
Speaker:en waardoor je soms af en toe niet goed weet waar je nu weer aan
Speaker:toe bent. In deze aflevering van de 100% expert
Speaker:podcast probeer ik daarom zo goed mogelijk social media best practices met
Speaker:je te delen. Zowel de redelijk tijdloze als de
Speaker:praktijken die nogal wisselend zijn. En die laatste hebben natuurlijk
Speaker:wel een beperkte houdbaarheid. Mijn naam is Linda Krijns en als
Speaker:contentstrateeg help ik kennisprofessionals en bedrijven om hun
Speaker:expertise beter vindbaar en zichtbaar te maken.
Speaker:De social media best practices die ik in deze podcast wil benoemen
Speaker:zijn in principe voor alle platformen te gebruiken. Of dat nou om
Speaker:veel gebruikte platformen als LinkedIn, Facebook of Instagram gaat
Speaker:of om de wat minder gebruikte platformen. Althans de
Speaker:platformen die wat minder gebruikt worden door organisaties die
Speaker:vooral expertcontent willen delen om hun expertpositie te versterken.
Speaker:En denk dan aan Pinterest, Twitter en TikTok. Die worden
Speaker:door kennisorganisaties, kennisondernemers toch wat minder
Speaker:gebruikt. En TikTok, daar krijg ik altijd veel vragen over, want
Speaker:het is afgelopen jaar natuurlijk enorm in populariteit gegroeid,
Speaker:ook onder 40-plussers. En misschien ben je er al geneigd te denken dat het
Speaker:vooral als entertainmentbron gebruikt wordt, Meer nog dan als
Speaker:een informatiebron. Maar vergis je niet, er wordt gaandeweg ook
Speaker:steeds meer gezocht op TikTok. En dat kan weer wel interessant
Speaker:voor je zijn. Of dat echt zo is, hangt af van het
Speaker:feit op wie je wil richten met social media. En dan kom ik
Speaker:meteen op mijn allereerste best practice tip. Wil je je
Speaker:met social media richten op scrollers
Speaker:of wil je je richten op zoekers? Want
Speaker:als je glibaan naar alle social media kijkt, dan hebben die twee
Speaker:soorten gebruikers. De scrollers, dat zijn de mensen
Speaker:die afleiding zoeken op social media of die willen zien wat hun vrienden of
Speaker:connecties doen en het kan dan zijn dat ze jouw account volgen en daarom
Speaker:je berichten onder ogen krijgen in hun tijdlijn, mits natuurlijk het
Speaker:algoritme denkt dat dat aan de orde is, of ze zien je bericht omdat
Speaker:iemand anders erop reageerde. Dus feit is dat ze je content dan
Speaker:deels bij toeval of door moeilijkte, door jou te beïnvloeden,
Speaker:factoren onder ogen krijgen. En dan heb je die andere soort
Speaker:gebruikers, de zoekers. En dit zijn de mensen die social
Speaker:media inzetten om gericht te zoeken naar een bepaald onderwerp of
Speaker:nieuws, naar een product of een product review, of naar een
Speaker:bedrijf of organisatie. Veel
Speaker:mensen zijn natuurlijk om en om. De ene keer zijn ze een scroller en de
Speaker:andere keer zijn ze een zoeker. Waar het om gaat,
Speaker:is dat je jezelf de hamvraag stelt. Is dan op
Speaker:wie wil jij je nou richten met jouw content?
Speaker:En met welk platform? Is jouw content bij
Speaker:uitstek geschikt voor de scrollers of is die bij
Speaker:uitstek geschikt voor de zoekers? Dat hangt natuurlijk ook met je
Speaker:doelstellingen et cetera samen, maar dit is wel een
Speaker:hele belangrijke basisvraag waar toch lang niet iedereen bij
Speaker:stilstaat. Het betekent best wel wat, want
Speaker:het betekent ook iets voor je type berichten, maar ook voor
Speaker:de platformen die je gaat kiezen. Want de social media
Speaker:die over het algemeen veel scrollers trekken. Ja, dat zijn Facebook,
Speaker:Instagram, LinkedIn toch ook wel, Twitter en
Speaker:TikTok. En op zich is dat geen sluitend of uitsluitend
Speaker:rijtje. Ook Twitter gebruikers zoeken soms heel gericht. En steeds meer jongeren
Speaker:gebruiken insta en tiktok om iets te zoeken, bijvoorbeeld als ze een leuk
Speaker:leunsteentje zoeken. Maar over het algemeen vind je op deze platformen
Speaker:vooral de scrollers. En dan heb je natuurlijk nog
Speaker:platformen voor zoekers. En dat zijn over het algemeen Pinterest,
Speaker:dat noemt zichzelf ook een zoekmachine en geen social media.
Speaker:YouTube, Twitter, dan gaan
Speaker:mensen vooral de trends en de hashtags gebruiken om te zoeken of
Speaker:gebruiken de zoekfunctie maar de trends en de hashtags zijn een goede manier
Speaker:om gericht te kijken. LinkedIn heeft natuurlijk ook een
Speaker:zoekfunctie, maar die zie je vooral dat die gebruikt wordt door
Speaker:mensen die iemand anders zoeken of die een bepaald bedrijf zoeken en daar
Speaker:meer over willen weten. En wat ik net al zei, ook op
Speaker:TikTok wordt wel meer en meer gezocht.
Speaker:Dus die keus of je je wil richten op scrollers of zoekers, die kan je
Speaker:uiteindelijk op twee manieren helpen. Die help je bepalen
Speaker:waar je vooral actief wilt zijn, want ik hoop voor
Speaker:jou dat je niet overal actief wilt zijn, maar dat je liefst één
Speaker:primair platform hebt waar je echt beste content
Speaker:laat zien die je maar in huis hebt en dan misschien nog iets wat
Speaker:secundair is. Maar die keuze tussen
Speaker:scroller of zoeker kan je dus ook helpen keuzes te
Speaker:maken in het type content dat op een bepaald platform voor
Speaker:jou kan werken. En denk je daar bewust over na, dan heb
Speaker:je de eerste stap naar effectieve social media content meteen gezet.
Speaker:Met als voordeel dat je sommige platformen eigenlijk al helemaal kunt
Speaker:uitsluiten, of waarvan je denkt, oh die ga ik nu beperkt inzetten.
Speaker:En dat je dus ook beter weet waar je social media content aan moet voldoen
Speaker:moet die vooral vindbaar zijn of moet hier een opvallend haakje hebben of
Speaker:wel ja kauwgom voor de ogen zijn als het ware
Speaker:Dus dat is de allereerste best practice die
Speaker:ik je mee wil geven. En dan speelt er
Speaker:bij social media nog iets anders. En dat is dat
Speaker:interactie over het algemeen gelijk staat aan bereik.
Speaker:Hoe meer interactie, hoe meer bereik. Want die social
Speaker:media platformen hebben één belangrijk doel en dat is
Speaker:advertentieinkomsten binnenhalen. En dat lukt alleen als ze heel veel
Speaker:mensen trekken die bovendien lang blijven hangen. Maar voor dat laatste hebben
Speaker:ze jouw content nodig. Maar dat is wel iets om goed voor ogen te houden
Speaker:als je social media inzet, want in feite ben je dus een middel
Speaker:tot andermans doel met je content. En er speelt nog
Speaker:iets anders. Je bouwt op geleende grond. Alles wat
Speaker:je doet, kan je zomaar weer afgenomen worden. Bijvoorbeeld omdat je
Speaker:persoonlijke account of je pagina ineens straf krijgt, of helemaal verwijderd
Speaker:wordt of geschorst wordt. Dat kan natuurlijk verstrekkende gevolgen hebben. Maar
Speaker:als je je realiseert dat je een middel bent tot andermans doel, dan kun je
Speaker:je ook als een soort business partner gaan opstellen. En kijken met welke
Speaker:content je mensen op een bepaald platform kunt boeien en
Speaker:binden. Dat is wat die platformen willen. Dus dat brengt me
Speaker:op best practice nummer 2. Weinig externe
Speaker:links gebruiken. Ofwel, content
Speaker:zonder links. Want
Speaker:links sturen mensen van het platform af. Dus
Speaker:content maken, delen zonder externe
Speaker:uitgaande links is één van de eerste stappen die je zou moeten zetten
Speaker:om ervoor te zorgen dat het algoritme geneigd is om jouw bericht aan een
Speaker:wat grotere eerste groep kijkers of lezers voor te schotelen. Als een
Speaker:deel ervan kijkt of reageert, dat eerste deel dus, dan
Speaker:ziet het algoritme dat als een positief signaal. En hoe groter het
Speaker:eerste groepje is, hoe groter de kans is dat die eerste interacties
Speaker:plaatsvinden. Dat betekent dat je er goed aan doet om content te
Speaker:plaatsen die mensen op de platform houdt en liefst ook langer op de
Speaker:platform houdt. Bijvoorbeeld met wat langere berichten of video's,
Speaker:of met een hele mooie carousel, of zo'n bladendocument, of met een
Speaker:fotoalbum. En wat soms ook kan, is dat je met een nieuw
Speaker:bericht verwijst naar een eerder bericht op de platform. Ik merkte
Speaker:bijvoorbeeld dat het op LinkedIn goed werkte. Daar plaatste ik dan aan het begin van
Speaker:de week een LinkedIn-artikel en twee dagen later plaatste ik een grote
Speaker:staande visual met wat highlights uit het artikel die naar het
Speaker:eerdere LinkedIn-artikel verwees. Zo hield ik mensen op
Speaker:LinkedIn en trok ik extra lezers. En dat tweede
Speaker:bericht had meestal nog een hoger bereik dan het artikel zelf.
Speaker:Dus als je ervoor zorgt dat je geen uitgaande link
Speaker:hebt, dan is dat algoritme over het algemeen eerder geneigd om die
Speaker:eerste groep kijkers, lezers, waarbij je die interactie wil hebben,
Speaker:wat groter te maken. En dan wordt de kans natuurlijk ook groter dat er wat
Speaker:interactie komt. Vandaar dat mijn advies is om
Speaker:zoveel mogelijk content zonder links te plaatsen
Speaker:en natuurlijk kun je af en toe best wel een linkje plaatsen. Sterker
Speaker:nog, ik zou ook echt af en toe wel een link naar je eigen
Speaker:website en dan met name naar pagina's waar je een bepaalde actie of een
Speaker:aanbod hebt, waar iets heel belangrijk staat voor jou.
Speaker:Doe dat, maar doseer en wissel het af met
Speaker:content zonder links. En ik zei het net eigenlijk
Speaker:al, interactie staat gelijk aan bereik. En
Speaker:vandaar dat mijn derde best practice tip is om
Speaker:interactieve content te plaatsen. Want je
Speaker:wilt dus graag dat het algoritme een signaal krijgt dat je content iets
Speaker:teweeg brengt bij die kijker of lezer. Dus dat
Speaker:mensen op een lees meer dingetje klikken, dat ze reageren
Speaker:of dat ze je bericht delen, of dat ze ergens doorheen gaan bladeren of
Speaker:dat ze ergens op stemmen. Dus je voelt hem al aankomen. Het
Speaker:plaatsen van content die zich richt op interactie, die doet het goed.
Speaker:Dus dan kun je denken aan een poll, aan een karussel, wat op LinkedIn dan
Speaker:een blader pdf is, of aan een bericht met een haakje aan
Speaker:het begin, dus dat die eerste 1 à 2 zinnen, afhankelijk van
Speaker:hoeveel karakters een platform meteen zichtbaar maakt, dat daar
Speaker:een haakje in zit waardoor mensen verder gaan lezen
Speaker:of echt die video die er misschien bij staat of de foto's
Speaker:gaan bekijken. En het enige waar ik je voor wil
Speaker:waarschuwen, is om niet te kiezen voor interactieve
Speaker:formats, alleen maar vanwege het algoritme. Dat wordt veel te
Speaker:gekunsteld, en dat resulteert bijvoorbeeld in, nou ja, die
Speaker:onzinnige polls, die je zo'n twee jaar geleden op LinkedIn
Speaker:veel zag. Ik weet nog dat toen iemand ook vroeg naar je favoriete
Speaker:smaak kaas of welke auto rijd je en zo. Nou ja,
Speaker:sorry. Tenzij je iets met auto's of kaas te maken hebt, dat het je ding
Speaker:is. Maar dat hadden deze mensen helemaal niet. Dus het was puur om interactie te
Speaker:realiseren. Doe dat alsjeblieft niet. En het werkt gelukkig ook niet meer
Speaker:zo. Maar bedenk liever wat je nou echt op social media wil bereiken.
Speaker:Welke boodschappen horen daarbij? En kies dan het best
Speaker:passende format voor je boodschap. En soms heb je dan meerdere opties,
Speaker:en kies dan voor die optie of voor die uitvoering, die die
Speaker:interactie heel erg stimuleert. Zoals dat haakje in die tekst
Speaker:aan het begin, dat de nieuwsgierigheid opwekt. En dan kun je natuurlijk prima een gewoon
Speaker:tekstbericht met een leuke foto plaatsen. Want het is op veel
Speaker:platformen, denk aan Facebook, nog steeds het
Speaker:meest gewaardeerde format, wat de meeste
Speaker:interactie oproept. Dus je hoeft het echt niet altijd
Speaker:in de gekunstelde hoek te zoeken en liever niet dus.
Speaker:Mijn vierde best practice tip, en die zat je misschien wel op
Speaker:te wachten, dat is dat je korte video's gaat inzetten.
Speaker:Want dat is een van de meest succesvolle formats op nou ja
Speaker:vrijwel alle social media. Met dank aan TikTok kun je nu
Speaker:niet meer om reels en op shorts heen. Althans zo
Speaker:lijkt het. Want heel veel mensen in je doelgroep
Speaker:vinden een kortdurend vermaak of een lekkere snelle tip
Speaker:hartstikke leuk. En als dat bij jou doelen past met
Speaker:content gebruik dan zeker die korte videoformat
Speaker:want ze zijn hartstikke populair ze doen het goed ze zorgen voor
Speaker:interactie en voorwaardering dus
Speaker:gebruik het dus zeker Maar bedenk dat het wel een beetje een
Speaker:hype is. En dat noemde ik eerder al in deze
Speaker:podcast, af en toe heb je weer een wisseling in het algoritme.
Speaker:Dus het kan ook zo zijn dat over een half jaar of over een jaar
Speaker:die korte videoformats ineens weer helemaal oud zijn. Dus bedenk dat
Speaker:het een hype is en bedenk ook dat je echt er niet
Speaker:aan mee hoeft te doen als het jou niet past. Bijvoorbeeld omdat
Speaker:jij gewoon liever wat langere video's maakt met meer verdieping of omdat
Speaker:je gemerkt hebt dat jouw doelgroep die veel meer waardeert. Opnieuw
Speaker:geldt dan dat het echt slim is om te kijken wat je doelgroep wil,
Speaker:om te kijken wat bij jouw doelen past, maar ook om te kijken
Speaker:hoe jij je kan onderscheiden. Want als al je concurrenten, en
Speaker:niet alleen je economische concurrenten, maar ook je content concurrenten in die
Speaker:tijdlijn voor een bepaald videoformat kiezen dan kun
Speaker:jij het ook net even anders aanpakken en voor een ander
Speaker:format kiezen of zelfs voor een ander videoformat kiezen en je op die
Speaker:manier gewoon onderscheiden en dan ben je jezelf dus
Speaker:ja een korte videoformat werken goed Daarom
Speaker:noem ik ze ook als mijn vierde best practice. Maar maak altijd
Speaker:je eigen keuzes. En tot slot
Speaker:een andere best practice. Best wel anders en misschien denk je
Speaker:ook als je hem hoort van oei hoe dan lastig want
Speaker:social media gebruikers die zijn natuurlijk ook steeds
Speaker:slimmer zijn echt nietachtelijk en heel veel mensen die op
Speaker:social media zitten die weten echt wel dat ze soms in zo'n
Speaker:funnel terechtkomen. Bijvoorbeeld als ze je weggever downloaden of
Speaker:ergens op klikken of zich ergens op abonneren. En dat soort
Speaker:funnels die werken nog steeds. Maar waar sommige social media
Speaker:zich ook heel goed voor lenen is om een community gevoel te
Speaker:creëren. En dat wordt nu door heel veel
Speaker:social media experts toch wel benoemd als de nieuwe
Speaker:toekomst. Nou, dat klinkt wel heel heftig, maar als een hele
Speaker:kansrijk middel. En op social media kom je dan
Speaker:al snel uit bij een groep natuurlijk. Meestal vind je je op
Speaker:Facebook, soms op LinkedIn of misschien wel op
Speaker:Discord. Wanneer jij ziet dat jouw doelgroep
Speaker:regelmatig behoefte heeft aan steun of advies van gelijkgestemden,
Speaker:dan kan een groep een heel goede manier zijn om
Speaker:ze aan je te binden op social media.
Speaker:En als je zegt, oh gud, ik heb echt geen zin om een groep te
Speaker:starten, want er zijn er al zo veel van, dan zou je ook
Speaker:nog kunnen kiezen voor de ja ik noem dat maar de mini mini
Speaker:vorm van de community en dat is dat je ervoor gaat zorgen dat meer
Speaker:mensen echt een band met jou als afzender kunnen opbouwen
Speaker:dat kan via dm's en dus Als je over en weer wat
Speaker:reageert en een soort conversatie hebt, hoeft het echt niet lang of
Speaker:ingewikkeld te zijn. Kan met tekst, kan ook met voiceberichten,
Speaker:videoberichtjes, kan allemaal op hele leuke persoonlijke manieren. Maar
Speaker:dan creëer je dus in feite die mini-community tussen jou en een of
Speaker:twee anderen. Het kan ook soms via hele kleine gebruikersgroepjes
Speaker:of via een speciaal account dat je daarvoor start, zoals Instagram. En
Speaker:vaak is dat dan een afgeschermd account waar mensen veilig zaken met elkaar
Speaker:kunnen delen of waar jij eens bepaalde informatie
Speaker:ontsluit, maar waar jullie in een heel klein clubje met
Speaker:elkaar, ja misschien zwaar, lief en leed kunnen
Speaker:delen. En dan creëer je een soort saamhorigheid en het community
Speaker:gevoel. En dat is ook een hele belangrijke
Speaker:manier om nou eens veel meer uit die social media te halen.
Speaker:Bedenk alleen wel natuurlijk dat je het op geleende grond
Speaker:doet, dus dat je het ook weer kwijt zou kunnen
Speaker:raken. Hopen niet, Maar ik vind
Speaker:social media best wel onbetrouwbaar. Aan de andere kant kun je er ook
Speaker:een heleboel uit halen. Dus ik hoop dat je
Speaker:dat aan het denken hebt gezet. En dat je wil gaan
Speaker:nadenken of gaat implementeren één of meer van die
Speaker:vijf best practices. Zodat jouw content op social media nog
Speaker:net weer even succesvol wordt dan nu. En dat kan dus, ik ga ze
Speaker:even herhalen, door bewust te kiezen voor ofwel scrollers
Speaker:ofwel voor zoekers, door content met zo weinig mogelijk
Speaker:uitgaande links te delen, door te bedenken hoe je interactieve
Speaker:content formats kunt inzetten, door te kiezen voor
Speaker:korte video's, of door te proberen om
Speaker:een community gevoel of een iets meer persoonlijke band op
Speaker:social media te realiseren met de mensen die jouw content
Speaker:zien. Dank je wel voor het luisteren. Heb je een handige tip
Speaker:of inzicht opgedaan? Deel de podcast dan met iemand anders voor wie het interessant
Speaker:kan zijn of laat een waardering of review achter. Wil je meer
Speaker:weten en gerichtbouwen aan je expertstatus? Op mijn website help
Speaker:ik je met veel plezier op weg. Met blogs, checklists en
Speaker:stappenplannen bijvoorbeeld. Maar ook met online masterclasses, 1
Speaker:op 1 marketing power sessies en met de expertkring. Het
Speaker:traject voor wie je wil groeien als expert en kennisleider. Je vindt het
Speaker:allemaal op sstroop.nl en ja, sstroop schrijf je
Speaker:met dubbel S.
