Was passiert, wenn man seinen Flug in die Ferien verpasst, weil der Zug ausfällt? Wenn das Handy just in dem Moment den Geist aufgibt, wenn der Kontrolleur das Billett sehen will? Und bekomme ich eine Entschädigung, wenn mein Zug Verspätung hat? 

Wer viel mit dem ÖV unterwegs ist, sollte sich über die Regeln, die in Bus und Bahn in der Schweiz gelten, informieren. Schliesslich haben Sie ganz offizielle Fahrgastrechte – wer sie kennt, ist auf der sicheren Seite, sollte es im öffentlichen Verkehr zu Problemen oder Unstimmigkeiten kommen. Zwei Pendlerinnen unterhalten sich in dieser Folge über die Rechte in Bus und Bahn – und decken auf, was wirklich stimmt und hinter welchen vermeintlichen Fakten nur Halbwissen schlummert.

In dieser Folge von «Recht aktuell» erklärt Leo Loosli, Rechtsexperte bei der AXA-ARAG, wie es sich im ÖV rechtlich richtig reisen lässt.

Weitere Infos zu diesem Thema gibt’s in unserem Blog Reisen mit Bus und Bahn: Das sind Ihre Rechte.