Shownotes
Lieferketten im E-Commerce geraten unter Druck – besonders im Omnichannel. Diese Podcast-Folge mit Sebastian Kirbus, Principal Solutions Consultant bei Manhattan Associates, zeigt, wie künstliche Intelligenz, Self-Service und smarte Prozesse Kundenerwartungen erfüllen – und warum Zögern zum echten Risiko für Unternehmen wird.