Ein gutes Arbeitsumfeld, eine Vertrauensebene zum Chef und ein respektvoller Umgang zwischen Kollegen – und Kolleginnen sind wichtige Punkte, wenn es um Mitarbeiterzufriedenheit geht. Was kannst Du als Führungskraft tun, wenn es in diesen Bereichen bei einzelnen Mitarbeitern hakt? Und wie erklärst Du Deinem Mitarbeiter, dass es vor allem an seinen eigenen Verhalten liegt? Ute Hellmuth-Brand zeigt Wege auf, wie es gelingt Menschen zu motivieren andere, erfolgreichere Verhaltensweisen umzusetzen. Dabei wird deutlich, welche Art der Kommunikation es von Dir als Führungskraft braucht, damit Deine Mitarbeiter das als Wachstumschance für sich begreifen und nicht als Kritik an ihrer Person.

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