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82: Warum Hierarchie so wichtig ist bei Maßnahmenplanung
Episode 8219th July 2022 • Pioniere der Prävention • Veronika Jakl
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Shownotes

Wie ich gelernt habe, dass Nachbesprechungen IMMER zuerst mit der direkten Führungskraft stattfinden müssen und nicht gleich mit einer Ebene bzw. mehreren Ebenen darüber …


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Stellen Sie sich vor:

Sind mit Ihrem Partner bei den Schwiegereltern eingeladen. Alle sitzen gemeinsam am Tisch zum Mittagessen. Es gibt Spaghetti mit Tomatensauce und Muscheln. Und Ihnen fällt beim Essen eine Muschel in den Teller zurück. Ihr schönes Shirt bekommt Tomatenflecken ab. Und Ihr Partner sagt scharf: „Pass doch auf! Du isst wie ein kleines Kind!“

Was denken Sie? Ganz ehrlich? Ärgern Sie sich über die Aussage, Ihren Partner oder über Ihr eigenes Verhalten?

Wollen Sie von Ihrem Partner gemaßregelt werden vor Ihren Schwiegereltern? Wahrscheinlich nicht. Sie ärgern sich wahrscheinlich über ihn mehr als über sich selbst und würden ihn abwerten. Und Sie würden nicht neutral reflektieren, warum Ihnen die Muschel aus der Hand gerutscht ist und wie Sie das in Zukunft vermeiden könnten.

Das ist vollkommen normal und ich erkläre Ihnen, warum das so ist! Dazu bringe ich in dieser Episode ein Beispiel über eine Evaluierung psychischer Belastungen. Da kam bei einem Workshop mit den MitarbeiterInnen aus der Produktion viel Kritik an der Produktionsleiterin.

Und ich erzähle, was später bei der Nachbesprechung passiert ist und warum dann die Theorie der kognitiven Dissonanz von Festinger ins Spiel kommt, die sagt, dass man versucht, Spannung abzubauen indem man umdeutet.

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Weitere Empfehlungen:

- Episode 47: "Gefährliche Gespräche mit der Geschäftsführung"

- Episode 23: "Kritisches Feedback geben ohne Drama"


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