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11: Comment améliorer la performance de votre centre de contact avec Jean-Thomas Lacour
Episode 11 • 20th February 2020 • Au fil du digital • Thuy Pham
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Shownotes

Aujourd'hui Jean-Thomas Lacour, fondateur de la société Telsi, nous décrit son parcours d’entrepreneur. 

Il nous explique aussi le fonctionnement des centres de relation client et comment améliorer leur performance.

Retrouvez les notes associées à cet épisode sur aufildudigital.com/11

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