Quand l’organisation du travail manque sa cible

Le propre des emplois du prendre soin et de l’accompagnement est de travailler avec une grande diversité d’êtres d’humains, de les soutenir et de les soigner à différentes étapes de leur vie.

Or, on cherche de plus en plus à rentabiliser les soins et l’accompagnement. On tente d’identifier ce qui est « superflu », alors que ce superflu se trouve souvent dans les liens et les relations nécessaires pour établir une réelle confiance, un élément essentiel pour bien accomplir le travail.

Ce quatrième épisode, à travers les entretiens avec Yves Hallée, professeur titulaire au Département des relations industrielles de la Faculté des sciences sociales à l’Université Laval, et Angelo Soares, professeur titulaire au Département d’organisation et de ressources humaines à l’Université du Québec à Montréal, nous permettra de mieux comprendre l’incidence de ces modèles d’organisation du travail et de reconnaître l’invisible qui est au cœur des emplois du prendre soin et de l’accompagnement.

Nous aurons également l’opportunité d’entendre des spécialistes du terrain, notamment Lisa Boudreau, responsable d’un service éducatif en milieu familial à Mont-Joli, et Manon Labrecque, enseignante d’histoire en 4e secondaire au Collège Letendre.