”Känslan som du skapar – känslan som de tar med sig”
I dagens poddavsnitt får du chans att möta författaren till citatet ovan och boken:
”Konsten att möta sig själv och andra”.
Rikard Karlsson, kärlkirurgen på NÄL i Trollhättan, berättar om hur NÄRVARO, HUMOR, TYSTNAD och OMTANKE blir till fyra pelare som bär hans föreläsningar.
I 20 år har han arbetat som läkare och det arbetet finns nu gestaltat i hans bok. Med ett gestaltande berättande hör och ”ser” vi också, i poddavsnittet, framför oss – hur det kan ha sett ut – när Rikard på Rival i Stockholm för första gången mötte Christer Olsson, ”the one and only”, som jag brukar säga och… in och lyssna! Se vad du tar med dig till dina möten… och i kommande avsnitt får du refill till mera och flera reflektioner!
Ha en fin stund där du är och sprid gärna ”det goda ordet” som min eminente Co-host och nestor inom podderi, Martin Lindeskog, brukar säga.
Gör som andra! #callcarincoach
Shownotes anteckningar med länkar:
Avsnittet (35 minuter) spelades in den 16 februari, med hjälp av av Boomcaster. Martin gjorde redigering och efterproduktion i Altu. Transkription (beta) genom Boomcaster.
Go I det här avsnittet kommer ni att få möta står för ett ämne jag tycker är viktigt och som så varv
:vad beredd att öppna upp för det som kommer ska varmt välkommen till viktigt på riktigt by och idag
:dagen till ära har vi rikard karlsson här välkommen
:tack så
:mycket brukar som jag brukar säga var roligt att du är här det så kul med alla kommer jag har redan
:introducera att du ligger möjligt extra varmt om hjärtat hur det komma sig
:det har jag ingen aning karin
:jag förstår det för det säkert ganska du kan en liten finger om hur hur intresserade jag har varit
:av din bok och hur jag har det det
:så kan nog vara
:det har berättat för det ganska mycket så intryck har gjort mig ni har läs boken och som inte vet
:dricka kvar fortsätta att lyssna kommer lära känna en mycket spännande man det finns ytterligare en
:man som ser till att går stapeln över det min martin lind linde skog mer bakom
:jag är med jag redo för ett nytt
:möte ett nytt möte vad betyder det
:jag tänkte på bok på bok
:vad heter den
:det får du säga för det jag på men richard
:sida det är på konsten att möta sig själv och andra rikard jag ska släppa in dig du verkligen få
:berätta vem vi jag
:heter rod richard karlsson och jag arbetar som carl och när trollhättan det har jag gjort över tjugo
:år och jag har ett väldigt stort intresse för här mellan människor framförallt att jag väldigt
:nyfiken och har varit väldigt nyfiken på människor och annars en liten pojke till att deras
:historier och berättelser och så men under tiden som jag som och det gör fortfarande så blev de här
:nyfikenheten och fas för vad det som händer när vi möts den blev så stor så till som beslöt jag för
:att jag skulle skriva en bok om det och det gjorde jag det och det blev då konstigt möte själva som
:kom ut för lite drygt tre år sen det är mina högt personliga tankar och kring det här med att möta
:människor att med andra man också som säger att mäta sig själv jag tycker det är fantastiskt
:fascinerande där vad det som händer ni vi möts
:jag som jobbar med det jag gör jag älskar det här och har fått ni som det hade jag fått via linkedin
:temat den här våren för tvåtusen är bland annat nätverk ledarskap kommunikation och även och vad det
:kan göra I människors liv när vi kontakt med varandra olika sätt att någon som aldrig har talas som
:lyssnar botten upp ögonen för din bok var fantastiskt så var det för mig när jag fick upp ögonen för
:att du skulle det var så nätverket den här gången illustrerar av linkedin och vi möttes där jag vill
:låg med remm över stockholms gator och stat för att jag skulle försöka komma till ditt det gick inte
:så ledsen kontaktar dig och
:jag vet kommer du det väldigt väldigt väl där och jag kommer också ihåg att det verkligen försökt
:komma det och det gjorde man ju himla glad jag kände mig alldeles både glad och väldigt hedra tyckte
:det var så viktigt att komma
:det var så spännande det var väl titeln och du det var skrivit in som känsla för vem du var för vi
:känner
:nej
:det jag också tror att jag kanske hade snappa upp att det finns ett mindre än som vill här av de
:bästa böcker personliga relationer och kommunikation men massor av emot inspirerande och det var
:föreläsare och precis
:när vi ändå inne på där med christer så skulle jag gärna vilja att ta akt att nämna några ord om där
:att klistra han betydde betyder och betyder betydde väldigt mycket för mig jag skrev boken jag kände
:inte christer innan man får kontakt med honom och frågade lite råd han var under hela bok oerhört
:uppmuntrande stödja I inspirerande på ett sätt som har kraftfullt jag minns en liten när jag träffar
:honom på första gången vet hur det man man gör sig en bild av en människa genom sociala medier nej
:pröva man har någon föreställning men det vi skulle träffas på event som heter bygga broar och det
:var några år som och då skulle träffas på val på söder det var jättemycket folk och vi har gjort att
:om att vi ska träffas där prata lite då när har kom hit tänkte jag herregud du ska detta gå det
:kommer aldrig honom överhuvudtaget taget det är mycket som helst och jag gick ut där ge I en den
:första paus som sagt oerhört mycket folk man rätt som det få vi syn på varandra där vi hade aldrig
:träffat och det som var så kraftfullt men det han gjorde där det var att han bara låst in oss två en
:bubbla sätt det var så himla kraftfullt närvaron som han visar och första kapitlet boken just
:närvaro det det viktigaste man kan som man kan när det gäller ett möte det är faktiskt närvarande
:det är själva fundamentet han visade på så vårat och påtagligt sätt där det kom fram folk hela tiden
:och ville prata med om men han sa och att är det får vänta lite grann jag pratar mycket nu jag kände
:mig så sedd det var som att han mig igen en jättefin genom att ge mig närvaro jag så jag var så
:jäkla glad
:underbar om jag tänker på de som lyssnar på dig nu de kan översätta det här I sina liv med att lägga
:undan och på alla de grejerna var för oss I vardagen lyssnar säger du kapitel ett och är att jag har
:ju boken framför mig här och jag martin vet att jag lyssnar noga poddar och jag läser så noga oj
:ojojoj och kapitel två kommer in på humor
:just
:här är det och det rosa och grejer jag har skratta jag veta och åter till det här kapitlet och läs
:igen här kommer kära lyssnare vi ska själv men jag kommer att lite som ni får en matte direkt att
:skratta tillsammans fördjupar definitivt mötet mellan människor mina erfarenheter är att hur
:fungerar som en gräns som hjälper av mötas hur är ett redskap som kan med möten som helst och lite
:längre ner så säger du att det som en konst den dig humor så får man väggar att rasar väggar
:så är det verkligen
:som var det det jag ska avslöja det får läsa kväll men det var ju så att det här du nämner krister
:och de väggarna som rasar det är det här med gränser för hur vi kommunicerar jag visar med här här
:var osynliga gränser för vad är okej precis det läge kan säga som där du var din roll som kirurgen
:hur
:absolut
:kan du något mer för så nyfikna
:jo det var ett ett tillfälle vi gjorde en en order behandling I lokal där man gör en värme då gör
:man det till och man gör det bara så man kommer väldigt nära patienterna det var en redan från
:början och blev bara mer och mer ni vet om de här stunder man får man kan återgå på bara någon
:kommentar ena andra sätt
:det
:började patienten var väldigt han var lite skoj frisk från början vi började och tittar med utreds
:när jag tittade mu ultraljud euro på benen och han står upp så tittar han ner på men så frågar han
:blir tvillingar och sen var det det blev så himla bra det slutade med att vi jag skrattade det I
:princip att dina glasögon im imma det blev och alla var med och alla de att vara med vi skrattar det
:ena sa någonting och så ska vända mer och och då kan man ju fundera på då var det under blicken som
:du som sköterska och malin gav mig att hon tittar på mig när vi skrattade som mest ungefär är det
:okej och då kände så starkt att att det verkligen är okej alla var med det fanns en värme som vi att
:ta på rummet man och alla var inkluderande det är förut jag ni annan med mina är en grund för att
:att man gör det med värme att det ska finnas ett påtagligt gott åt så att det ska kännas men det
:gjorde verkligen där dagen kommer patienten med en stor med wienerbröd och tackar för en bra
:behandling
:och jag när jag läst vid här bok var det underbart att detta kommer redan I kapitel två mycket som
:händer I här boken jag är otroligt nyfiken på dricka jag vet att du föreläser nu för tiden är det
:att föreläser föreläsare du om är det
:det är hämtat att du bor som det är nu är det är mina fyra första kapitel I boken som är grunden för
:föreläsningen det några av de verktyg som jag använder för att skapa riktigt bra möten det är
:närvaro humor mor och omtanke allt handlar om om man ska koka ner det så brukar jag att allt handlar
:om den som du skapar hos möter det spelar ingen roll om det är patienter eller om det är medarbetare
:eller om kunder eller om ges det spelar ingen roll det känslan som du skapar och känslan som de tar
:med sig som är det viktiga
:här kommer jag att fortsätta I för jag verkligen det är så roligt de som I föreläsning åsa lapparna
:har hamnat här och jag citera igen om jag får
:absolut
:då är inne på tysta det här är helt veta ni som lyssnar vi kör som vanligt golvet så tystnaden säger
:rickard rikard så här om känns verkligen att du har ditt läkare arbete med I den kan behålla sorg
:förtvivlan och maktlöshet universitet I sin trygga hand precis som man kan vila I kan man vila
:vidare I tystnaden
:precis tystnaden är som en god vän till mig tycker jag även om jag gillar prata så jag väldigt
:förtjust det finns väldigt mycket tystnaden som för det första skulle säga tystnaden blir alltmer
:sällsynt idag det krävs ett arbete för att vara det krävs ett arbete för att hålla tystnad men jag
:brukar säga att håller man ut och håller tystnaden lyssnare så det står också I boken att tystnaden
:I tystnaden ges tankar tid att klä I ord vilket jag tycker beskriver väldigt bra det som händer
:ibland så är det bra att fundera lite grann och ge den där
:tiden
:det är så lätt att bryta det går på ett ögonblick man säger någonting och sen så är det kan man
:hålla ut lite grann till då kommer ofta de där saker som tar lite längre tid en fråga med fundering
:ett påstående påståenden som kanske kommit får man inte höll
:I arbete professionell coach är det det viktigaste verktyget jag har ju en föreställning varför det
:är så viktigt jag undrar tänker vi om det martin du som verkligen har nu
:det det har den möjligheten att även då I att det kan vara tystnad när jag redigerar redigera så är
:det ska det vara med den här I tanke eller så kallad för lång tystnad som inte lyssnar det är jag
:reflektera på nu jag lyssnar på er och då kommer det här med humor då och vi kan väl tar den är och
:eloge after jag får ställa min fråga I hallen man de om du har tillstånd du ska små eller eller det
:var en sån som jag oftast tänker på men just att reflektera jag vet just när man träffar vi har här
:nätverk och väldigt lätt pratar
:på
:men att lyssna och bolla tillbaka och något som jag kan reflektera på det just man kan ceremoni
:eller ritualer eller någon form av sak mitt exempel att lyssna snabbt på när vattnet kokar upp eller
:när når bladen man känner värmen från koppen och sen då dricka och det kan man även göra med andra
:event på ett till exempel online det är något jag reflekterar på just ta den tiden och jag som
:jobbar med nya medier att du behöver vara aldrig eller vara alltid någonting till exempel lyssnar på
:en podd men ibland kan ju vara bra med tystnaden också det det jag tänkte på just nu
:tack för det där är det var möjligheten med så med med radion och med nya medier och där det också
:krav på oss med att kunna välja ska vara tyst gå ska en peppande båt när akuta runt kan välja
:medveten om att jag kan så tycker det är så bra att du rör dig mer uppskattar ta det mycket fyra
:p-piller som du bygger I föreläsning på det väldigt skoj höra jag visste inte vad gissar det bitar
:från ditt arbetsliv och läkar och hur du är din roll där att du har det var en den så fin tider på
:ett annat kapitel som heter våga vara ben som jag också tycker det är är vackert där jag har mycket
:du skriver vi trött människor som försöker främst de som gör goda handlingar som med inte riktigt
:förstår livets realitet och så säger du för mig precis tvärtom visa omtanke signalerar man styrka
:och mot att tiden för att göra goda enligt tvingas I undan det svar som vi gamla har vara en goda
:och den här jag
:det är härligt är det är så lätt att att blanda ihop med begreppen och blanda ihop omtanke och
:medkänsla med det är två vitt begrepp som inte har något med varandra och göra jag brukar säga att
:det är en super istället
:tänka på omtanke faktum är att I våra strängar svänger så rikard när jag hör dig jag har också
:sysslat för det nu helt nyligen om omtanke vi förstår vad vi betyder för varandra och att vi vi som
:är I ledande position vi lever oss elva och kanske av en ledande på där vi leder andra och tar det
:på allvar saker så och bara mer jag tänkte på skriver och säga det känner ska lämna boken den här
:skrivit väder är som en vem som inte gör mycket läs av sig så vad tänker du på
:du till mig karin jo det till exempel här var exempel att öppnar dörr för någon låta gå före vad det
:nu kan vara man är på ett mingel till exempel att hälla upp en kopp till dig vad nu kan vara jag
:känner det från studier och arbetet amerika just det här man ser vi ben för möjligheter I individer
:det kan vara leende en håll eller du möter någon blick eller vi kan de här små de vad som vi har
:pratat mycket om det här med kundservice och kund upplevelse bli butik vilken kraftig jag mötte på
:ett mingel som det första man möter vid hotell I göteborg hon har hög katt och då välkomnar öppnar
:dörren eller hämtar en taxi vägg beskrivning hon kom hos såg mig I minnet känner jag igen är det här
:namn igen och så vad hon hade gjort sedan hur mycket hon får hur många tar där hur roligt under det
:då reflektera på det just det här första mötet när du går in på ett hotell till exempel eller både
:nu
:det
:var intryck eller om
:kommer
:dig
:hur är det receptionen till exempel du är väldigt viktigt om min sociala medier kan man verkligen ge
:den här feedbacken också jag har vi fokuserar på den positiva men det kan ju också bli konstruktiv
:och det kan bara bli kritik och det kan bli också dis och hur hanterar man det hur tar man ansvar
:för sina handlingar och hur bemöter man det och vad gör man någonstans liv är något verkligen att
:fundera på att tänka till och då kan det ibland vara den tanke eller och fundera lite innan man
:det är jätteroligt att du tar upp det vart för här rapporten det kommer som fick mycket om och
:klistrar har varit mig på den början när vi när våra sinnen så då att han sa roligt om det mänskliga
:såg framför sig att det skulle bli efter pandemin just det här att varandra att man blir sett vi
:martin och jag sa inledningsvis innan vi började på världsledande vi är här nu I vi var det nice med
:våra trevliga gäster så vi nästan vi inte den på det viset men det är inte det vi söker heller vi
:söker inte det vi söker det som vill utvecklas och det som reda redan sig själv organiskt och att
:fler ska få upp ögonen vi vill att vi ska sprida sig fler utvecklas
:vi kan skoja för vi behöver några eller eller det klick var du nu sen kan vi ju göra det på ett lite
:som jag märkt till nu skulle live och vara en formula till exempel blir man nyfiken och humor till
:exempel man kan skoja till det det gjorde det på rätt på rätt sätt
:det är något som vi har märkt att du gillar rickard rikard det är dags börjar köra här jag undrar om
:man vill att du ska komma föreläsa hur alla
:det lättaste man gör det att man går in på min hemsida w w w punkt r och det är är med punkt se då
:kommer man in på min hemsida och där det finns man kan läsa om mig vad jag gör och vad kan erbjuda
:men det finns också ett kontakt formulär som man kan fylla I och då får det och då hör jag I
:jag blev nyfiken jag ska vara längst ner på webbplatsen så fanns det här en länk tala för är det
:något du vill rätt om
:det är ingen länk men det mer än jag är medlem I I sveriges och det är ett det ett professionellt
:organ för som talar har som yrke
:nu har inte
:jag det fullt ut för att jag jobbar som kirurg men jag tyckte det är väldigt bra att vara med det en
:ger det är en fantastisk föreningen att vara med man får väldigt mycket stöd och jag tyckte viktigt
:att och att man visar att man är menar allvar men det man gör
:jag såg att så på linkedin och på det rikard är det punkt där
:punkt jag
:dvd är
:I ett ord och sen punkt
:w w är punkt omsorg
:punkt utan det ihop ihop
:jag lägger men med koden esse se är som är rickard rikard så allt med det var jag skulle fråga om
:vad man hittar I nu repetera gången kan man söka nu men där har du då rätt så vanligt namn men om
:man söker på dig och podcast författare
:skall skal kirurg kirurgen det fanns många olika saker man
:man kan göra man söker på mitt namn hittar man I eller får martin media man vill skickat mig till
:media
:men det kan ge som ett tips om man har många om man har webbplats finns såna användaren som heter
:link där man kan exempel lägga länk I senaste boken eller eller podd avsnitt eller något man ville
:highlight eller lyfta fram det tar så utanför din egen webbplats men du kan göra det på ett smidigt
:sätt jag märkte affärs som att skicka en hälsning karin till som snacka snyggare nämnde till dig de
:hade en qr-kod på sin sån alla fick ju skriva en lapp och vad man sökte var man var bra på om man
:över och sen man var det ofta vad hade att jag delade ut korsar de fick skriva för hand och fick
:svar en eller bl och så hur vill ju kontakta mig vi gör mejl eller och annat och då fick de känslan
:att repetera namn och annat men de hade bland annat en qr-kod då kommande man direkt till och
:skickade ett mejl jag fick direkt kontakt som karin jag skickar det vidare till representanter som
:på mässan kan man göra också
:var väldigt
:bra jättemycket grejer som kommer hörde egentligen båda dit har testat en tjänst som jag har den är
:det hur hittar man dig då karin gå speed
:går in på w punkt se
:har möte
:så kan man möte man bara vill prata med mig men man kan beställa spik ni testa innan vi slutar det
:går så kul att höra vad minst det var länge det var kort
:det är det här med minnet men jag kan direkt att det salen var det på den korta tiden och jag fick
:av det det var ju p jag fick verkligen tänka till jag ser framför mig på min då sida I till det som
:en sur men det blir gott sen men jag kan se framför mig tack vare karin hur det kommer bli jag
:behöver göra för att nå det är vi paketera vi sätter fack det där med humor hur kommer den framme
:men den kan komma på men det ser framför men det var det när speaker du fram
:det
:att man kunde se det framme I framtiden hur känns
:det får min snälla martin
:de minns mycket mycket för och det jag hade som problem ju att jag ofta har väldigt mycket I huvudet
:som jag är väldigt nyfiken av mig och det det innebär att jag hela tiden hitta trådar grejer som jag
:bara shit det där verkar som helst det skulle testa att det skulle jag vilja läsa mer om det skulle
:jag vilja höra mer om dit den vill höra på och sen att det född liten frustration så det du sa att
:det har med ett block bara skriv ner det och det gjorde jag och det var ju väldigt bra för att nu
:skriver ner direkt och sen så när jag går tillbaka sorterar jag och sen en del faller bort direkt
:men mycket av följer upp då och då kan jag släppa den där säga att den här inneboende oron av att
:shit det där vill jag inte glömma och det var väldigt bra
:men vad kul jag hade det som en grej får köra med det att det nu är dags folk välkomna för att jag
:minns du satt din en parkering
:just precis
:går väg med jobbet eller vi skrattar vi har fortfarande inte träffats jag är fortfarande inte
:träffats I er det det ska vi
:varför inte göteborg det är ungefär lika långt kanske från
:det att bli ni det är dags att knyta säcken jag berättade att de som lyssnar kommer få med sig
:väldigt mycket och tacksam för att varit här och dina vis och jag hoppas verkligen folk kommer att
:anlita dig som föreläser föreläsare efter att de kommer att köpa din bok så att de får mycket mer än
:de här som jag har läst det som kraft I den här boken här plus
:det hela
:klippet
:boken det som lever din bok det är underbart jag kan prata länge som gör men det är dags för min
:lilla när vi ska värma upp här för och avsluta det liberala tycker det verkligen dags för oss att vi
:tillsammans vi på spara på på och inställning och går vi ut och gör världen lite vackrare lite
:bättre lite roligare för du är ju där hej hej
:nu ska jag trycka på stopp recording och sedan väntar ni på upp på varsin sida
:jag