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LiveBarTalk - Andreas Zeisler, Kai Osthoff, Patrick Lenz EPISODE 42, 23rd February 2021
#42 SERVICE DESK AUS MACHER-SICHT mit Tim Leuenberger und Jonas Monzel
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#42 SERVICE DESK AUS MACHER-SICHT mit Tim Leuenberger und Jonas Monzel

Unglaublich witzig, was wir Chefinnen uns manchmal für unsere Mitarbeiterinnen im Support & Service ausdenken! 🤣 Wir reden über KANBAN, Ticket-Queues und Checklisten.

Mit immer neuen Ideen versuchen wir effizienter & effektiver zu werden. Unsere Kunden werden uns für die Ideen lieben! Unser Mitarbeiter auch! 😍🥰

Ist das wirklich so? Tim Leuenberger und Jonas Monzel dürfen mal Klartext reden. Was kommt von unserem "Buzzword-Bingo" auf der Chefetage wirklich bei Mitarbeiter*innen und Geschäftspartnern an?

SHOW NOTES

👩🏼‍💻 SERVICE DESK AUS MACHER-SICHT

🍺 GETRÄNKECHECK

🔗 IN EIGENER SACHE

👨🏻‍💻 EURE HOSTS