Som leder kommer du til å møte frustrasjon, sinne, skuffelse og motstand. Problemet er at måten vi intuitivt prøver å håndtere disse følelsene på, ofte gjør situasjonen vanskeligere.

Psykolog Elizabeth Malmquist har jobbet med følelsesregulering og validering i flere tiår. I denne episoden forklarer hun hvorfor vi så lett prøver å fjerne andres ubehag, går for raskt til løsninger eller sier ting som «så vanskelig kan det vel ikke være» – selv når intensjonen er god.

Du lærer hvordan validering kan brukes for å få mennesker til å føle seg forstått uten at du trenger å være enig med dem. Vi snakker også om hvorfor du fortsatt kan stille tydelige krav, hvorfor raske råd ofte kommer på feil tidspunkt, og hvordan et lite «oi» noen ganger kan være mer effektivt enn en lang forklaring.

Og så kommer vi inn på et lite ord som kan skape overraskende mye trøbbel: «men». For hvis du sier «jeg forstår deg, men …», kan alt du sa før «men» fort oppleves som om det ikke gjaldt likevel.

🙋🏻‍♀️ Påmeldingen er nå åpen! Lederprogrammet har oppstart 23. september. Begrenset antall plasser. Du kan sikre din plass på lederprogrammet.no

La lederne dine øve på vanskelige samtaler med en AI som svarer tilbake – og gir umiddelbar tilbakemelding. Skalerbar ferdighetstrening for virksomheter som er lei av endags-workshops uten effekt. Book en demo på Leaderskills.ai

Lederpodden er gitt til deg av Execu — vi hjelper gode fagfolk å bli dyktige ledere.

Søk i arkivet eller meld deg på nyhetsbrevet: lederpodden.no

Følg Tor Åge på LinkedIn ·

Tips, tilbakemeldinger eller forespørsler om booking av Tor Åge: [email protected]