In dieser Episode von Veränderungsstabil spreche ich mit Avner Shahal – einem ehemaligen Piloten, Psychologen, Healthcare- und Tech-Manager, und aktuell CTO im Energiebereich. Gemeinsam tauchen wir tief in das Konzept des Crew Resource Managements (CRM) ein – nicht zu verwechseln mit Customer Relationship Management – und was wir daraus für Führung, Zusammenarbeit und Fehlerkultur in Organisationen lernen können.

Avner ist Mitautor eines Artikels im Harvard Business Review mit dem Titel "What Aircraft Crews Know About Managing High-Pressure Situations", und bringt faszinierende Einblicke mit, wie Teams in Extremsituationen funktionieren müssen – und warum genau das auch für „ganz normale“ Organisationen so relevant ist.

Wir sprechen unter anderem über:

• Warum gute Führung nicht heißt, immer die Antwort zu wissen, sondern die richtigen Fragen zu stellen
• Was hinter dem Konzept der Just Culture steckt und wie es hilft, aus Fehlern wirklich zu lernen
• Warum Hierarchie sowohl Fluch als auch Segen sein kann – je nachdem, wie sie gelebt wird
• Wie man Speaking Up nicht nur zulässt, sondern gezielt einlädt
• Welche Rolle psychologische Sicherheit im Team spielt – und wie man sie konkret schafft

Viel Spaß beim Hören!

So erreicht Ihr Avner Shahal:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/avner-shahal/

Zum Artikel: https://hbr.org/2019/12/what-aircraft-crews-know-about-managing-high-pressure-situations

Und so erreicht Ihr mich:

Homepage: https://www.odonovan.de/veraenderungsstabil

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/holgerheinze/

Buch: https://shop.haufe.de/prod/dramafreie-arbeitswelt