Fiecare dintre noi are ocazia ca la un moment dat, de-a lungul existenței noastre profesionale sau chiar înafara lucrului, să conducă o ședință. Mai mult, cam toată lumea care își pune pălăria de lider, are chiar obligația să fie gazda plăcută și eficientă a unei ședințe. Scrum Master-ul și Product Owner-ul de exemplu au un rol extrem de important în a se asigura de eficiența ceremoniilor astfel încât metodologia urmată să fie la rândul ei eficientă. Abilitățile de facilitare sunt pe cât de importante pe atât de subestimate. Există multe capcane în care putem cădea, cum ar fi falsa impresie că facilitarea ține doar de timpul efectiv al derulării ședinței.