Heute in diesem Podcast nehme ich euch in meine ganz persönliche Urlaubs Customer Experience mit. Im Urlaub bin ich 100% in der Beobachterrolle. Entspannt. Aber ganz im Auftrag der Customer Experience unterwegs.
Customer Experience aus der Beobachterperspektive. In schwierigen Situationen zeigt sich wirkliche Klasse. Beschwerdemanagement in der Hochsaison, Umsetzung in der Praxis von neuen Unternehmerstrategien und was bei beim Gast wirklich ankommt.
Meine Highlights hört ihr heute auf den Punkt in dieser Augustausgabe.
Stay tuned for your Customers,
Eure Peggy
DON´T MISS IT: HSMA eDay 2021 - Das Fachevent der Hotellerie ind Deutschland:
Informationen zum HSMA eDAY / Hybride Veranstaltung
‼️ https://www.hsma.de/de
Mein Thema
Workshop: Wie wir die operativen Abläufe an die völlig neuen Erwartungen der Gäste anpassen und emotional punkten
👇Das zwei Tage Live Seminar live in Barcelona/ Limitierte Plätze:
Sichere dir hier deine Anmeldung:
BRIEFING CUSTOMER EXPERIENCE MODUS
Zwei- Tages- Seminar mit DR. Stefan Wachtel und mir.
Am 1./2. November 2021, Hotel Le Méridian in Barcelona:
🚀E -MAIL: Peggy@amelung-partners.com
📲Telefon: 0034663686811
________________________________________________________
Schickt Eure Fragen und Themen, die Euch rund um CX bewegen mir bitte gern an:
📩 : peggy@amelung-partners.com
- 👉Mystery Check Ups - Evaluation Online/ offline für alle Branchen
- Beratung bei Customer Experience
- Life Style- Service Konzepten-
- Seminare für eure Teams// Online & Live vor Ort
- Mediterran & Deutschland
https://www.amelung-partners.com/beratung-details
Social Media Kanäle:
Folge mir auf LinkedIn
🔥 https://www.linkedin.com/in/peggy-amelung-laurenzana-7158855a/
Folge mir Instagram:
🔥 https://www.instagram.com/amelungandpartners/
Folge mir auf Twitter:
🔥 https://twitter.com/amelungpartners
