💬 « Le vrai travail du category manager, c’est celui qui ne se voit pas. »

Pour ce nouvel épisode, j’ai le plaisir de recevoir Emmanuel Ansoud, Category Management Evangelist et spécialiste de l’accompagnement des industriels de la grande consommation sur leurs enjeux de category management.

Encore méconnu en dehors des fonctions commerciales et marketing, le category management joue pourtant un rôle central dans la performance des rayons. Assortiment, merchandising, prix, promotions, analyse des comportements d’achat : le Catman cherche à faire converger les intérêts des industriels et des distributeurs autour d’un client commun, le shopper.

Dans cet épisode, Emmanuel revient sur les origines de cette méthode, explique concrètement le rôle du category manager et décrypte la manière dont sont pensés l’organisation des rayons, le rapprochement de certains produits ou encore les grandes stratégies catégorielles.

On parle aussi de collaboration entre enseignes et marques, de connaissance du terrain, de données comportementales et de l’impact grandissant de l’intelligence artificielle sur le métier.

Au sommaire de cet épisode 📋 :

• Ce qu’est réellement le category management
• La différence entre le consommateur et le shopper
• Pourquoi le category management ne se limite pas au merchandising
• Comment sont définis l’assortiment, l’organisation, les prix et les promotions d’un rayon
• À quels moments le Catman intervient dans la relation entre industriels et distributeurs
• Des exemples concrets de transformations de rayons grâce au category management
• Pourquoi regrouper des produits par usage ne fonctionne pas systématiquement
• Comment concilier les intérêts des marques et ceux des enseignes
• Pourquoi un industriel ne peut jamais être totalement neutre dans ses recommandations
• Comment la donnée a profondément transformé le métier
• Ce que l’intelligence artificielle peut déjà automatiser dans le merchandising
• Comment le métier de category manager pourrait évoluer dans les cinq prochaines années
• Pourquoi industriels et distributeurs doivent retrouver de véritables espaces de collaboration

📣 Un grand merci à Emmanuel pour cet échange et pour nous avoir fait découvrir les coulisses d’un métier aussi stratégique qu’invisible !

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