Shownotes
AI platforms are changing how customers discover brands.
Phaedon is leading the discussion on what this fundamental shift means for loyalty leaders like you.
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This episode of Let's Talk Loyalty & Loyalty TV is in Spanish.
En el episodio de Let’s Talk Loyalty en Español está con nosotros Katia Cortes, líder del programa de lealtad Santander Unique Rewards. El programa sirve a las tarjetas Premium del banco con una propuesta de valor basada en experiencias y momentos especiales que buscansorprender a los usuarios.
Gracias a esta nueva propuesta, el banco estáobservando resultados muy alentadores en relación a la utilización del programa, un incremento en el uso de la tarjeta y una mayor facturación a nivel tarjetahabiente, sobre todo cuando hay una redención de puntos.
Cenas especiales, viajes, acceso a los mejores eventos preparados especialmente y otras experiencias es lo que ahora ofrece Santander Unique Rewards.
Hosted by Alex Saul
Show Notes
1) Katia Cortes
2)Santander
3) Santander Unique Rewards
4)“El poder del Cábala”. Author: Yehuda Berg