“Nos adaptamos al cliente” suena bien… pero muchas veces significa que cada vendedor hace lo que quiere.

Y ahí empieza el problema.

Sin proceso comercial no hay control, no hay aprendizaje y, sobre todo, no hay crecimiento. Solo hay improvisación: cada uno vende a su manera, pone precios distintos, decide en caliente y justifica resultados con excusas.

La clave no es ser rígido, sino tener un marco claro: saber a quién vendes, cómo vendes y qué pasos sigues. A partir de ahí, sí, puedes adaptarte.

Porque la verdadera flexibilidad no es improvisar… es ajustar con criterio.

Y sin método, lo peor no es que salga mal.
Lo peor es que salga bien… y no sepas por qué

En el episodio de hoy, Sergi San José y Santiago Torre hablan sobre si ser flexible o improvisar es lo mismo.