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1115 La importancia del rapport o sintonía con el cliente
28th April 2023 • Liderazgo Comercial • Santiago Torre
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Shownotes

Robert Cialdini hablaba en una de sus leyes de la persuasión de la de la simpatía. Nos decía que las personas prefieren comprar a las personas que son como nosotros y que nos caen bien. De ahí la importancia del rapport o de la sintonía. David Córdoba me pide mi opinión sobre esta temática y la cuento en el episodio de hoy.

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