Este episodio se publicó originalmente el 1 de marzo de 2021.

Josué es orignario de Jalapa, Veracruz, Mexico y se describe como una persona : apasionada, entusiasta, adaptable y creativa lo cual transmite de manera amable y clara a través de sus anécdotas, estudios e investigaciones profesionales. En su autonombrado rol de Inspirar a la comunidad a resolver los problemas de la humanidad, Josué nos platica como la logística y en particular las cadenas de suministro juegan un papel muy importante en el éxito de las pequeñas y micro empresas.

De una manera lógica y contundente Josué nos comparte las características principales del éxito de las micro y pequeñas empresas en Latino América. Y reconoce que aunque cada segmento, industria y región tienen variables diferentes existen algunas similitudes que las empresas exitosas comparten. De sus estudios identifica tres y un error muy común.

1) Las empresas enfocadas en crecer, cambiar aprender y evolucionar tiene más probabilidad de ser exitosos (tienes que querer crecer)

2) Sin embargo, la prioridad inmediata no puede ser crecer tu base de clientes (esto es un error estratégico de muchas empresas, quieren crecer y se lanzan a buscar mas clientes)

3) Los estudios demuestran que la prioridad debe ser enfocarte a administrar la calidad de tus productos y/ o servicios (garantizar que cuando el cliente te pide algo tu eres capaz de preparar el producto una y otra vez (replicarlo) con la misma calidad y en un tiempo de entrega eficiente

4) Después de tener eso amarrado entonces si lo siguiente es : Crecer clientes

Una primera entrevista que nos deja con mucha información sumamente relevante y en algunos casos sorprendente de como micro y pequeñas empresas en Latino América pelean por su sobrevivencia ante un sistema ineficiente y en muchos casos abusivo. La tenacidad, determinación y trabajo de millones de empresarios es admirable; los resultados de las investigaciones de Josué y su equipo de del MIT simplemente impactantes.

No dejen de escuchar detenidamente este, nuestro primer episodio de Supply Chain Now en Español y muchas gracias a nuestro invitado de honor : Josué C. Velázquez

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Este episodio fue conducido por Enrique Alvarez y Sofia Rivas Herrera. Para obtener información adicional, visite nuestra página dedicada al espectáculo en: https://supplychainnow.com/scne-12.