In this episode of Healthy Desert Healthy You, host Will Dean welcomes Melinda Cordero-Bárzaga, Associate Director and co-founder of Visión y Compromiso. Melinda shares the inspiring 25-year journey of the promotor model—community members who serve as trusted health educators, advocates, and cultural bridges. She explores how promotores bring health equity to underserved communities, especially in the Coachella Valley, and discusses their pivotal role during the COVID-19 pandemic. The conversation also dives into the challenges of state certification, the expansion of the model nationwide, and how promotores are transforming systems of care. Melinda emphasizes the power of “service from the heart” in creating meaningful community wellness and social change.

8 Takeaways:

• Promotores are trusted community health workers bridging equity gaps.
• The model has historical global roots and deep cultural relevance.
• Visión y Compromiso was founded to empower and support promotores.
• Promotores were essential during the COVID-19 response.
• Certification efforts raised equity concerns and were paused.
• The promotore model is expanding statewide and nationally.
• The role promotes empowerment, dignity, and social justice.
• Formal healthcare systems benefit from integrating promotores.

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English (Spanish Follows)

TRANSCRIPT

HDHY-Melinda Cordero-Bárzaga

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: Thank you. Well, it's great to be here with you.

Will Dean, Host: I'm so happy that you're here. So I wanna start out and. For the listeners who may not be familiar with the concept of Promotores, would you talk a little bit about, um, what that means and what Vison y Compromiso does?

The promotore model, as it's known, is a model that. Has come to the US really from other parts of the world. It exists in other countries and continents and has, so since the 17 hundreds, you know, we have Russian feldshers is what their version of promotores was called. We have Barefoot Doctors in China.

We have. Men and women doing this kind of work throughout Latin America, a lot of them doing this work through non-governmental organizations. And so I'm doing it with the government, really embraced by those governments as resources, human resources, and many communities where there's a lack of monetary resources.

And, and many of those countries have worked with community could be able to build equity for their, for those communities. And so the promotores or that. That person that we here in the states call a promotore is key to the model. Uh, and I can talk more about the characteristics that makes them so unique to do this work, but that's how we at V Vison y Compromiso understand this model as it has grown.

Over time and is now in the United States as a key model to work with community and in community.

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: Yeah. Well really it was driven by the promo Tores themselves, so we're celebrating 25 years.

Will Dean, Host: Congratulations. Thank

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: you. This year of having started just this conversation and listening to the voices of promotores in their communities throughout the state of California, and for many of them 25 years ago.

They were not networked, they were not, they were working in silos, uh, within their own organizations, providing the services of their organizations with those communities, but really not working together. The other thing is that most promotores at that time throughout the state of California, were not employees.

And so part of their. Assessment of their own role was that they saw that programs were coming and going. Funding was coming and going. It was. Very issue-based. And their organizations, I think, face the challenge. And I still very much so. I mean, this is still very much a pri you know, a a, a reality for them that, you know, we have funding today for this project and later we may not have that same funding.

Rather than only work with Promotores themselves, we really need to form an organization that could reflect this reality advocate for them as a workforce in California. And now we do that nationally, and I think bring more resources to the organizations that they are affiliated with. And so we've also started an alliance or an ZA with.

Two, and for that community who may or may not have a job anymore. And so that's ultimately what we're trying to get at, is to solve that and really build the pro promotore model into the fabric of our delivery of services.

Will Dean, Host: You know, I love the fact that the promotor understood early on the value of what they were doing and bringing to the community and coming to you and other co-founders and saying that basically what they need to continue doing this really important work in the community.

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: Absolutely.

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: Absolutely. You know, I, I think that. There are ways to, I think, put a number to it. You know, the return on investment. There are ways to do that where we can see that more people are utilizing their healthcare. Mm-hmm. There are less visits to emergency rooms when you have a team of promotores working on, you know, let's say, um, chronic disease management, you know, and you see patients that are.

Now accessing their primary care providers and not going to the ER for their care. There are ways to, to, to really put a number to that. I, I, I think that really concretely and in the, in the Coachella Valley to really bring it home here. I think you and I both saw how essential they were during COVID.

Uh. It is incredibly powerful, more powerful than any given other, you know, healthcare professional. It's coming from, you know, your neighbor or your comadre. You know the person you trust

Will Dean, Host: exactly.

And so. That is one clear example and one that has really elevated, I think, the role of promotores, um, throughout the state, throughout the country, and especially here in the Coachella Valley.

Will Dean, Host: Right. The promo tours are really essential during our COVID-19 response, as you said, because there was so much misinformation about That's right.

About what this pandemic was. Mm-hmm. And it was so easy. Not to trust the information that you were hearing and then to have someone from your community come to you and tell you what is actually happening and what you need to do to protect yourself. That was such an invaluable part of our response.

Um, it, it really. Resonates with community. It's the same person talking to them about COVID that is now talking to them about a different topic. And so the, that trust continues and, and, and that's essential for our public health teams, our healthcare providers. It's an extension of, of the work that they do to help communities be well.

Will Dean, Host: Right. And they have relationships, they've established relationships with the members of the community.

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: That's right.

Will Dean, Host: So that's very important. You talked about, um, the Promotor model. Um. Expanding nationally. One thing that I read some years ago, and I don't know if this is accurate, I read that there was this, this movement to get certification, state certification for promotores in California.

Is that accurate? Is that something that's happening? Has it happened or

Provided training to community members to do this great work and build relationships. So it's the community based organizations like those that we have here in the Coachella Valley who have built those relationships with community and have provided that training, that capacity building, that relationship building with communities.

While we understand that any healthcare professional needs to have. Or we need to ensure that they have proper knowledge, that they have proper skill, that they understand the information. The organizations that have been doing training have been doing that for years. They've been ensuring that all those checks and balances are, are there.

And so the statewide movement really, I think what, what, what? It proposed to do, or the, I, I guess I should say maybe the unintended consequences of what could have happened is to exclude those very, those very same leaders that have built the trust and the respect. From being in those positions because it was asking for, well, they're gonna have to meet a certain minimum requirement in terms of English.

Is it a skill? Are they gonna go out and take blood pressure? Well, of course you need to make sure that that person knows how to take the blood pressure, how to read it, how to communicate that. That result. But are we talking about health education? So there wasn't a lot of clarity

Will Dean, Host: I see

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: about what it was.

But really I think they got a lot of pushback from the promotores themselves to say, if you're gonna ask me for a minimum of English. I am gonna have to leave the work I'm doing to be able to do that. Is that totally necessary? Is there another way to do it? And so what we put before the state are other alternatives.

You know, turn it back to those organizations that have been doing this training. Let's build a coalition. Let's, let's build this structure or infrastructure together. Let's look at what are the resources we have. So they have since paused that movement to certify. Okay. Um, so that it, it's, it's on hold.

And that's where it sits right now.

Will Dean, Host: So I was gonna ask about is there a network? But it sounds like there is, you talked about a coalition of other organizations like Vision y Compromiso. So you are in conversation with other organizations that primarily work with or provide promotores.

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: We are. Are. Okay. We are.

So we there, there are several I would say. Well, several coalitions throughout the state of California, some have been f, have been initiated by funders like the California Wellness Foundation, who has a initiative where they have, uh, local coalitions in specific areas of the state of California. I think they funded, uh, four or five specific, uh, communities, large communities, and.

Not only based, but I think community driven. And so we do have that and our in conversation with them and when these conversations were have happening at the state, we pulled on that alliance to say this is what is happening. So doing a lot of that translation many times is kind of what we do as an organization to say, okay, this is what the state is saying.

What is the reality that you face? What is the potential? Almost always unintended. Consequence of, of this to you as an institution and bringing those voices forward. And so those voices did come forward, and I think the state had a lot of pushback. They, they listen, they were well intended. They, they really wanted to see how we could have these standards in order for us to then be able to draw down federal money to be able to do some other things right.

Will Dean, Host: and doing the work.

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: Yes.

Will Dean, Host: So, um. When you were in conversation with the state, did you feel that the organization was being listened to? I know a lot of times when we talk about state certification or any sort of, um, certification like that, a lot of times the people who are most affected are not. At the table, uh, involved in the conversation.

So you did feel that you were being listened to and

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: Absolutely. Okay. They, they, the state representatives actually listened to our suggestion to have, they, they, they had a, a whole host of listening sessions throughout the state.

Will Dean, Host: Okay.

And so understanding this workforce is mainly a Spanish speaking workforce. They allowed us to be a partner with them. So we built this relationship with them to help them understand and, and I think build a partnership to bring those voices in. And they listened and heard from, you know, heard. Heard the voices on their own and could.

See, okay, we do need to tweak our process here. We need to open this up. Perhaps we're being very narrow in how we're obtaining this information. And so we did, I think, form a great partnership and they continue to be partners. You know, the everything's on hold right now because. This was last year, and you know, they put a hold.

Will Dean, Host: Okay. So tell me, how does one become a promotor? I, I imagine there are different avenues to take, but is it generational? Is it, um, family members bring on other family members?

How does that. How does that work?

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: Well, it's interesting that you say that about other family members because I think the greatest mentor or model is another promotores. Mm-hmm. I think that that's what makes it so accessible. So AP promotores out in her community and. Her community's watching her, and people say, well, how, how do I do what you do?

And so, yes, so many protos themselves are inspired by others. And whether it's generational is also an interesting question because we see many more youth. Entering this space because they see their mother typically, sometimes their father, and sometimes we have whole families that are doing this work.

It's, it's kind of the way you do work. I mean, if you're at home and you watch your family or your parents and like, we have to go to a meeting, and so what are you doing at that meeting? Oh, we're meeting with community members. You know, you start to see that and, and, and. Your parents become your role models.

Other organizations may do some of that skill-based. Type of training. And then they add on a topic because they may be, you know, the American Heart Association, the American Lung Association, the American Cancer Society has had promotores, um, or they may be a, a community-based organization that receive funding to do.

Right. So we, we don't typically go out and do training focused on a specific topic. We do that for our own teams. Uh, we, we, we really do provide more of these core competencies to do this work, uh, to promotores and to organizations that also contract us to do training. And so as a community member, it's really about being connected, to a community based organization.

That may put out a call for, we're looking for promotores or people to do this kind of work. Um, they, they, you, you'll see the model also in clinics. Um, and typically the. Title is a community health worker, right? And you'll see that person who is called because, or invited or hired because they know that community.

So it really, it. You know, we like to say the heart has no color. Really, it is about a trusted individual in an, in a community, working with community. And that's, that's how this model really works.

Will Dean, Host: And there's a lot to be said about cultural competency as well, especially when dealing with, um, healthcare.

So you mentioned, uh, the work that your team is doing here in the Coachella Valley, but I understand is ion a comp? Are you regional? Do you have promotores and other. Parts of the region, right?

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: We do. So our organization does a lot of training and capacity building for existing promotores throughout the state and the nation.

It really is based on the partnerships that we build with institutions in those regions and we, we basically get into a relationship and carry out those work plans, those projects and, and meet, you know, and, and, and work on the deliverables at hand. So we do have our own teams on, on staff.

Will Dean, Host: Excellent. Um, that's a lot of people.

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: I

Will Dean, Host: Yes, it is a lot of people. It is a lot of people. So I've read that Promotors are, um, are described as advocates for social justice and effective role models. Could you talk a little bit about that and what that, what that actually means?

Really, it is a model of transformation and where we move people not only from receiving information and resources in order to make informed decisions about their own care, their own wellness, their own healthcare. What we have seen, and, and this is really described promotores themselves, is where we see the change happen is when those very same communities begin to take control of their own lives and become engaged in their own wellness and.

Uh, we, along with two other sister organizations, one in Orange County, one in la were brought, were brought together to really talk about, well, what is, why is this model so. So successful, what is it? So we went around and, and interviewed promotores and said, you tell us, you know, you, you tell the story.

And so we, we really asked them, what is the magic in the work you do? How is it that you are so successful in reaching communities and really beginning, you know, getting changes to occur? And so they talked about. Really what we now call our theory of change, which is really one, building relationships is key to doing the work that they do.

And so be. Become or are already natural advocates. It's not that they become advocates because of this. They are already natural advocates. We all want a better life. We all want

Will Dean, Host: absolutely a

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: dignified life. And so that process happens very organically and naturally. And that's how we then engage more people to do this work, um, and and to serve communities.

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: Absolutely.

Will Dean, Host: I love that. Um, you mentioned that promo tour are primarily women. Are we seeing more men come into this field or.

How is that?

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: We are okay. We are seeing more men and also a lot of partners of Okay. Of a lot of the women that are engaged. There is definitely a need for more men. We have seen, you know, I've been doing this work for 34 years and it was, it has always mainly been women and not only in the US in all parts of the, uh, the world really.

And I'll tell you, there are specific spaces where I, in my own history have seen it. And when HIV in, in the eighties was going on. There were many men and still are working as community health workers in the Bay Area, really going into spaces like bathhouses and other places to spread the news and spread the message about protection, right?

And testing and uh, you know, safe sex, et cetera. There are spaces where we see many more men, and also when there are programs that really do engage men in a, in an honorable way, in a respectful way, not in a way where you know, you're gonna, women are gonna come in and tell you how to do things, but where we can engage men to really be their own advocates and their own source of.

But yes, we do see many more and there's much more to be done there.

Will Dean, Host: Alright. Um, let's talk about the future of promoters. In an ideal world, where would you like to see this, this calling, this profession in 10, 20 years?

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: I would love to see more of it integrated formally into the systems of care. Uh, it's something we strive for.

And building their skills, their capacity, and also doing the same for the systems to understand their value. So we do it with promotores and we build that workforce and we provide training and we prepare them to enter those spaces. We're also doing it with the very systems, the organizations or government systems or, or other systems to understand how this model could be so effective for our communities, could really bring more humanity to the care that we provide to our, you know, to our patients, to our clients.

You need someone to, when you go home, help you understand what did the doctors say at discharge about those medications and those things I have to put on my back, or whatever it is that kind of. Position would be. So invaluable and powerful to really ensuring that that patient leaves, leaves, feeling that they have all that they need to be effective in their care at home for their own wellness.

Will Dean, Host: You know, sometimes I leave the doctor's office myself and I feel like I need, I need that additional navigation,

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: right? Yeah. We all do it. It's confusing and, and managing our health is, is complex. Um. Imagine if you could have a promotores you can turn to and call and say, you know, can you like break this down a little bit for me because the doctor only had five minutes or 10 minutes to explain it to me and have that person do that for you.

I mean, that's, that's, that's who promotores are and do it very much from the heart. We call Service from the heart.

Will Dean, Host: So for the listeners who are learning about promos for the first time through this conversation that we're having, what is like one thing, if there's one takeaway that you want to leave with them, what is that?

Uh, the promotore model is of Powerful community empowerment model. That's where it stems from, and, and that's what it's meant to be. That that is its essence and it's not only empowerment for that individual, but it's for you as an individual and for your family and for your community.

Will Dean, Host: Where can people learn more about Vison y Compromiso?

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: I think our website would probably be the best place to go. Our social media is very popular, especially among promotores, and we have a Facebook and an Instagram page that you can find with our, with our name. But our, our, our, um, our website, so visoni com. miso.org is the best place to, to go learn more about the model.

Will Dean, Host: Melinda, thank you for the work that you're doing and thank you for being here today.

Melinda Cordero-Barzaga, Guest: Thank you. It's a pleasure.

Espanol:

TRANSCRIPCIÓN

HDHY-Melinda Cordero-Bárzaga

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Gracias . Bueno, es genial estar aquí con ustedes.

Will Dean, presentador: Estoy muy feliz de que estés aquí. Así que quiero empezar y. Para los oyentes que pueden no estar familiarizados con el concepto de Promotores, ¿podrías hablar un poco sobre, mmm, lo que eso significa y lo que hace Visón y Compromiso?

El modelo promotor, como se le conoce, es un modelo que. Ha venido a los EE.UU. realmente desde otras partes del mundo. Existe en otros países y continentes y lo ha hecho, así que desde los 17 cientos, ya sabes, tenemos feldshers rusos, así se llamaba su versión de promotores. Tenemos médicos descalzos en China.

Tenemos. Hombres y mujeres haciendo este tipo de trabajo en toda América Latina, muchos de ellos haciendo este trabajo a través de organizaciones no gubernamentales. Y lo estoy haciendo con el gobierno, realmente acogido por esos gobiernos como recursos, recursos humanos, y muchas comunidades donde hay una falta de recursos monetarios.

Y muchos de esos países han trabajado con la comunidad podrían ser capaces de construir equidad para ellas, para esas comunidades. Y entonces los promotores o eso. Esa persona que nosotros aquí en los estados llamamos promotor es clave para el modelo. Y puedo hablar más de las características que los hacen tan únicos para hacer este trabajo, pero así es como en V Visón y Compromiso entendemos este modelo que ha crecido.

Con el paso del tiempo y ahora se encuentra en los Estados Unidos como un modelo clave para trabajar con la comunidad y en comunidad.

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: sí. Bueno, en realidad fue impulsado por la propia promoción Tores, así que estamos celebrando 25 años.

Will Dean, presentador: Felicidades. Agradecer

Melinda Cordero-Barzaga, Invitada: usted. Este año de haber iniciado esta conversación y escuchar las voces de los promotores en sus comunidades en todo el estado de California, y para muchos de ellos hace 25 años.

No estaban en red, no lo estaban, estaban trabajando en silos, eh, dentro de sus propias organizaciones, prestando los servicios de sus organizaciones con esas comunidades, pero realmente no trabajando juntos. La otra cosa es que la mayoría de los promotores en ese momento en todo el estado de California, no eran empleados.

Y así parte de su. La evaluación de su propio papel fue que vieron que los programas iban y venían. La financiación iba y venía. Fue. Muy basado en problemas. Y sus organizaciones, creo, enfrentan el desafío. Y lo sigo siendo mucho. Quiero decir, esto sigue siendo en gran medida una pri ya sabes, una a, una realidad para ellos que, ya sabes, tenemos fondos hoy para este proyecto y más adelante puede que no tengamos esos mismos fondos.

En lugar de solo trabajar con los propios Promotores, realmente necesitamos formar una organización que pueda reflejar esta realidad, abogar por ellos como fuerza laboral en California. Y ahora lo hacemos a nivel nacional, y creo que traemos más recursos a las organizaciones a las que están afiliados. Y por eso también hemos iniciado una alianza o una ZA con.

Dos, y para esa comunidad que puede o no tener trabajo. Y eso es en última instancia a lo que estamos tratando de llegar, es resolver eso y realmente construir el modelo pro promotor en el tejido de nuestra prestación de servicios.

Will Dean, anfitrión: Sabes , me encanta el hecho de que el promotor entendiera desde el principio el valor de lo que estaban haciendo y aportando a la comunidad y viniera a ti y a otros cofundadores y dijera eso básicamente lo que necesitan para seguir haciendo este trabajo tan importante en la comunidad.

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Absolutamente.

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Absolutamente. Uds. saben, yo, yo pienso eso. Creo que hay formas de ponerle un número. Ya sabes, el retorno de la inversión. Hay formas de hacerlo en las que podemos ver que más personas están utilizando su atención médica. Mm-hmm. Hay menos visitas a las salas de emergencia cuando tienes un equipo de promotores trabajando en, digamos, mmm, el manejo de enfermedades crónicas, ya sabes, y ves pacientes que lo están.

Ahora acceden a sus proveedores de atención primaria y no van a la sala de emergencias para recibir atención. Hay maneras de ponerle un número a eso. Yo, yo, yo creo que realmente concretamente y en el Valle de Coachella para realmente traerlo a casa aquí. Creo que tú y yo vimos lo esenciales que fueron durante el COVID.

Este. Es increíblemente poderoso, más poderoso que cualquier otro profesional de la salud. Viene de, ya sabes, tu vecino o tu comadre. Conoces a la persona en la que confías

Will Dean, presentador: Exactamente .

Y así. Ese es un ejemplo claro y uno que realmente ha elevado, creo, el papel de los promotores, mmm, en todo el estado, en todo el país, y especialmente aquí en el Valle de Coachella.

Will Dean, presentador: Correcto. Las giras promocionales son realmente esenciales durante nuestra respuesta a la COVID-19, como dijiste, porque había mucha información errónea sobre That's right.

Sobre lo que fue esta pandemia. Mm-hmm. Y fue tan fácil. No confiar en la información que estabas escuchando y luego que alguien de tu comunidad venga a ti y te diga lo que realmente está sucediendo y lo que debes hacer para protegerte. Esa fue una parte invaluable de nuestra respuesta.

Um, eso, realmente eso. Resuena con la comunidad. Es la misma persona que les habla de COVID y que ahora les habla de un tema diferente. Y así, esa confianza continúa y, y, y eso es esencial para nuestros equipos de salud pública, nuestros proveedores de atención médica. Es una extensión del trabajo que hacen para ayudar a las comunidades a estar bien.

Y vive en comunidad con comunidad. Y eso, creo que es lo que es tan poderoso de este modelo, mmm, que está construyendo estos puentes entre, ya sabes, mmm, información que podría no ser tan accesible, pero llevándola a la gente de una manera que. Eso realmente resuena, creo, y la gente siente que tiene agencia sobre su propia vida, ya sabes, porque entienden la información, entienden los recursos, entienden sus derechos y luego pueden ponerla en acción.

Will Dean, presentador: Correcto. Y tienen relaciones, han establecido relaciones con los miembros de la comunidad.

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Así es.

Will Dean, presentador: Eso es muy importante. Hablaste de, mmm, el modelo Promotor. Micrómetro. Expansión a nivel nacional. Una cosa que leí hace algunos años, y no sé si es exacta, leí que había esto, este movimiento para obtener la certificación, la certificación estatal para los promotores en California.

¿Es eso exacto? ¿Es eso algo que está pasando? ¿Ha ocurrido o

Capacitación proporcionada a los miembros de la comunidad para hacer este gran trabajo y construir relaciones. Así que son las organizaciones comunitarias como las que tenemos aquí en el Valle de Coachella las que han construido esas relaciones con la comunidad y han proporcionado esa capacitación, ese desarrollo de capacidades, esa construcción de relaciones con las comunidades.

Si bien entendemos que cualquier profesional de la salud necesita tener. O tenemos que asegurarnos de que tengan el conocimiento adecuado, que tengan la habilidad adecuada, que entiendan la información. Las organizaciones que han estado haciendo capacitaciones lo han estado haciendo durante años. Se han asegurado de que todos esos controles y equilibrios estén ahí.

Y entonces el movimiento a nivel estatal realmente, creo que ¿qué, qué, qué? Propuso hacer, o yo, supongo que debería decir que tal vez las consecuencias no deseadas de lo que podría haber sucedido es excluir a esos mismos líderes que han construido la confianza y el respeto. De estar en esos puestos porque se les pedía, bueno, van a tener que cumplir con un cierto requisito mínimo en términos de inglés.

¿Es una habilidad? ¿Van a salir a tomar la presión arterial? Bueno, por supuesto que tienes que asegurarte de que esa persona sabe cómo tomar la presión arterial, cómo leerla, cómo comunicarla. Ese resultado. Pero, ¿estamos hablando de educación para la salud? Así que no había mucha claridad

Will Dean, presentador: Ya veo

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: sobre lo que fue.

Pero realmente creo que recibieron mucho rechazo de los propios promotores para decir, si me van a pedir un mínimo de inglés. Voy a tener que dejar el trabajo que estoy haciendo para poder hacer eso. ¿Es eso totalmente necesario? ¿Hay otra forma de hacerlo? Y entonces lo que le planteamos al Estado son otras alternativas.

Ya sabes, devuélvalo a aquellas organizaciones que han estado haciendo esta capacitación. Construyamos una coalición. Construyamos juntos esta estructura o infraestructura. Veamos cuáles son los recursos con los que contamos. Así que desde entonces han pausado ese movimiento para certificar. Bien. Um, así que está, está, está en espera.

Y ahí es donde se encuentra ahora mismo.

Will Dean, presentador: ¿Iba a preguntar si hay una red? Pero parece que sí, hablaste de una coalición de otras organizaciones como Visión y Compromiso. Por lo tanto, está en conversación con otras organizaciones que trabajan principalmente con o proporcionan promotores.

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Lo estamos. Son. Bien. Somos.

Así que nosotros allí, yo diría que hay varios. Bueno, varias coaliciones en todo el estado de California, algunas han sido iniciadas por financiadores como la Fundación de Bienestar de California, que tiene una iniciativa en la que tienen, eh, coaliciones locales en áreas específicas del estado de California. Creo que financiaron cuatro o cinco comunidades específicas, comunidades grandes, y.

No solo basado, sino que creo que impulsado por la comunidad. Y entonces tenemos eso y nuestra conversación con ellos y cuando estas conversaciones estaban ocurriendo en el estado, tiramos de esa alianza para decir esto es lo que está pasando. Así que hacer gran parte de esa traducción muchas veces es lo que hacemos como organización para decir, está bien, esto es lo que dice el estado.

¿Cuál es la realidad a la que te enfrentas? ¿Cuál es el potencial? Casi siempre sin intención. Consecuencia de esto para ustedes como institución y para hacer que esas voces se presenten. Y entonces esas voces se presentaron, y creo que el estado tuvo mucha resistencia. Ellos, ellos escuchan, fueron bien intencionados. Ellos, realmente querían ver cómo podíamos tener estos estándares para que luego pudiéramos retirar fondos federales para poder hacer algunas otras cosas bien.

Will Dean, anfitrión: y haciendo el trabajo.

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Sí .

Will Dean, presentador: Entonces, mmm. Cuando estuvo en conversación con el Estado, ¿sintió que la organización estaba siendo escuchada? Sé que muchas veces cuando hablamos de certificación estatal o cualquier tipo de certificación mmm así, muchas veces las personas que se ven más afectadas no lo están. En la mesa, eh, enfrascado en la conversación.

Así que sentiste que te estaban escuchando y

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Absolutamente. Bien. Ellos, ellos, los representantes estatales realmente escucharon nuestra sugerencia de tener, ellos, ellos, tuvieron una gran cantidad de sesiones de escucha en todo el estado.

Will Dean, presentador: De acuerdo.

Y así, entendiendo que esta fuerza laboral es principalmente una fuerza laboral de habla hispana. Nos permitieron ser socios de ellos. Así que construimos esta relación con ellos para ayudarlos a entender y, creo, construir una asociación para traer esas voces. Y escucharon y escucharon de, ya sabes, escucharon. Escuchó las voces por sí solas y pudo.

Mira, está bien, necesitamos ajustar nuestro proceso aquí. Tenemos que abrir esto. Tal vez estamos siendo muy limitados en la forma en que obtenemos esta información. Y así, creo, formamos una gran asociación y siguen siendo socios. Ya sabes, todo está en espera en este momento porque. Esto fue el año pasado, y ya sabes, pusieron una espera.

Will Dean, presentador: De acuerdo. Así que dime, ¿cómo se llega a ser un promotor? Me imagino que hay diferentes caminos a tomar, pero ¿es generacional? ¿Es, mmm, que los miembros de la familia traen a otros miembros de la familia?

¿Cómo funciona eso? ¿Cómo funciona?

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Bueno, es interesante que digas eso de otros miembros de la familia porque creo que el mejor mentor o modelo es otro promotor. Creo que eso es lo que lo hace tan accesible. Así que los promotores de AP en su comunidad y. Su comunidad la está observando, y la gente dice, bueno, ¿cómo, cómo hago yo lo que tú haces?

Y así, sí, muchos protos se inspiran en otros. Y si es generacional también es una pregunta interesante porque vemos muchos más jóvenes. Entran a este espacio porque ven a su madre típicamente, a veces a su padre, y a veces tenemos familias enteras que están haciendo este trabajo.

Es más o menos la forma en que trabajas. Quiero decir, si estás en casa y observas a tu familia o a tus padres y dices, tenemos que ir a una reunión, ¿y qué estás haciendo en esa reunión? Oh, nos estamos reuniendo con miembros de la comunidad. Ya sabes, comienzas a ver eso, y, y, y. Tus padres se convierten en tus modelos a seguir.

Otras organizaciones pueden hacer algo de eso en función de las habilidades. Tipo de formación. Y luego agregan un tema porque pueden ser, ya sabes, la Asociación Americana del Corazón, la Asociación Americana del Pulmón, la Sociedad Americana del Cáncer ha tenido promotores, mmm, o pueden ser una organización comunitaria que recibe fondos para hacerlo.

Derecha. Así que nosotros, no solemos salir a hacer capacitaciones enfocadas en un tema específico. Lo hacemos para nuestros propios equipos. Nosotros, nosotros, realmente proporcionamos más de estas competencias básicas para hacer este trabajo, a los promotores y a las organizaciones que también nos contratan para hacer capacitaciones. Y así, como miembro de la comunidad, realmente se trata de estar conectado a una organización basada en la comunidad.

Eso puede hacer un llamado para que estemos buscando promotores o personas que hagan este tipo de trabajo. Um, ellos, ellos, tú, verás al modelo también en las clínicas. Um, y típicamente el. Title es un trabajador de salud comunitaria, ¿verdad? Y verás a esa persona que es llamada porque, o invitada o contratada porque conoce esa comunidad.

Así que realmente, eso. Sabes, nos gusta decir que el corazón no tiene color. En realidad, se trata de un individuo de confianza en una comunidad, trabajando con la comunidad. Y así es como realmente funciona este modelo.

Will Dean, presentador: Y también hay mucho que decir sobre la competencia cultural, especialmente cuando se trata de, mmm, la atención médica.

Así que mencionaste, eh, el trabajo que tu equipo está haciendo aquí en el Valle de Coachella, pero entiendo que es una compensación. ¿Eres regional? ¿Tienes promotores y otros. Partes de la región, ¿verdad?

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Sí. Por lo tanto, nuestra organización realiza mucha capacitación y desarrollo de capacidades para los promotores existentes en todo el estado y la nación.

Realmente se basa en las asociaciones que construimos con instituciones en esas regiones y nosotros, básicamente, entablamos una relación y llevamos a cabo esos planes de trabajo, esos proyectos y nos reunimos, ya sabes, y, y trabajamos en los resultados que tenemos a mano. Así que tenemos nuestros propios equipos, en el personal.

Will Dean, presentador: Excelente . Um, eso es mucha gente.

Melinda Cordero-Barzaga, Invitada: I

Will Dean, presentador: Sí, es mucha gente. Es mucha gente. Así que he leído que los promotores son, mmm, se describen como defensores de la justicia social y modelos efectivos a seguir. ¿Podrías hablar un poco sobre eso y lo que eso significa realmente?

Realmente, es un modelo de transformación y en el que hacemos que las personas no solo dejen de recibir información y recursos para tomar decisiones informadas sobre su propio cuidado, su propio bienestar, su propia atención médica. Lo que hemos visto, y esto es lo que realmente se describe como promotores en sí mismos, es que donde vemos que ocurre el cambio es cuando esas mismas comunidades comienzan a tomar el control de sus propias vidas y se involucran en su propio bienestar.

Nosotros, junto con otras dos organizaciones hermanas, una en el condado de Orange y otra en Los Ángeles, nos reunimos para hablar realmente sobre lo que es, por qué este modelo es así. Tan exitoso, ¿qué es? Así que fuimos y entrevistamos a los promotores y dijimos, cuéntanos, ya sabes, tú, tú cuentas la historia.

Y entonces, realmente les preguntamos, ¿cuál es la magia en el trabajo que hacen? ¿Cómo es que tienes tanto éxito en llegar a las comunidades y realmente comienzas, ya sabes, a hacer que ocurran cambios? Y así hablaron. Realmente lo que ahora llamamos nuestra teoría del cambio, que es realmente una, construir relaciones es clave para hacer el trabajo que hacen.

Y así sea. Se convierten o ya son defensores naturales. No es que se conviertan en defensores por esto. Ya son defensores naturales. Todos queremos una vida mejor. Todos queremos

Will Dean, anfitrión: absolutamente un

Melinda Cordero-Barzaga, Invitada: vida digna. Y ese proceso ocurre de manera muy orgánica y natural. Y así es como involucramos a más personas para hacer este trabajo, mmm y para servir a las comunidades.

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Absolutamente.

Will Dean, presentador: Me encanta. Um, mencionaste que la gira promocional son principalmente mujeres. ¿Estamos viendo a más hombres entrar en este campo o.

¿Cómo es eso?

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Estamos bien. Estamos viendo más hombres y también muchas parejas de Okay. De muchas de las mujeres que están comprometidas. Definitivamente hay una necesidad de más hombres. Hemos visto, ya sabes, he estado haciendo este trabajo durante 34 años y siempre ha sido principalmente de mujeres y no solo en los EE. UU. en todas partes del mundo realmente.

Y te diré que hay espacios específicos donde yo, en mi propia historia, lo he visto. Y cuando llegó el VIH, en los años ochenta. Había muchos hombres que todavía trabajan como trabajadores de salud comunitaria en el Área de la Bahía, yendo a espacios como casas de baños y otros lugares para difundir las noticias y difundir el mensaje sobre la protección, ¿verdad?

Y las pruebas y, ya sabes, el sexo seguro, etcétera. Hay espacios en los que vemos a muchos más hombres, y también cuando hay programas que realmente involucran a los hombres de una manera honorable, de una manera respetuosa, no de una manera en la que sabes que las mujeres van a venir y te van a decir cómo hacer las cosas, sino donde podemos involucrar a los hombres para que realmente sean sus propios defensores y su propia fuente de recursos.

Pero sí, vemos muchos más y hay mucho más por hacer allí.

Will Dean, presentador: Muy bien. Hablemos del futuro de los promotores. En un mundo ideal, ¿dónde te gustaría ver esto, esta vocación, esta profesión dentro de 10 o 20 años?

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Me encantaría ver más de esto integrado formalmente en los sistemas de atención. Uh, es algo por lo que luchamos.

Y desarrollar sus habilidades, su capacidad, y también hacer lo mismo para que los sistemas entiendan su valor. Así que lo hacemos con promotores y construimos esa fuerza laboral y les brindamos capacitación y los preparamos para entrar a esos espacios. También lo estamos haciendo con los mismos sistemas, las organizaciones o los sistemas gubernamentales u otros sistemas para entender cómo este modelo podría ser tan efectivo para nuestras comunidades, realmente podría aportar más humanidad a la atención que brindamos a nuestros pacientes, a nuestros clientes.

Necesitas a alguien que, cuando te vayas a casa, te ayude a entender lo que dijeron los médicos al dar el alta sobre esos medicamentos y esas cosas que tengo que ponerme en la espalda, o lo que sea que sea ese tipo de cosas. La posición sería. Tan invaluable y poderoso para garantizar realmente que ese paciente se vaya, se vaya, sintiendo que tiene todo lo que necesita para ser efectivo en su cuidado en casa por su propio bienestar.

Will Dean, presentador: Sabes , a veces salgo del consultorio del médico y siento que necesito, necesito esa navegación adicional,

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: ¿verdad? Sí. Todos lo hacemos. Es confuso y, al igual que la gestión de nuestra salud, es compleja. Micrómetro. Imagínese si pudiera tener un promotor al que pudiera acudir y llamar y decir, ya sabe, ¿puede explicarme esto un poco porque el médico solo tuvo cinco minutos o 10 minutos para explicármelo y hacer que esa persona lo haga por usted?

O sea, eso es, eso es lo que son los promotores y lo hacen muy de corazón. Llamamos al Servicio desde el corazón.

Will Dean, presentador: Entonces, para los oyentes que se están enterando de las promociones por primera vez a través de esta conversación que estamos teniendo, ¿cómo es una cosa, si hay una conclusión que quieres dejarles, qué es eso?

Uh, el modelo promotor es de un poderoso modelo de empoderamiento comunitario. De ahí es de donde se deriva, y eso es lo que debe ser. Esa es su esencia y no es solo empoderamiento para ese individuo, sino que es para ti como individuo, para tu familia y para tu comunidad.

Will Dean, anfitrión: ¿Dónde puede la gente aprender más sobre Visón y Compromiso?

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Creo que nuestro sitio web sería probablemente el mejor lugar para ir. Nuestras redes sociales son muy populares, especialmente entre los promotores, y tenemos una página de Facebook y otra de Instagram que puedes encontrar con nuestro nombre. Pero nuestro, nuestro, nuestro, mmm, nuestro sitio web, por lo que visoni com. miso.org es el mejor lugar para ir a aprender más sobre el modelo.

Will Dean, presentador: Melinda, gracias por el trabajo que estás haciendo y gracias por estar aquí hoy.

Melinda Cordero-Barzaga, invitada: Gracias . Es un placer.