Das Wow- Customer Experience Erlebnis beginnt 1) bei der Unternehmensphilosophie und 2) bei der Auswahl des Personals.
In dieser Folge geht es um die 7 Schritte, wie Unternehmen heute TOP Mitarbeiter+innen finden. Und zwar die Mitarbeiter, die sie sich wünschen. Und die zum Team und Unternehmen passen. Für ein einzigartiges Customer Erlebnis brauchen wir Team Player, die auch Visionen umsetzen.
Bei der Personalsuche befinden wir uns in einem umgekehrten Verkaufsprozess.