Shownotes
La comunicación efectiva salva vidas. En este episodio, te explico cómo aplicar las herramientas del modelo TeamSTEPPS para mejorar la coordinación, la seguridad del paciente y la eficiencia de los equipos de salud.
Al escuchar este episodio aprenderás:
- Cómo cerrar el círculo de la comunicación para evitar errores y garantizar que los mensajes se entiendan y se confirmen correctamente.
- Cuándo y cómo usar el “Call Out” y el “Teach Back”, dos técnicas prácticas que mejoran la claridad y reducen los malos entendidos entre colegas y pacientes.
- Cómo aplicar las herramientas SBAR y CUS para estructurar mensajes críticos, levantar alertas de seguridad y fomentar una cultura de trabajo en equipo más segura y efectiva.
TeamSTEPPS no es solo un protocolo: es una forma de trabajar con propósito, empatía y precisión. Recuerda, comunicar salud de la manera correcta puede marcar la diferencia entre un error y una vida salvada.
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