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TANGLES-PENLINK: PLATAFORMA DIGITAL INVESTIGATIVA.
Episode 9423rd August 2024 • Hextramuros Podcast • Washington Clark dos Santos
00:00:00 00:23:02

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Shownotes

Em continuidade à série comemorativa do primeiro aniversário das atividades da INSPECT, recebo RICARDO GUIMARÃES, Gerente de Contas da empresa para ummergulho nas funcionalidades da preciosa e surpreendente plataforma digital investigativa TANGLES, da PENLINK, explorando como esta ferramenta é capaz de aumentar a eficácia das operações de entes governamentais e empresas do ramo privado.

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Transcripts

Washington Clark:

Honoráveis ouvintes, sejam muito bem-vindos a mais um episódio do Extra Muros.

Washington Clark:

Sou Washington Clark dos Santos, seu anfitrião.

Washington Clark:

No conteúdo de hoje, o terceiro capítulo da série comemorativa pelos 12 meses de atividades da Inspect, uma empresa de soluções investigativas e de inteligência compromissada com o cuidado e a segurança das pessoas.

Washington Clark:

Neste episódio, tenho a grata satisfação de conversar com o gerente de contas da Inspect, Ricardo Guimarães, que nos trará esclarecimentos sobre a inovadora solução Tangles da Penlink, apresentando sua visão de como esta poderosa ferramenta está auxiliando corporações governamentais e privadas a aprimorar a eficiência das suas investigações, pesquisas e análises.

Washington Clark:

Ao tempo em que agradeço pela sua colaboração, Ricardo, peço que nos conte um pouco de sua jornada comercial, e como avalias o mercado no tocante à disponibilidade de ferramentas para análises investigativas.

Ricardo Guimarães:

Eu agradeço o convite, doutor Clark, e me sinto lisonjeado em participar dessa edição especial do aniversário da Inspect.

Ricardo Guimarães:

Minha jornada comercial teve início na TechBiz, quando estruturamos uma unidade de negócios para lançar o Snap no mercado.

Ricardo Guimarães:

No tocante a ferramentas de análises investigativas, Minha avaliação é de que o mercado está bastante competitivo, existindo atualmente diversos produtos para essa finalidade e cada vez mais sistemas que trazem, além de possibilidades de análise, módulos que auxiliam também na coleta e enriquecimento de dados.

Washington Clark:

Poderia nos dar uma visão geral da solução Tangles da Penlink e suas principais funcionalidades?

Ricardo Guimarães:

Segurança e personalização.

Ricardo Guimarães:

A plataforma pode ser configurada para atender às necessidades específicas de diferentes equipes de investigação, com opções de implementação na nuvem ou on-premises, garantindo a segurança dos dados e a conformidade com os requisitos legais e organizacionais.

Washington Clark:

Quais são as principais vantagens da Tangles em comparação com outras ferramentas disponíveis no mercado?

Ricardo Guimarães:

O Tangles possui diversas características que o tornam uma plataforma única em comparação a outras ferramentas disponíveis no mercado.

Ricardo Guimarães:

como, por exemplo, a integração do Tangles com as capacidades avançadas da Penlink, que fortalece ainda mais seu potencial, proporcionando uma solução unificada que combina dados de múltiplas fontes em uma interface coesa.

Ricardo Guimarães:

Isso permite que os investigadores desenvolvam insights profundos e detalhados, aumentando a eficácia das operações de segurança e investigação policial.

Washington Clark:

Como a Tangles pode ser utilizada no setor público para obtenção de inteligência profunda e explorar grandes quantidades de dados de forma não intrusiva?

Ricardo Guimarães:

Outro método de utilização do Tangles pelo setor público é através da exploração da Deep Dark Web.

Ricardo Guimarães:

Com a detecção de atividades ilegais, o Tangles pode explorar a Deep Dark Web para identificar a venda de substâncias ilegais, tráfico de armas, dados roubados e outras atividades criminosas.

Ricardo Guimarães:

Dentro ainda do universo de exploração da Deep Dark Web, O Tangles pode prover a coleta de provas.

Ricardo Guimarães:

A plataforma pode coletar informações e evidências que podem ser usadas em investigações criminais e judiciais.

Ricardo Guimarães:

Outro método é a análise de dados públicos através do rastreamento de documentos.

Ricardo Guimarães:

O Tangles pode rastrear e analisar grandes volumes de documentos públicos, como registros governamentais, publicações e bases de dados abertos.

Ricardo Guimarães:

Dentro da análise de dados públicos, ele pode fazer a extração de informações relevantes utilizando técnicas de processamento de linguagem natural, NLP, A plataforma pode extrair informações relevantes de textos longos, facilitando a análise e tomada de decisão.

Ricardo Guimarães:

Outro método é a integração de dados de múltiplas fontes.

Ricardo Guimarães:

A combinação de dados da plataforma pode integrar e analisar dados de múltiplas fontes, como registros policiais, bancos de dados governamentais e informações de inteligência, para fornecer uma visão mais completa e abrangente.

Ricardo Guimarães:

Também fazer a correlação de padrões.

Ricardo Guimarães:

Utilizando a aprendizagem de máquina, o Tangles pode identificar correlações e padrões nos dados que podem não ser visíveis a olho nu.

Ricardo Guimarães:

Outra vantagem ao ser utilizado por órgãos públicos, é a geração de relatórios.

Ricardo Guimarães:

A plataforma pode gerar relatórios detalhados que sintetizam as informações coletadas e analisadas, facilitando a comunicação de achados importantes aos tomadores de decisão.

Ricardo Guimarães:

criando também visualizações interativas, oferecendo ferramentas de visualização de dados que permitem explorar as informações de maneira interativa, ajudando a identificar tendências e padrões.

Ricardo Guimarães:

Em relação às vantagens de utilização não intrusiva da ferramenta por órgãos públicos, o Tangles pode ser configurado para operar dentro dos limites legais e éticos, garantindo que a coleta de dados respeite a privacidade dos indivíduos.

Ricardo Guimarães:

Ele permite que as autoridades públicas ajam proativamente para prevenir crimes e ameaças antes que se materializem.

Ricardo Guimarães:

através do monitoramento contínuo e análise de dados.

Ricardo Guimarães:

Ele também automatiza o processo de coleta e análise de dados, economizando tempo e recursos humanos que podem ser direcionados a outras tarefas críticas.

Ricardo Guimarães:

Em resumo, a utilização da plataforma Tangles no setor público oferece uma poderosa ferramenta para melhorar a segurança, a eficiência e a tomada de decisões, ao mesmo tempo que respeita a privacidade e os direitos dos cidadãos.

Washington Clark:

Quais as principais expectativas dos usuários quando da realização de testes com a ferramenta e como eles reportam sobre os resultados?

Ricardo Guimarães:

As principais expectativas dos usuários são em relação à precisão e confiabilidade dos dados.

Ricardo Guimarães:

Os usuários esperam que o Tangles forneça dados precisos e confiáveis, com mínima margem de erro.

Ricardo Guimarães:

Eles analisam a acurácia das informações extraídas e a capacidade da ferramenta em fornecer dados verificáveis.

Ricardo Guimarães:

Outra expectativa é de que a ferramenta deva ser capaz de processar e analisar grandes volumes de dados rapidamente.

Ricardo Guimarães:

Os usuários verificam o tempo necessário para coleta, análise e geração de relatórios, comparando com métodos tradicionais e esperam que a interface seja intuitiva e fácil de navegar, mesmo para usuários com pouca experiência técnica, fornecendo feedback sobre a curva de aprendizado e a usabilidade da interface da plataforma.

Washington Clark:

Como a Tangles lida com a privacidade e a proteção de dados no contexto de investigações criminais e de segurança corporativa.

Ricardo Guimarães:

A plataforma Tangles lida com a privacidade e a proteção de dados no contexto de investigações criminais e de segurança corporativa, adotando uma série de medidas rigorosas para garantir que todas as operações sejam conduzidas de acordo com as regulamentações legais e éticas.

Ricardo Guimarães:

Primeiramente, o Tengles implementa protocolos robustos de segurança para proteger os dados coletados e analisados, incluindo criptografia avançada e controles de acesso restritos, assegurando que somente pessoal autorizado possa acessar informações sensíveis.

Ricardo Guimarães:

Além disso, a plataforma está em conformidade com leis de privacidade de dados, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados, GDPR na Europa, e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, CCPA, nos Estados Unidos, garantindo que todas as práticas de coleta e processamento de dados sejam transparentes e respeitem os direitos dos indivíduos.

Ricardo Guimarães:

No âmbito das investigações criminais e de segurança corporativa, O Tangles utiliza técnicas de inteligência artificial e de aprendizado de máquina para analisar grandes volumes de dados, mas sempre dentro dos limites legais.

Ricardo Guimarães:

A plataforma é projetada para realizar suas operações de forma não intrusiva, evitando a invasão desnecessária da privacidade dos indivíduos.

Ricardo Guimarães:

Isso é particularmente importante em investigações de segurança corporativa, onde a confidencialidade das comunicações e das operações empresariais deve ser mantida.

Ricardo Guimarães:

O Tangles também fornece mecanismos de auditoria e relatórios detalhados que permitem rastrear todas as atividades realizadas na plataforma, gerando transparência e responsabilidade em todas as etapas do processo.

Ricardo Guimarães:

Além disso, o Tangles adota uma abordagem de privacidade por design, incorporando princípios de proteção de dados desde o início do desenvolvimento de suas tecnologias.

Ricardo Guimarães:

Isso inclui a minimização da coleta de dados, garantindo que apenas as informações essenciais sejam processadas.

Ricardo Guimarães:

E a aplicação de pseudonimização e anonimização sempre que possível para proteger a identidade dos indivíduos.

Ricardo Guimarães:

A plataforma também oferece treinamento e suporte contínuo aos usuários para assegurar que todas as práticas de uso estejam alinhadas com as melhores práticas de segurança e privacidade.

Washington Clark:

Na plataforma Tangles Penlink, há módulos específicos para proteção de ativos digitais e detecção de violações de dados também para corporações do setor privado?

Ricardo Guimarães:

Embora a plataforma não tenha módulos específicos para proteção de ativos digitais, ou detecção de violações de dados, é possível incorporar essas funcionalidades através de integrações e personalizações.

Ricardo Guimarães:

A flexibilidade do Tangles permite que ele se integre com outras ferramentas especializadas em segurança cibernética e proteção de dados.

Ricardo Guimarães:

ampliando assim suas capacidades.

Ricardo Guimarães:

Além disso, personalizações podem ser realizadas para adaptar a plataforma às necessidades específicas dos usuários, incluindo o monitoramento e a análise de possíveis violações de dados e a proteção de ativos digitais.

Ricardo Guimarães:

Dessa forma, mesmo sem módulos dedicados a essas áreas, o Tengels pode ser configurado para oferecer suporte abrangente na segurança e integridade das informações.

Washington Clark:

A Tengels é capaz de integrar-se com outras plataformas de segurança e investigação já existentes nas empresas e órgãos públicos?

Ricardo Guimarães:

Sim, o Tengels é capaz de integrar-se com outras plataformas de segurança e investigação já existentes nas empresas e órgãos públicos.

Ricardo Guimarães:

proporcionando uma solução de inteligência de fontes abertas, ou SINT, que pode ser harmoniosamente incorporadas aos ecossistemas tecnológicos e operacionais existentes.

Ricardo Guimarães:

A plataforma foi projetada com uma arquitetura flexível e aberta, facilitando a integração com diversos tipos de sistemas e ferramentas de segurança, análise de dados e investigação.

Ricardo Guimarães:

Uma das formas de integração é através das interfaces de programação de aplicações, APIs.

Ricardo Guimarães:

que permitem que o Tangle se conecte e troque dados com outros sistemas de segurança e investigação.

Ricardo Guimarães:

Essas APIs possibilitam a integração com plataformas de gerenciamento de informações e eventos de segurança, sistemas de gestão de incidentes, bancos de dados corporativos e outras soluções de cibersegurança.

Ricardo Guimarães:

Isso permite que as informações coletadas e analisadas pelo Tengles sejam incorporadas aos fluxos de trabalho e processos já estabelecidos.

Ricardo Guimarães:

otimizando a utilização dos recursos e ampliando as capacidades analíticas das organizações.

Ricardo Guimarães:

Além disso, o Tangles possui módulos de integração específicos que facilitam a conexão com ferramentas populares de segurança e investigação.

Ricardo Guimarães:

Por exemplo, pode se integrar com sistemas de monitoramento de redes sociais, plataformas de inteligência cibernética e soluções de análise de big data.

Ricardo Guimarães:

Essas integrações permitem que os dados fluam de maneira contínua e que insights de diferentes fontes sejam consolidados em um único painel de controle, proporcionando uma visão mais abrangente e detalhada das ameaças e incidentes.

Ricardo Guimarães:

Para empresas e órgãos públicos que já possuem infraestruturas de segurança estabelecidas, o Tengos oferece opções de personalização que permitem adaptar a plataforma às necessidades e requisitos específicos de cada organização.

Ricardo Guimarães:

Isso inclui a configuração de fluxos de dados, a personalização de alertas e relatórios e a definição de políticas de acesso e segurança de dados.

Ricardo Guimarães:

Com isso, o Tangos pode ser ajustado para funcionar em sincronia com os procedimentos e protocolos existentes, garantindo uma integração suave e eficiente.

Ricardo Guimarães:

A capacidade de colaboração e compartilhamento de informações é outra característica importante da integração do Tangles.

Ricardo Guimarães:

A plataforma permite que diferentes departamentos e equipes dentro de uma organização compartilhem insights e dados de maneira segura e controlada, melhorando a coordenação e a resposta a incidentes.

Ricardo Guimarães:

Isso é particularmente útil para grandes corporações e agências governamentais que operam em múltiplas localizações e precisam de uma solução centralizada para gestão de segurança e investigação.

Ricardo Guimarães:

Em resumo, o Tangles é altamente compatível com outras plataformas de segurança e investigação.

Ricardo Guimarães:

oferecendo diversas opções de integração que permitem sua incorporação harmoniosa nas infraestruturas tecnológicas existentes.

Ricardo Guimarães:

Com APIs robustas, módulos de integração específicos, opções de personalização e capacidade de colaboração, o Tempos garante que empresas e órgãos públicos possam maximizar o valor de seus investimentos em segurança e investigação, proporcionando uma abordagem coesa e eficiente.

Washington Clark:

Fale um pouco da funcionalidade denominada co-analista e como os usuários estão reagindo à demonstração de tal funcionalidade.

Ricardo Guimarães:

A funcionalidade denominada co-analista na plataforma Tangles é uma das inovações mais notáveis.

Ricardo Guimarães:

projetada para aprimorar a eficiência e eficácia das investigações conduzidas por analistas de segurança e inteligência, essa funcionalidade utiliza a inteligência artificial avançada para atuar como assistente virtual, auxiliando os usuários em várias etapas do processo investigativo.

Ricardo Guimarães:

O co-analista pode realizar uma série de tarefas automatizadas, como a coleta de dados, análise preliminar, identificação de padrões e geração de relatórios, permitindo que os analistas humanos se concentrem em aspectos mais complexos e estratégicos da investigação.

Ricardo Guimarães:

Entre as funcionalidades do co-analista, destaca-se a automatização da coleta de dados.

Ricardo Guimarães:

onde ele varre diversas fontes de dados, incluindo a web superficial, deep web e dark web, coletando informações relevantes de maneira contínua e eficiente.

Ricardo Guimarães:

Além disso, utilizando algoritmos de machine learning, o co-analista é capaz de realizar análises preliminares dos dados coletados, identificando tendências, padrões e anomalias que podem ser relevantes para a investigação.

Ricardo Guimarães:

Outra funcionalidade crucial é a geração de relatórios detalhados e visualizações de dados que sintetizam os achados preliminares, facilitando a interpretação e a tomada de decisões pelos analistas humanos.

Ricardo Guimarães:

O co-analista também assiste na identificação de ameaças, alertando os usuários sobre possíveis ameaças emergentes e fornecendo insights acionáveis e recomendações baseadas na análise dos dados.

Ricardo Guimarães:

A funcionalidade é projetada para trabalhar em estreita colaboração com os analistas humanos, permitindo uma interação fluida onde o co-analista oferece suporte contínuo e feedback em tempo real.

Ricardo Guimarães:

Os usuários têm reagido de maneira muito positiva à demonstração da funcionalidade co-analista, destacando vários aspectos que consideram vantajosos.

Ricardo Guimarães:

Muitos usuários relataram que as automatizações das tarefas de coleta e análise preliminar de dados pelo coanalista lhes permite economizar tempo significativo, que pode ser redirecionado para análises mais profundas e estratégicas.

Ricardo Guimarães:

A utilização de algoritmos de IA para análise de dados tem sido elogiada pela sua precisão e consistência, reduzindo a possibilidade de erros humanos e garantindo que nenhum dado relevante seja negligenciado.

Ricardo Guimarães:

A interface intuitiva e a capacidade do co-analista de integrar-se facilmente com as ferramentas existentes têm sido pontos destacados positivamente pelos usuários, que apreciam a facilidade de adaptação da funcionalidade ao seu fluxo de trabalho cotidiano.

Ricardo Guimarães:

Os relatórios detalhados e as visualizações geradas pelo co-analista são considerados extremamente úteis para a interpretação rápida e eficaz dos dados, melhorando a qualidade das decisões tomadas pelos analistas.

Ricardo Guimarães:

A interação fluida entre o co-analista e os analistas humanos tem sido vista como um grande benefício, proporcionando um suporte contínuo que enriquece a capacidade de investigação das equipes.

Ricardo Guimarães:

Os exemplos de feedback dos usuários incluem comentários sobre eficiência e economia de tempo.

Ricardo Guimarães:

onde afirmam que o coanalista lhes permite focar em aspectos mais críticos da investigação enquanto ele cuida da coleta e análise preliminar de dados, aumentando significativamente a eficiência operacional.

Ricardo Guimarães:

Em termos de precisão nas análises, Os usuários destacam que a precisão dos relatórios gerados pelo co-analista é impressionante, identificando padrões e tendências que muitas vezes passam despercebidos na análise manual.

Ricardo Guimarães:

Além disso, a facilidade de integração é frequentemente mencionada, com os usuários elogiando a funcionalidade por se integrar perfeitamente com seus sistemas existentes.

Ricardo Guimarães:

e requerer uma curva de aprendizado mínima, facilitando a adoção do coanalista em suas rotinas diárias.

Washington Clark:

Que tipo de treinamento e suporte a Inspect oferece aos seus clientes para garantir o uso eficaz da Tangles?

Ricardo Guimarães:

A Inspect oferece um treinamento de utilização da ferramenta que é parte obrigatória de todo e qualquer processo de venda de ferramentas da empresa.

Ricardo Guimarães:

Além disso, contamos com o apoio local do fabricante para questões mais críticas.

Ricardo Guimarães:

A empresa também conta com uma área de sucesso do cliente, que faz o acompanhamento após a entrega das soluções.

Ricardo Guimarães:

O time de sucesso do cliente é responsável por checagens periódicas sobre dúvidas e sobre o uso da ferramenta.

Ricardo Guimarães:

E, quando necessário, a inspect oferece cursos de recapacitação.

Washington Clark:

Caminhando para o final de nossa conversa, Ricardo, repriso os meus agradecimentos pela sua participação e, na satisfação em conhecê-lo e alegria pela comemoração desses vitoriosos 12 meses de INSPECT, deixo este espaço para suas considerações finais.

Washington Clark:

Até breve!

Ricardo Guimarães:

Muito obrigado pela oportunidade de participar dessa conversa, doutor Clark.

Ricardo Guimarães:

Foi um prazer conhecê-lo e poder compartilhar desse momento de celebração do aniversário da Inspect.

Ricardo Guimarães:

Desejo contínuo sucesso para a empresa e espero que possamos comemorar juntos muitos outros aniversários.

Ricardo Guimarães:

Aproveito para deixar aqui meus contatos empresariais para quem precisar falar mais a respeito dessa solução que apresentei, bem como de outras do nosso portfólio.

Ricardo Guimarães:

Meu e-mail é ricardo.guimarães.inspect.inf.br.

Ricardo Guimarães:

Um abraço.

Washington Clark:

Honoráveis ouvintes, este foi mais um episódio do Extramuros.

Washington Clark:

Sou Washington Clark, do Santos, seu anfitrião.

Washington Clark:

No conteúdo de hoje, na sequência da série comemorativa pelos 12 meses de atividades da Inspect, uma empresa de soluções investigativas e de inteligência compromissada com o cuidado e a segurança das pessoas, Conversei com o gerente de contas da Inspect, Ricardo Guimarães, abordando sobre a incrível plataforma Tangles da Penlink.

Washington Clark:

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Washington Clark:

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Washington Clark:

Extramuros com H.

Washington Clark:

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Washington Clark:

Será um prazer ter a sua colaboração.

Washington Clark:

Pela sua audiência, muito obrigado e até a próxima!

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