Shownotes
Entrevista en video
Diego es profesor y consultor en liderazgo, es conferencista internacional en transformación digital, inteligencia emocional y felicidad en el trabajo.
Isabel es directora y fundadora de Sirania, donde ayuda a profesionales a gestionar el talento. También es experta en reclutamiento, en recursos humanos 2.0, transformación digital y selección de competencias.
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Diego online:
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Recomendaciones del invitado:
Isabel:
- “Las empresas deben buscar la flexibilidad, con los empleados, los sistemas y los métodos”.
- “Para el profesional: incorporar el life-long learning, el aprendizaje de por vida”.
Diego:
- “Para las personas que están diseñando su propuesta: ¿cuál es mi propuesta de valor? Si yo no le ofrezco a la gente algo distinto, me voy a quedar afuera”.
- “Hazte esas preguntas difíciles, ¿qué quiero hacer realmente?
Los temas destacados de la entrevista:
- Futuro del trabajo
- Adaptabilidad al cambio
- Tecnología como herramienta
- Inteligencia emocional
- Emociones y el trabajo
- Aprendizaje: life-long learning
- Encuentro de generaciones en lo laboral
- Liderazgo en el futuro del trabajo
- Modelos híbridos
- Relaciones interpersonales en el trabajo
Frases destacadas de los invitados:
- “No nos quedemos con la idea de que las máquinas o la tecnología nos va a reemplazar”
- “Ahora vamos hacia el profesional del conocimiento, donde se valora lo que llevamos dentro”.
- “Eliminar las tareas rutinarias que no tienen una aportación de valor, para eso debe de estar la tecnología”.
- “El futuro del trabajo va a ser emocional”.
- “Las organizaciones se están preocupando cada vez más por la salud mental y emocional de sus trabajadores”.
- “El futuro del trabajo es cómo nos vamos a relacionar entre nosotros, qué vamos a crear, cómo vamos a generar confianza, cómo vamos a crear empatía. Son todas habilidades emocionales, las mal llamadas habilidades blandas, que en realidad son habilidades duras que nos hacen más fuertes como humanos”.
- “Lo técnico, la tecnología es importante, pero el gran diferencial es cómo podemos gestionar nuestras propias emociones y la de los demás”.
- “No podemos olvidarnos de que las empresas están compuestas por personas”.
- “Lo primero que necesitan las empresas es ser conscientes de que una organización no deja de ser un sistema completamente vivo donde las personas nos estamos relacionando y estamos interactuando las unas con las otras todo el tiempo”.
- “Las personas tenemos una serie de emociones y estados emocionales los cuales condicionan nuestro comportamiento, nuestra forma de expresarnos, cómo tomamos una decisión y esto es algo que no podemos separarlo; forma parte de nosotros, hay que darle el espacio necesario”.
- “Cuando estas trabajando con un equipo, lo que estás haciendo es gestionar emociones, básicamente”.
- “Mantener la calma durante un conflicto, es un super poder”.
- “No llamaría a las emociones ‘negativas’, son pasajeras y son normales”.
- “Necesitamos estar constantemente aprendiendo, desaprendiendo y reaprendiendo porque si no, el riesgo de quedarnos obsoletos es elevadísimo”.
- “Mantenernos actualizados es nuestra responsabilidad”.
- “La nueva generación prioriza muchísimo el bienestar, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, por lo cual tenemos el desafío de entenderlos”.
- “En recursos humanos debemos abandonar el concepto de ‘one-size fits all’. Este modelo, que antes funcionaba, ahora mismo ya no funciona”.
- “Ahora debemos ir a una clara personalización, a una customización. Desarrollar estrategias mucho más adaptadas y personalizadas”.
- “El liderazgo es un punto clave en el futuro del trabajo; el modelo de líderes es un tema clave”.
- “Poder entender al otro, qué está pasando. Debemos entender cómo relacionarnos con cada persona, sin perder el contacto directo. Conocer a cada persona e ir adaptándome a cada persona y a qué le resulta mejor a cada persona. Eso es el gran trabajo de los líderes”.
- “La clave es marcar objetivos”.
- “Hoy no tiene sentido pagarle a una persona por estar 8 horas detrás de la computadora, debe de haber algo más y es la parte de los objetivos. Marcar en ciclos más cortos una serie de objetivos”.
- “El camino va hacia el propósito y la pasión. ¿Cómo vamos a transmitirle a nuestra gente esto para que llegue a sus resultados?”
- “Si la gente que realiza una tarea no sabe por qué la hace, tiene un sentido de propósito, no tiene pasión por lo que está haciendo, generalmente va a costar muchísimo más tener innovación y tener resultados a largo plazo”.
- “Los recursos están para que uno tenga más control sobre lo que uno quiere hacer. El tema es la decisión que vamos a tomar al respecto”.
- “El desafío como líderes es: ‘qué podemos hacer para que haya más personas de nuestros equipo que sientan que lo que hacen tiene un impacto en los demás y se sientan llenos”.