Naast je website is ook je Google bedrijfsprofiel een perfect online visitekaartje voor alle mensen die jouw naam of de naam van je bedrijf googelen. Bijvoorbeeld omdat ze via via van je hebben gehoord. Helaas zijn veel bedrijfsprofielen niet optimaal ingevuld en benutten veel mensen de gratis kansen niet die je hier krijgt om een goed en volledig beeld van je kwaliteiten en aanbod te geven.
Toch is dat goed te voorkomen en te repareren. In deze aflevering krijg je een praktisch stappenplan waarmee je straks wel een positieve indruk maakt. Inclusief glansrol voor je beste content en een boost voor je lokale online vindbaarheid.
Er zijn 5 elementen en daardoor 5 stappen waarmee je jouw bedrijfsprofiel op Google optimaliseert:
Het hoeft je niet meer dan een uurtje te kosten om je profiel echt stukken beter te maken. En dat betaalt zich dubbel en dwars terug, want meestal wordt je (bedrijfs)naam eerst gegoogeld. Dus rendement verzekerd!
In de Expertmerk Academie vind je praktische masterclasses die je online kunt volgen. Op basis van praktijkervaringen, onderzoek en best practices van uiteenlopende klanten.
Een greep uit het aanbod:
De meeste masterclasses duren ongeveer 1,5 uur en er komen regelmatig nieuwe masterclasses bij, dus neem een kijkje in de Expertmerk Academie
Wedden dat jouw Google bedrijfsprofiel er als een dorststukje
Speaker:woestijnzaand bij ligt. En dat is niet zo gek. Heel veel van die
Speaker:bedrijfsprofielen zijn ooit een keer ingevuld, maar ondertussen is de
Speaker:informatie die erop staat ofwel verouderd of pas niet meer
Speaker:helemaal. En daar komt bij dat Google er nog allerlei
Speaker:nieuwe functies aan toegevoegd heeft in de loop der tijd.
Speaker:En waarschijnlijk benut je die niet. Tenminste, heel vaak als ik naar
Speaker:bedrijven kijk, dan zie ik dat ze maar een heel klein
Speaker:stukje van de mogelijkheden van een bedrijfsprofiel benutten.
Speaker:En dat is ontzettend zonde, want het bedrijfsprofiel is
Speaker:het eerste wat mensen zien die de naam van jou of van
Speaker:je organisatie googelen. Bijvoorbeeld nadat ze via
Speaker:via op je gewezen zijn. En je bedrijfsprofiel is dan
Speaker:een heel mooi hulpmiddel om een optimale
Speaker:eerste indruk te geven. Vandaar dat ik in deze aflevering van de
Speaker:100% Expert podcast je een heel praktisch stappenplan
Speaker:geef om echt een optimaal Google bedrijfsprofiel
Speaker:neer te zetten wat mensen meteen aanspreekt
Speaker:en laat zien wat je allemaal te bieden hebt.Mijn naam is Linda Krijns
Speaker:en als contentstrateeg help ik kennisprofessionals en kennisintensieve
Speaker:organisaties om veel beter zichtbaar en vindbaar te
Speaker:worden, zodat hun expertmerk echt kan groeien.
Speaker:Voordat je tijd investeert in het verbeteren en het
Speaker:maximaliseren, optimaliseren van je Google bedrijfsprofiel,
Speaker:is het natuurlijk wel zo slim om even te bedenken van, oké, wat haal ik
Speaker:hier dan precies uit? Wat zijn de voordelen voor mij? En
Speaker:eigenlijk zijn er twee grote voordelen. De eerste is dat je Google bedrijfsprofiel
Speaker:van grote invloed is op je lokale vindbaarheid.
Speaker:En het tweede voordeel is dat als mensen je bedrijfsnaam googelen,
Speaker:of de naam van de ondernemer achter een organisatie, of
Speaker:de directeur van een organisatie, dat dan ook je bedrijfsprofiel
Speaker:boven water komt. En vaak al heel veel informatie
Speaker:geeft, nog voordat iemand op de zoekresultaten de URL
Speaker:van je website heeft gezien en misschien daarop gaat klikken.
Speaker:Dus je Google bedrijfsprofiel is echt van belang voor die eerste indruk.
Speaker:Maar laat ik even bij het begin beginnen En dan kijken van oké, wat
Speaker:doet het dan voor je lokale vindbaarheid? En dat kan soms
Speaker:ook handig zijn als je zegt van... Ja, maar mijn bedrijf is niet aan een
Speaker:specifieke regio gebonden. Er zijn nog steeds
Speaker:organisaties en mensen die het toch fijn vinden... Om zaken te doen
Speaker:met iemand uit de omgeving, een bedrijf uit de omgeving. Dus je
Speaker:lokale vindbaarheid is echt wel fijn om op orde te hebben.
Speaker:En die lokale vindbaarheid die heeft eigenlijk betrekking op drie verschillende dingen.
Speaker:Natuurlijk de vindbaarheid van je bedrijfsnaam of van je website. Dus
Speaker:op het moment dat mensen zeggen van ik zoek een dienstverlener X,
Speaker:dan komen de lokale zoekresultaten boven en die laat Google zien,
Speaker:zowel in gewone zoekresultaten, maar ook dat
Speaker:kaartje van Google Maps waarbij dan een pinnetje te vinden is van waar
Speaker:zit dat bedrijf dan. Maar het is ook handig als je
Speaker:je vindbaarheid, lokale vindbaarheid van je producten of je diensten
Speaker:wil vergroten en de vindbaarheid van de naam van
Speaker:de ondernemer of van de directeur achter een organisatie
Speaker:heeft er ook bij te winnen. Die eerste indruk
Speaker:vind ik ook wel echt belangrijk. En eerlijk gezegd vind
Speaker:ik die belangrijker nog dan die lokale vindbaarheid en SEO.
Speaker:Daar zal niet iedereen het mee eens zijn, Maar omdat ik weet dat lokale
Speaker:vindbaarheid niet voor iedereen even relevant is, focus ik me
Speaker:heel vaak op die eerste indruk. En dan wil je
Speaker:wel dat... Stel dat iemand krijgt via via jouw bedrijf
Speaker:aangeraden of jou als kennisprofessional of als
Speaker:ondernemer. En mensen zeggen van je moet bij ik zijn want die is
Speaker:hartstikke goed. Wat doen mensen dan? Nou het eerste wat ze dan gaan
Speaker:doen is die naam googelen. En dan komt zeker op
Speaker:mobiel je Google bedrijfsprofiel
Speaker:heel erg boven drijven. Dus soms nog eerder
Speaker:dan je website. Wat je dan wil, is dat je een voorzorgde
Speaker:maar vooral ook een volledige indruk maakt. En Google Bedrijfsprofiel
Speaker:heeft je een aantal functies te bieden waarvan ik vaak zie van, oh wat
Speaker:zonde dat mensen bedrijven die niet helemaal
Speaker:benutten. Dat is gewoon jammer.
Speaker:Want behalve die volledigheid en dat je dan gewoon ziet dat er heel veel te
Speaker:halen valt en dat je al heel veel informatie geeft, kun je ook heel
Speaker:goed laten zien wat jij biedt en wat jou onderscheidt
Speaker:als organisatie. Je kunt dan je producten en je diensten laten zien, je
Speaker:kan ze er allemaal laten zien, of je kan zeggen van ik pak er twee
Speaker:of drie uit, die zijn voor mij het belangrijkst, want hoe meer je biedt,
Speaker:hoe meer afleiding er vaak ook is. Dus je kunt ook je kern van je
Speaker:aanbod daar heel goed laten zien. Wat je Google Bedrijfsprofiel
Speaker:ook doet, is dat het reviews laat zien, het
Speaker:testimonials. Het laat updates zien,
Speaker:dus berichten waarvan jij zegt van, hey, die zijn
Speaker:relevant of representatief voor mijn organisatie, die wil ik eruit
Speaker:lichten. En het is nog een extra manier om je andere
Speaker:social media kanalen onder de aandacht te brengen. Dus
Speaker:dat zijn best fijne elementen die een eerste
Speaker:indruk van jou en je organisatie zo goed
Speaker:mogelijk weergeven.
Speaker:En ja, hoe ga je dan te werk? Hoe haal je er dan het maximale
Speaker:uit? Nou, Ik heb een heel overzichtelijk stappenplan gemaakt.
Speaker:En als je dat aanhoudt, dan weet je gewoon zeker... Dat
Speaker:je een hele goede eerste indruk geeft... En dat je ook die
Speaker:vindbaarheid goed up-to-date houdt.
Speaker:Dat begint met een infosectie. De eerste informatie,
Speaker:Dat is een stukje tekst. Je hebt 750 karakters.
Speaker:Ik zeg altijd, benut die zo optimaal mogelijk. Niet
Speaker:helemaal volstampen met informatie die niet relevant is. Maar kijk
Speaker:gewoon hoe je daar een heel goed aantal woorden de
Speaker:kern van je organisatie kunt samenvatten.
Speaker:En dat begint met die eerste 200, 220 karakters.
Speaker:Die zijn meteen zichtbaar en die anderen zijn pas na Lees
Speaker:meer of een meer weergeven linkje zichtbaar. Dus die eerste
Speaker:200 karakters moeten een soort cliffhanger
Speaker:bevatten of in elk geval voldoende informatie aan
Speaker:hebben voor mensen om door te klikken en om het hele verhaal te
Speaker:lezen. En als ze dat niet willen, dan moet die eerste
Speaker:200 karakters... Eigenlijk ook laten zien van wat
Speaker:is nou de kern van deze professional... Wat is de kern van deze organisatie.
Speaker:Dus vertel daarin meteen al in Wat je doet, wat je
Speaker:belangrijkste belofte is. En vertel al een klein beetje
Speaker:iets over de producten of diensten die je biedt. Soms
Speaker:kan het de categorie zijn dat je in training en workshop
Speaker:zit. Of het kan de branche zijn. Dus geef daar al meteen een
Speaker:eerste beeld van. En kijk anders even bij andere bedrijven,
Speaker:hoe die dat doen als je daar inspiratie voor nodig hebt.
Speaker:Wat ook een hele fijne is om aan te bieden is je
Speaker:contact gegevens. Zorg dat je locatie
Speaker:helemaal klopt. En je Google Bedrijfsprofiel
Speaker:laat ook met een pinnetje zien waar je zit. En soms
Speaker:zet hij dat pinnetje net op de verkeerde plek neer. Dus check dat
Speaker:en verschuif het pinnetje op de Google Maps indicaties
Speaker:om te zorgen dat je hecht helemaal goed staat. Dat is voor die lokale
Speaker:vindbaarheid toch belangrijk. Maar kijk ook bij je contactgegevens.
Speaker:Kloppen die helemaal? Is dat het telefoonnummer
Speaker:dat je wil? En voeg ook je social media
Speaker:kanalen toe. Kijk, op het moment dat mensen op je Google bedrijfsprofiel
Speaker:zitten, gaan ze waarschijnlijk in eerste instantie door naar je website.
Speaker:En ik hoop dat je op je website, in de footer of op een andere
Speaker:plek, ook je belangrijkste social media kanalen hebt. Maar
Speaker:stel je bent hartstikke actief op LinkedIn of stel je hebt een heel
Speaker:gaaf YouTube kanaal, zet die dan ook bij deze
Speaker:contactopties en volg je social media kanalen er aan
Speaker:toe. Het kan zijn dat mensen dan denken van, oh, dat vind ik nog net
Speaker:iets relevanter dan een website.
Speaker:Wat daar ook een perfecte optie is om die eerste indruk zo mooi
Speaker:mogelijk te maken, is om de foto-optie te benutten.
Speaker:Je mag daar een aantal foto's uploaden. En dat kan van
Speaker:alles zijn. Sowieso heb je een achtergrondfoto. Die
Speaker:kan heel representatief zijn. Dat kan je gebouw zijn, maar Google laat zelf
Speaker:al de buitenkant zien die ze met de Google
Speaker:camera hebben opgenomen.
Speaker:Dus je kunt ook een eigen achtergrondfoto daar uploaden.
Speaker:Je kunt je logo daar uploaden, je kunt foto's van de
Speaker:binnenkant van je pand of je bedrijfslocatie laten zien. Je
Speaker:kunt foto's laten zien van je teamleden. Je kunt foto's laten
Speaker:zien die kenmerkend zijn voor je producten of diensten.
Speaker:Benut het gewoon. En natuurlijk kun je er ook nog een video bij
Speaker:uploaden. Dus als je een representatieve bedrijfsvideo
Speaker:hebt of een interessante video van je kernaanbod,
Speaker:zet die erbij en maak het ook zo visueel mogelijk. Dat is gewoon
Speaker:hartstikke fijn. Ik ga even te snel.
Speaker:En ik zei het net al bij die foto's, je kunt daar ook foto's
Speaker:neerzetten van je producten, van je diensten. Maar je kunt daar
Speaker:ook een extra beeld geven van je
Speaker:aanbod, je producten of diensten. Laat ze
Speaker:zien! Dus sowieso op desktop zijn
Speaker:er drie producten zichtbaar. Dus je kunt het tot drie
Speaker:beperken. Je kunt er ook meer neerzetten. Het
Speaker:hangt een beetje vanaf van wat je precies doet en wat je aanbiedt.
Speaker:Overdaad wil nog wel eens schaden, want als mensen uit te
Speaker:veel dingen kunnen kiezen, dan kiezen ze soms helemaal niet. Maar
Speaker:op desktop is het wel een slider, dus je kunt de gerust wat meer
Speaker:zetten. En mensen kunnen daar al doorheen gaan om gewoon een
Speaker:beetje de beeld te geven van, oké, wat bieden deze mensen, wat
Speaker:biedt deze organisatie? Per product
Speaker:kun je een aantal dingen laten zien. Allereerst kun je daar een
Speaker:foto plaatsen. Nu vond ik het lastig dat
Speaker:de Google Help sectie je niet een goed formaat geeft. Dus ik heb daar zelf
Speaker:wat mee zitten spelen en ik kwam erachter dat als ik 800 breed
Speaker:bij 600 hoog aanhield of een soortgelijke verhouding
Speaker:van meer pixels, dan kwam het gewoon goed tot zijn
Speaker:recht. Dus dat is wat ik nu aanhoud. En ik hoop dat Google dat niet
Speaker:binnenkort gaat veranderen, want dan moeten we het weer aanpassen met z'n allen.
Speaker:Maar dat is een goede manier om een duidelijke en representatieve
Speaker:foto in beeld te krijgen. Dan heb
Speaker:je daar een titel en je kunt een beschrijving plaatsen. En dat
Speaker:is de manier om je belofte te pitchen. Wat doet jouw product? Wat
Speaker:doet je dienst? Welk resultaat levert het op? De naam
Speaker:kan natuurlijk soms al heel veelzeggend zijn, maar vertel er net even ietsje
Speaker:meer over. Het mooie is dat je daar ook meteen
Speaker:de link rechtstreeks naar de product- of dienstenpagina op je
Speaker:website bij kan plaatsen en je kunt de prijs er al bij zetten.
Speaker:Dus dat kan mensen ook al gewoon een indicatie geven of
Speaker:jouw prijsstelling binnen hun budget past. Dus dat is
Speaker:een prima manier om je product te pitchen.
Speaker:Maar wat heel veel gemist wordt, en dat is een beetje de
Speaker:schuld van Google en het Google Bedrijfsprofiel zelf, is dat je er ook
Speaker:al content kan delen. En die updates
Speaker:of die berichten, die kun je op verschillende manieren doen.
Speaker:Maar daar kun je bijvoorbeeld een
Speaker:heel relevant blog plaatsen... Of
Speaker:een hele mooie case study kun je daar laten zien. Je
Speaker:kunt daar je podcast laten zien. Ik noem dat even de Golden Oldies.
Speaker:Ik heb daar bijvoorbeeld op mijn bedrijfsprofiel de startpagina
Speaker:van mijn podcast neergezet. Maar je kunt daar
Speaker:natuurlijk ook de startpagina van je blog neerzetten. Of de
Speaker:pagina van een white paper, als je dat belangrijk vindt. En je
Speaker:kunt daar ook je laatste blogartikel highlighten of
Speaker:een heel relevant blog highlighten. En de
Speaker:duur waarop Google dat laat zien, die
Speaker:wilde nog wel eens variëren. Toen ze begonnen was een
Speaker:update maar zeven dagen zichtbaar. Daarna werd er gezegd oké, hij
Speaker:is gewoon eindloos zichtbaar. Dat is nu ook niet meer zo. En opnieuw
Speaker:zegt Google dat vind ik wel jammer. En daarom zeg ik ja, Google pakt het
Speaker:zelf ook niet optimaal aan. Google zegt nu
Speaker:niet duidelijk hoe lang die updates blijven staan. Ik zag elders staan
Speaker:dat ze nu zes maanden blijven staan. Dus je
Speaker:hoeft er ook niet elke week mee bezig te zijn. Al kan dat
Speaker:wel als je daar steeds je laatste blog wil laten zien. Heb je
Speaker:een wat hogere frequentie van nieuwe blogs te publiceren. Dan kun
Speaker:je het elke week, elke veertien dagen of elke maand bijvoorbeeld aanpassen. Maar dus
Speaker:op desktop kun je er
Speaker:sowieso twee laten zien. Dat is ook weer een slider. Er kunnen er dus meer
Speaker:zijn. Maar er zijn er twee die in het oog springen. En degene die je
Speaker:het laatst geüpdate hebt, die valt dan het meeste op, die staat vooraan. Maar het
Speaker:is vooral op mobiel heel erg fijn, want Google highlight het
Speaker:met het laatste nieuws van of over jou of
Speaker:je bedrijf. Als mensen
Speaker:je mobiel googelen, is die update behoorlijk relevant en
Speaker:echt een hele mooie kans om goed
Speaker:te laten zien waar je voor staat en wat je doet.
Speaker:Dus ik zou die updates echt wel benutten. Wat ik ook
Speaker:zou benutten, dat zijn de reviews. Vraag mensen
Speaker:echt om op een review op je Google
Speaker:bedrijfspagina of bedrijfsprofiel achter te laten, omdat
Speaker:daar gewoon behoorlijk goed zichtbaar is wat mensen
Speaker:van je organisatie en van je vinden en ook
Speaker:welke resultaten ze ermee geboekt hebben. En als
Speaker:je mensen om een review vraagt, vraag dan ook of
Speaker:ze de dienst of product die ze hebben gebruikt willen noemen. Want dat
Speaker:is ook weer goed voor de vindbaarheid van je producten of
Speaker:je diensten. Zeker lokaal, maar het lijkt me stug
Speaker:dat het niet ook breder dan lokaal helpt
Speaker:bij je vindbaarheid. Dus die
Speaker:reviews geven mensen ook al een extra push
Speaker:als dat positieve reviews zijn en als die scoren hoger dan
Speaker:een 4 is om ook weer toch echt door te klikken en
Speaker:verder te kijken op je website. Dus als ik het
Speaker:samenvat is je Google bedrijfsprofiel echt heel fijn...
Speaker:Om je lokale vindbaarheid een boost te geven. Maar
Speaker:vooral om die eerste indruk die mensen hebben... Als ze
Speaker:jou of je organisatie googlen... Om die zo optimaal
Speaker:mogelijk te laten plaatsvinden. En ik hoop dat je hiermee met dit stappenplan
Speaker:gewoon heel concreet aan de slag kan. Het kost helemaal niet veel
Speaker:tijd. Het kost misschien een uur om gewoon dingen weer te perfectioneren.
Speaker:En benut het en zorg dat jij met jouw organisatie
Speaker:ook gewoon een hele goede eerste indruk maakt op al
Speaker:die mensen die je bedrijfsnaam googelen, want het zijn er vaak heel
Speaker:wat.