Die Wichtigkeit von Anzahlungen habe ich gecheckt bei einem eher mühsamen Kunden …
In dieser Episode lernen Sie die geheimen Effekte von Anzahlungen kennen. Nach dieser Episode werden Sie als Selbständige/r nie wieder Angebote legen, in denen keine Anzahlungen vorgesehen sind! Und Sie werden mit gutem Gewissen darauf bestehen können.
Heute reden wir offen über Anzahlungen, die Ihre KundInnen überweisen müssen, sobald das Angebot unterschrieben ist. Ich zeige Ihnen, welche spannenden und überraschenden Konsequenzen damit verbunden sind. Damit Sie in Zukunft verlässlichere ProjektpartnerInnen haben und tatsächlich mehr Geld verdienen.
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Die Wichtigkeit von Anzahlungen habe ich gecheckt bei einem eher mühsamen Kunden. Es ging um ein großes Projekt rund um psychische Belastungen mit ca. 25 Workshops. Wir haben gemeinsam das Projekt geplant und ich habe natürlich viele Termine vorsorglich in meinem Kalender blockiert.
Und dann kurz vor dem Start der Workshops kam die Hiobsbotschaft: In der Organisation hat sich irgendwas geändert. Die Geschäftsführung hat plötzlich neue Prioritäten. Und mein Projekt wurde auf unbestimmte Zeit verschoben.
Da war ich platt: Ich habe extra anderen KundInnen abgesagt oder deren Projekte erst viel später geplant, damit sich dieses Projekt ausgeht. Und so hatte ich dann natürlich grooooße Lücken im Kalender!
Denn: Wenn ein Kunde ein Projekt kurzfristig verschiebt, entsteht eine Lücke, die ich nicht mehr füllen kann. Das heißt: Keine Termine - kein Geld.
Es geht aber nicht nur um Geld. Anzahlungen haben auch noch andere psychologische Effekte:
- Mehr Verbindlichkeit in der Organisation
- Termine werden ernst genommen
- Anzahlungen als Verhandlungsgegenstand
- Anzahlungen sind gut für die Liquidität
Meine weiteren Empfehlungen:
Episode 48: Ist mein Tagsatz zu günstig?
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