Artwork for podcast Technologický podcast SHARE | Živé.sk
Možno je to naopak. Zákaznícku podporu môže AI zachrániť
8th October 2024 • Technologický podcast SHARE | Živé.sk • Ringier Slovakia Media s.r.o.
00:00:00 00:32:19

Share Episode

Shownotes

Jedným z odvetví, ktoré môže umelá inteligencia zásadne zmeniť, je aj bankovníctvo. Nejde pritom len o predpovedanie vývoja finančných trhov. AI môže napríklad navrhovať bankové produkty či vytvoriť komfortnejší priestor pre klientov na pobočkách.

O tom, ako je to možné, hovoril v podcaste SHARE podnikový architekt a člen skupiny expertov pre zavádzanie umelej inteligencie vo VÚB banke Tomáš Horníček. Rozprával sa s ním Redaktor Živé.sk Maroš Žofčin.

V podcaste hovoríme aj o týchto témach:

  • AI budúcnosť bankovníctva zmení, ale možno inak, ako mnohí čakajú.
  • Zamestnancov nemusí nahradiť, ale zmeniť ich úlohu.
  • Ako je možné, aby AI klientom priniesla osobnejší prístup na pobočke.
  • Kedy sa dočkáme bankových balíkov na mieru.
  • Ako zmení AI trh s financiami.
  • Kedy sa dočkáme osobného finančného poradcu postaveného na AI.

Podcast vznikol v spolupráci s VÚB bankou.

Podcast SHARE pripravuje magazín Živé.sk. Na odber všetkých nových dielov našich podcastov SHARE sa môžete prihlásiť cez platformy Apple Podcasts, Spotify, Deezer a YouTube.

Follow

Links

Chapters

Video

More from YouTube