Sie hat mit Papas Kamera im Garten angefangen und inszeniert heute Ferienunterkünfte so, dass Gastgeber in der Kurzzeitvermietung plötzlich 50% mehr Gewinn machen. In dieser Folge erzählt Fotografin Ivy Stenzel, warum sie vor jedem Shooting in der Wohnung übernachtet, welchen simplen Airbnb-Titelbild-Trick fast niemand nutzt und wie aus schlecht gebuchten Objekten ausgebuchte Traumunterkünfte werden.

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Unbekannt

Ich finde es sehr sympathisch, dass du barfuß bist. Weißt, schreiben wir auch alles nicht raus. Das höre ich mir gerne an! Warum mache ich im Sommer die ganze Zeit auch so? Aber nicht draußen auf der Straße? Doch, ich muss auch barfuß. Ja, Mein Freund ist Barfußläufer und seine Mama Schuhe. Also habe ich das erste Mal auf meiner Podcastcoats oder auf den Sesseln heute stellvertretend jemanden, der auch gerne barfuß läuft.

Unbekannt

Nicht nur im Garten. Sehr gut. Evi Ähm, wir kennen uns schon viel zu lange und haben noch gar nicht gesprochen. Ich freue mich sehr, dass du hier bist. Wir sprechen heute ja hauptsächlich wahrscheinlich um das Thema Fotografie. Weil das ist etwas, was du auf jeden Fall kannst. Ich habe dein Booklet bei mir im Büro stehen und wenn ich mal Fernweh habe, dann kann ich da durch scrollen und denke mir Oh ja, das wäre schön jetzt.

Unbekannt

Du bist auch schon seit Anfang an von der Messe dabei, oder? Ah, also ich bin vor drei Jahren das erste Mal auf der Messe gewesen, aber nur als Besucher. Ja, da hatte ich dann aber wohl eine mit an der Seite und der hat mich dann sozusagen auch an die ganzen Bereiche schon mit herangeführt. Und er kannte ja auch sehr viele Leute schon und er hat mich da vorgestellt und da habe ich dann halt auf der Messe schon ein paar Kunden gewonnen und hab gesagt, okay, wenn ich schon als Besucher Kunden gewinne, dann muss ich auch Aussteller werden, dass ja, das Flair von dieser Messe ist einfach wunderschön.

Unbekannt

Also es macht total Spaß, die Leute sind cool drauf, die Aussteller, man lernt coole Produkte kennen, das macht sehr viel Spaß. Ja, megacool. Du hast ja so eine kleine Nische für dich entdeckt. Die schon sehr besonders ist. Kann mir vorstellen, dass es tatsächlich auch gar nicht so viele Messen oder Veranstaltungen gibt, wo du passende Kundschaft findest. Ich bin jetzt zum Beispiel auch nicht der passende Kunde, wahrscheinlich mit unseren Unterkünften, aber du hast ja dich darauf spezialisiert.

Unbekannt

Und das zeigt auch wieder, dass du diese Spezialisierung extrem viel wert ist. Einfach sehr besondere Unterkünfte zum Fotografieren, sehr luxuriöse Unterkünfte, die einfach auch sehr nahbar zu machen. Zumindest in den Booklets und so, da sind natürlich wahrscheinlich die extraordinary tollen Projekte mit dabei. Genau. Erzähl doch vielleicht mal so ein bisschen. Ich habe dein Video von Zero auf jeden Fall auch gesehen.

Unbekannt

Das könnte ich auch verlinken. Aber jetzt sehen wir so ein bisschen wie bist du da dran gekommen überhaupt, dass du gesagt hast okay, Fotografie Abseits von den typischen Hochzeitsfotografen. Ich finde das cool, Immobilien zu fotografieren. Wie kam das? Ja, also einmal grundsätzlich Ich fotografiere nicht nur die Luxusvillen, sondern auch die hochwertigen Ferienwohnungen. Das heißt alle Gastgeber, die extrem viel Liebe und Mühe in die Unterkünfte stecken und dann wollen, dass es auch ja so präsentiert wird.

Unbekannt

Das heißt, ganz viele meiner Kunden haben halt auch einfach eine normale Ferienwohnung, die aber dann mit einer schönen Wandfarbe gestrichen ist und die bereit sind, ein paar kleine Dekokissen zu kaufen. Oder noch die Leselampe, damit das Gästeerlebnis einfach besser wird. Weil grundsätzlich treibt mich halt so an, dass die Ferienwohnungen einfach besser werden. Für die Aufenthalte von den Gästen.

Unbekannt

Heißt ja, ich möchte nicht, dass meine Kunden sozusagen für möglichst wenig Einsatz das größtmögliche Geld rauskriegen, sondern wie können wir schaffen, dass nicht nur mein Kunde mehr Geld verdient, sondern der Gast dann halt auch einen tollen Urlaub hat und eine schöne Zeit verbringen kann, damit wir halt nicht Fotos haben, die toll aussehen, sondern halt auch ein Gästeerlebnis bieten können, was den Erwartungen was ist das, was Fotos, die die Erwartungen, ja was die Fotos transportieren, dass das dann Erwartungen der Gäste erfüllen kann.

Unbekannt

Das war ein komplizierter Satz. Genau. Angefangen hat das Ganze. Ich habe damals Immobilien fotografiert. Nein, angefangen hat das Ganze. Ich habe damals Fotografie in einer Ausbildung gelernt und hab mich da nicht so wohlgefühlt, die Fließbandfotografie zu machen und mich dann sehr schnell selbstständig gemacht und wollte halt Immobilien fotografieren. Dachte am Anfang okay, ich mach Handwerker mag ja das war so der Bereich, den ich kannte und habe dann in einem großen Maklernetzwerk gearbeitet, wo ich dann die ganzen Immobilien für den Verkauf fotografiert hatte.

Unbekannt

Und da hat mir ganz doll gefehlt, dass die Wohnungen ja oft nicht aufgeräumt waren. Das heißt, ich habe eigentlich für das Fotoshooting aufgeräumt. Ich wollte es nämlich möglichst schön präsentiert haben und musste da eigentlich immer gerne mal Unterhosen und Kinderspielzeug und alles Mögliche wegräumen. Und hab dann ein Fotoshooting gehabt, wo eine Ferienwohnung fotografiert werden sollte. Hatte ich vorher noch nicht gemacht und habe gemerkt Wow, ich kann einfach Fotos, ich muss nicht für das Fotoshooting aufräumen.

Unbekannt

Ich habe eine wunderschön geputzte Wohnung und ich kann Styling anfangen. Heißt ich habe den Tisch gedeckt und ich habe die Kulissen geradegerückt. Das sind Sachen, die man bei Verkauf gar nicht bezahlt bekommt. Da will der Makler einfach nur möglichst schnell seine Fotos haben, das sehr toll aussehen, aber sie wollen nicht mehr zahlen als das, was ich dann da reinstecken würde.

Unbekannt

Und der Ferienwohnungskunde hatte dann ja gesagt, So machen, dass es perfekt wird und ich habe dann halt mich eben Styling halt austoben können und habe festgestellt, das macht mir unglaublich viel Spaß. Ich kann Detailaufnahmen machen, ich kann sehen, inszenieren. Mittlerweile arbeite ich ja auch ab und zu mal mit Models, wenn wir ganz besondere Highlights haben, aber auch in der Ferienwohnung abends das Candle Light einfangen oder den Pool fotografieren mit dem Weinglas und dem aufgeschlagenen Buch oder so.

Unbekannt

Das Bild, wie heißt es Wo im Whirlpool drin ist, ist perfekten Winkel der Sekunden habe ich am. Es war eines der ersten Ferienwohnungen in das zweite und dritte und die waren heute auf der Messe und haben mich in diesem Fall wiedergetroffen. Total cool. Da habe ich seit Jahren nicht gesehen. Ja, ja, schön, dass das liebe Sie auch an Messen, dass man da irgendwie so einen Raum schafft der Begegnung und dass es nicht nur ein Klassentreffen ist mit den Ausstellern, sondern auch da gewachsene Kunden kommen oder so, Es ist total schön.

Unbekannt

Wir haben mega okay. Das bedeutet also das klingt, wenn man dich jetzt nicht sieht, was ja leider der Fall ist, außer ihr klickt bitte in Social Media rein. Aber wenn man dich klingt das ja so, als würdest du schon nur Jahre das ganze Thema machen. Du bist ja aber recht jung. Ich weiß gar nicht, wie alt du heute geworden bist, aber du hast ja heute sogar Geburtstag.

Unbekannt

Ist eine ganz besondere Folge. Aber du machst das ja alles eigentlich noch gar nicht so lange, hast aber trotzdem totales Talent, die richtigen Momente einzufangen, auch mit dem Sonnenwinkel zu gucken, dass das halt alles so rausgeputzt wird. Hast du dich schon als Kind mit einer Kamera begeistern können und hast umgerannt oder wie hast du überhaupt entdeckt für dich?

Unbekannt

Okay. Also Fotokamera und ich, wir sind best friends. Mein Papa hat schon immer sehr gerne fotografiert und dann habe ich halt sehr früh angefangen, seine Kamera zu nehmen und bei uns im Garten die Tiere und die Natur zu fotografieren. Und besonders schönes Wetter ist oder uhrzeit zum Fotografieren ist halt Sonnenaufgang. Das heißt ich bin im Sommer extra früh aufgestanden, wenn so die Morgensonne hochkam und bin auf dem Feld gewesen, habe da die Fotoshootings gemacht von irgendwelchen Insekten oder die Pferde im Nebel oder was ist da auch einfach in dem Moment gab und deswegen habe ich dann beschlossen okay, ich möchte eine Ausbildung in dem Bereich machen, Ich wollte kreativ arbeiten und bin da dann immer

Unbekannt

Unbekannt

Und überhaupt so das erste Jahr. Zweite Ja, Selbstständigkeit war das ein Selbstläufer, weil du einfach dir schon einen Namen gemacht hat. Das sind dann Bekanntenkreis und dann ganz gute Aufträge hattest, oder? Also es war schon echt ziemlich schwer, fand ich. Also am Anfang wusste ich auch noch nicht genau, was ich anbieten sollte. Das heißt, ich habe erst mal alles gemacht, was wir irgendwie finden konnten und auf diversen Plattformen Inserate inseriert oder hochgeladen.

Unbekannt

Ja, also ganz viele verschiedene Dinge Anzeigen geschaltet. Das wollte ich nicht. Inserate eben hier voll im Wording drin von der Messe. Aber es gibt ganz viele Anzeigen geschaltet und versucht irgendwie Kleinanzeigen so Werbung für mich zu machen. Webseite gebaut. Aber ja, am Anfang war das schon ziemlich schwer und deswegen habe ich halt immer weiter ausprobiert. Okay, welche, in welche Marketingbereiche kann ich noch reingehen?

Unbekannt

Hab dann einen kennengelernt, der hatte mit einem Kunden von mir in Kontakt und da habe ich halt gemacht, okay, YouTube, ich muss in das Netzwerk rein, wir brauchen ja, man muss in diesen an den Ort gehen, wo Zielgruppen sind, Partner sind. Und da habe ich dann halt kennengelernt wie super stelle live und habe festgestellt, okay, es gibt keinen Ort, wo so gebündelt Interessierte Ferienwohnungsbesitzer sind, weil die, die auf dieser Messe sind, wollen ja schon herausfinden, was ist hier und sie wollen ihre Unterkunft optimieren.

Unbekannt

Und das ist der erste Schritt zu meinen Kunden, weil ich möchte nicht den, der sagt, ich nehme die Möbel von Oma und die Wohnung bleibt so und dann sollen die Gäste damit leben, wie ich es hier zusammengeworfen habe. Ja, ja, ist ja auch so ein bisschen mein Approach, den Leuten guten Aufenthalt zu ermöglichen, ohne dass sie sich da ja als Designer verwirklichen müssen.

Unbekannt

Es ist ja einfach nicht jeder, aber man merkt bei dir richtig, das finde ich, das finde ich so cool. Du brennst für das, was du tust und du lässt dich nicht ablenken. Es gibt ja, wenn du hier auf der Messe bist, es ja selber auch Ferienwohnungen starten oder so, aber du warst Mach dein Ding und bist da drin und jeder weiß das und wir hier rum und machst Bilder auch von der Messe und was das ja wirklich super.

Unbekannt

Ich wollte mit dir in Augsburg ja auch schon sprechen, aber ich hab irgendwie nicht den richtigen Moment gefunden. Deswegen Umso schöner, dass du da bist. Du hast bestimmt ganz viele tolle Geschichten, die passiert sind oder die dir Kunden immer auch im Nachgang erzählt haben. Lass uns doch einfach so ein bisschen da mal einsteigen, was deine Fotos für Gastgeber, was für eine Transformation auch der Gastgeber durch dich erleben kann, hast du da.

Unbekannt

So also gibt es Gastgeber, die vorher schon aktiv waren mit schlechten Bildern oder nicht so professionellen Bildern, die dann umgesetzt sind und so eine wichtige Veränderung gespürt haben, auch. Ja, also dass zum Beispiel eine extrem große Veränderung war das erste Projekt, was ich als Ferienwohnungen sogar fotografiert hat, das war genau der Kunde, von dem ich gesprochen habe. Der hatte ja ein großer Gutshof mit mehreren Appartements, die auch mit vielen Schlafzimmern ausgestattet sind, dass es gut klick kam und da war damals der Stand, dass die halt recht wenig gebucht wurden.

Unbekannt

Es war sehr abgelegen, das heißt, die Gäste, die dort hinkommen, die müssen genau das wollen. Sie wollen abgelegen sein, sie wollen dieses besondere Flair vom Gutshof einfangen. Und ja, das waren recht unprofessionelle Fotos, das waren eher Handyaufnahmen und sehr wenig, sehr dunkel. Und er hat dann halt alles von mir fotografieren lassen und mittlerweile baut er immer weiter aus.

Unbekannt

Also da ich jetzt schon, ich weiß gerade gar nicht, in welchem Jahr das war, aber es ist ja auf jeden Fall jetzt schon paar Jahre her, dass ich die ersten Fotos gemacht habe. Und ja, ich fotografiere immer noch regelmäßig für ihn, weil er halt so viele neue Kunden, Aufträge oder so viele neue Buchungen bekommen hat, dass er sozusagen sich die neuen Projekte damit finanzieren konnte.

Unbekannt

Kauft im Dorf noch weitere Apartments und baut die in Ferienwohnungen um. Also das war ein total tolles Gefühl zu merken, so wie er über die Jahre jetzt gewachsen ist. Er baut den Gutshof weiter aus und ja, da war es einfach schön zu sehen, wie das sich entwickelt hat. Dadurch, dass das so gut gebucht ist und das war so einer, der ein sehr starker Effekt, wo ich das jetzt über einen langen Zeitraum auch schon beobachten durfte.

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Und ein anderes Projekt zum Beispiel war, dass ein Kunde, der hatte schon 86 % hohe Auslastung war, schon mega zufrieden mit seinem wie sein Inserat aufgebaut ist. Sehr perfektionistisch was das angeht und ja, aus meiner Sicht war das schon ganz okay für Fotos. Also ich würde sie schon als besser als der STANDARD bezeichnen. Er hat auch die Tische schon gedeckt, also auch schon sich Mühe gegeben, mit dem Styling vor den Fotoaufnahmen und er hat dann gefragt okay, meinst du du kannst 3 % mehr Umsatz mit deinen Fotos reinholen?

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Und dann habe ich gesagt okay, lass uns das gerne testen und das Ergebnis war dann am Ende. Wir haben elf Wohnungen fotografiert, dass wir im Schnitt um 5 % den Übernachtungspreis anheben konnten bei der gleichbleibenden Auslastung, was seine Marge von 5 % auf 10 % gesteigert hatte. Umgerechnet sind das dann halt 50 % mehr Gewinn, obwohl er schon mit guten Fotos gestartet hat.

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Der kleine Unterschied zu dann fotografie, der anscheinend gar nicht so klein ist, sondern bei ihm 40 50 % mehr Gewinn am Ende in die Tasche gespült hat, weil Ausstattung bleibt gleich, aber dafür oder auch nicht. Ausstattung ich meine, Auslastung bleibt gleich, aber dafür halt höhere Übernachtungspreise. Okay, und da war er mit Sicherheit auch happy, oder? Ja, deswegen. Am Anfang hatten wir drei Wohnungen fotografiert, da hat er getestet, da konnte er um 7 % die Wohnungen anheben und dann hat er alle anderen machen lassen und mega.

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Ja, das ist ja genau so was, was man so ein bisschen auch gerne dann widergespiegelt bekommt. Es ist so, dass so so emotional auch an den gewissen Projekten dran ist. Dass du auf den Plattformen auch verfolgt sind, dort über die Fotos oder über die Wohnung geschrieben wird und dass er da so ein bisschen hinterher bist. Läuft das alles wirklich ab und zu mal rein.

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Ich schreibe den Kunden immer ab und zu, also gerne zur Weihnachtszeit. Und immer komme ich immer an Feedback und das ist total toll. Also weil ganz viele haben mir jetzt auch schon mitgeteilt es okay, bei den Villen war das gerade auch ein Problem, dass da sind ja sehr hohe Übernachtungspreise. Das heißt, die Fotos müssen schon sehr die Besonderheiten hervorheben und sie müssen herausstechen, weil ansonsten wirst du da nicht gebucht.

Unbekannt

Und ganz viele hatten das Problem, dass sie auch schon mehrere Monate online waren und so gut wie keine oder ganz oft sogar keine Buchungen hatten und dann oft gesagt haben Ach, du warst jetzt unser erster Kunde, weil wenn ich vor Ort bin, lebe ich auch dort. Und ja, da hat man dann wirklich gemerkt, okay, die sind jetzt drei Monate online und hatten noch nichts und viele von denen haben wir dann sogar direkt dazu auch in die Bewertung jetzt reingeschrieben.

Unbekannt

Innerhalb von wenigen Tagen haben sie Buchungen gehabt. Andere hatten jetzt im Sommer, also letztes Jahr im Sommer Fotos machen lassen, sind schon komplett diese Saison ausgebucht gewesen. Also es waren unglaubliche Resonanzen. Einfach nur dadurch ja, dass wir die Unterkünfte hochwertiger präsentiert haben und auch lebendig, so dass wir Träume in den Gästen wecken. Das ist immer so mein Ziel.

Unbekannt

So, ja, megacool kann ich mir auch vorstellen. Im direkten Kontrast zu dem Maklergeschäft von vorher, dass das Feedback deiner Kundschaft natürlich auch viel herzlicher und emotionaler ist, weil sie natürlich an den Objekten auch dran bleiben und die nicht einfach schnell verkaufen und dann kommt das nächste Objekt rein, sondern die sehen ja auch richtig, was die Fotos oder die Gäste dann begeistert und entwickeln.

Unbekannt

Dann hast du es auch manchmal, dass so Projekte zweimal ansteuert, weil sich beispielsweise Ausstattung so ein bisschen verändert hat? Oder kann ich es mir zum Beispiel in der Alpenregion vorstellen? Da liegt ja mal Schnee, da gibt es eine starke Schnee Saison und dann liegt kein Schnee und es scheint die Sonne und die Alm und die Kühe sind da oder so, also bist du auch ab und zu mehrfach bei den Objekten.

Unbekannt

Ja, durchaus. Also meistens passiert es, wenn die Unterkünfte im Winter fertiggestellt werden, weil da ist mal häufig Offseason und dann sagt man okay, ich mache jetzt gerade die Ferienwohnungen fertig, möchte aber jetzt starten. Und ich möchte nicht mit Handyfotos starten, sondern den Booking, wo es von Airbnb und so mitnehmen, dass wir halt einfach perfekt schon mal an den Markt gehen.

Unbekannt

Aber ich will nicht erst im Frühling meine Unterkunft verkaufen und da ist es ganz häufig, dass ich dann die Fotos im Winter mache, damit in Abspreche okay, welche Aufnahmen? So was wie Balkonaufnahmen oder Umgebungsaufnahmen von mit der Drohne wiederhole ich noch mal und dann komme ich noch mal im Frühjahr vorbei und mache dann die entsprechenden Aufnahmen. Ansonsten so was wie zum Beispiel die Unterkunft in der Alm mit dem Schnee fotografieren.

Unbekannt

Da ist. Ich würde halt immer nur empfehlen, dass man halt einzelne Aufnahmen hat. Also ich mag es gerne, wenn ich ein Inserat betrachte, dass man halt eine an das Gefühl hat, dass es ein Tag, also eine Momentaufnahme, durch die du sozusagen durch die Unterkunft durchgeht, aber es mit Fotos ergänzt, die dann halt die Umgebung zeigen und schön Sonnenuntergang, die tolle Stimmung am Abend oder halt dann auch den Schneefall, wie man das dann aus den Fenstern in den Bäumen den Schnee sieht oder die Außenaufnahme.

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Aber mir ist immer ganz wichtig, dass man eigentlich, wenn man als Gast dieses Inserat anguckt, dass es eine eine Zeit ist, wo man dann sozusagen einmal durchgeht, damit man sieht es okay, so sieht alles wirklich aus. Wenn ich jetzt in diese Wohnung gehe und Stück für Stück alles mir angucke, das ist ja eine Momentaufnahme wie ein virtueller Rundgang.

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Ja, und dann ergänzt mit den einzelnen Sachen. Also ich mache die Erfahrung tatsächlich, dass die Klickrate besser ist, wenn das Außenbild oder das Titelbild der Jahreszeit passt. Deswegen war das so ein bisschen die Frage, ja, ob wir dann auch Fotos einzeln noch mal anreißen. Ja, der Algorithmus erkennt ja mittlerweile Schnee und dann wird das ja auch besser, wenn du im Winter dann Schneeaufnahmen hast.

Unbekannt

Also das Titelbild würde ich auch der Jahreszeit anpassen. Jetzt hast du schon so ein Quick Tipp gegeben. Mit Airbnb Algorithmus erkennt Schnee.

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So beschäftigt sich ja viel mit Ferienwohnungen und guten Fotos. Und gab es so ein Moment, wo du gemerkt hast okay, ich kann mittlerweile auch mehr als nur Fotos optimieren, ich kann also auch helfen. Mei, also ein anderer Kunde hatte so eine mega coole Sache im Badezimmer. Das fehlt dir jetzt noch. Das würde ich gerne, bevor du mit den.

Unbekannt

Bevor wir die Fotos abschließen, hol das mal noch schnell oder sowas. Was so dass du so eine Appartment Checkliste mitbringst, dass sie das noch mal optimieren können. Deine Kunden? Ja, also ich habe immer eine Liste. Natürlich bei mir im Kopf. Also wenn wir bei den Fotoshootings selbst etwas auffällt, dass ich dann danach sage okay, vielleicht hast mir haben hier Steckdosen gefehlt und ich habe nicht verstanden, wie funktioniert das Licht?

Unbekannt

Ist auch häufig mal so bei den intelligenten Spiegeln oder so was, aber dann zum Beispiel habe ich gerade auch gemerkt, dass ich, wenn man sich die Konkurrenz einmal anguckt, also das ist gar nicht unbedingt das, was bei den Kunden, was ich dir jetzt als Tipp gebe, sondern vor dem Fotoshooting, dass wir uns deren Konkurrenten angucken. Die Anzeigen hier gerade an der Ostsee ist ja gefühlt irgendwie alles blau und weiß.

Unbekannt

Und was wäre dann die Farbe, die man wählen würde, wenn man mit seinem Inserat Titelbild herausstechen würde? Vielleicht so orange? Ja, und das ist dann das, was ich vielleicht versuchen würde, vor dem Fotoshooting den Kunden ans Herz zu legen. Wir würden vielleicht diesen Bereich als Titelfoto wählen. Können wir da irgendwie diese Farbe einbauen? Vielleicht, wenn man möchte noch die Wand streichen, wenn es irgendwie alles sehr schlicht gehalten ist.

Unbekannt

Ansonsten ein Bild aufhängen oder ein Deko Kissen, dass man eine Farbe benutzt, die ungewöhnlich ist und dass es einem ins Auge springt. Einfach daraus, dass man. Ja, man muss aus der Masse herausstechen. Das heißt, die Leute müssen an deinem Inserat hängenbleiben und das macht man halt bei dem Titelfoto. Ja, dieses typische Pattern, ja, das ist aber nicht immer ja perfekt.

Unbekannt

Ja, das das, das empfehlen wir auch immer ganz stark, da es witzigerweise auch ein einfacher Trick, der sehr, sehr simpel ist und funktioniert für alle, die nicht so gut erkennbar sind oder so zum Beispiel einfach das ist leider der Erwin, wie es leider nicht geht, bin ich gespannt, was man, was man einfach ganz einfach machen kann. Dann einfach das Titelbild auf den Kopf stellen.

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Ich bin einfach für Irritation im Kopf sorgen, also dass man dann sagt ja, was das denn? Und dann draufklickt, das kann doch nicht sein. Und dann ist ein Fehler passiert. Also so? Ja, der Pattern, der, der den, der die Unterbrechung bringt es ja am Ende egal, Hauptsache du hast kann ja auch einfach nur einen rosa Rahmen um das Titelbild drumrum sein oder so einfach nur dieses einmal dieses Aufmerksamkeit erhaschen, wenn man so.

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Was ist denn hier anders als bei allen anderen? Deswegen ist es mit den mit den maritimen Farben hier oben kann ich mir richtig gut vorstellen, dass viele damit spielen und aber dadurch, dass alle damit spielen, dass ist dann natürlich wieder normal. Ja, ja, okay, wenn ich jetzt zu dir kommen wollen würde, wie wäre denn so ein ganz typischer Ablauf bei dir, wenn jemand sagt das klingt cool, ich weiß, wovon sie redet.

Unbekannt

Da habe ich Bock drauf, meine Ferienwohnung ablichten zu lassen. Wie sie zum Kunden Onboarding aus. Also ich fange immer an mit einem Zielgruppengespräch. Zu dem bringt der Kunde dann immer ein Projekt oder sein aktuelles Projekt mit, um das es sich dreht. Wenn davon noch keine Fotos oder kein Inserat in sei wird, dann halt ein Video oder irgendetwas. Damit möchte ich die Unterkunft einschätzen kann.

Unbekannt

Und dann sprechen wir ungefähr eine Stunde darüber. Welche Zielgruppe möchte ich überhaupt ansprechen? Was ist der besonders wichtig und wie sieht eine Unterkunft aus? Fällt mir irgendwas auf, was jetzt akut schon irgendwie mir ins Auge springt? Wie? Wie bereit bist du, etwas noch anzupassen? Möchtest du überhaupt, dass ich dir vorschlage, eine Wandfarbe zu ändern? Oder soll es nur das minimal überlebensfähige Produkt sein, damit wir deine Unterkunft ja fotografieren können?

Unbekannt

Und dann noch ganz wichtig diese Konkurrenz Analyse. Also ich schaue mir vorher dem Gespräch einmal noch an wie sieht deiner Konkurrenten aus, Was ist so das STANDARD Titelbild Was die haben, Was sind die Ausstattungshighlights, die sie haben? Was ja die Top Inserate in deinem Umkreis haben. So was sind Dinge, mit denen du herausstechen könntest. Also bei uns zum Beispiel in Köln war das die kein, kein einziges von den Inseraten hatten, wie Pro heißt.

Unbekannt

Wie kann man es irgendwie möglich machen, dass man ein Wort pro in seinem Programm aufnehmen kann? Kann irgendwie der Nachbar das in den Garten stellen und dann mit den Gästen oder was auch immer, aber halt kreative Lösungen finden, um besondere Ausstattungsmerkmale zu haben. Und das alles am besten vor dem Fotoshooting. Ähm, genau. Aber im Normalfall ist es dann halt so etwas, dass ich sage okay, Kissen, Lampe, vielleicht noch ein kleiner Vorhang damit bisschen alles ein bisschen wohnlicher wird.

Unbekannt

Das ist dann in dem So erstelle ich nach dem Gespräch eine kleine Zusammenfassung an Ideen, die ich erstellt habe und was man dann sozusagen umsetzen kann, aber nicht muss. Heißt nur Ausstattungsmerkmale und alles basierend auf deiner Zielgruppe und deiner Konkurrenz. Und beim Fotoshooting selbst ist es dann so, dass ich das komplett alleine mache. Und wenn du magst, kann man dann halt mit dabei sein.

Unbekannt

Aber ansonsten mache ich halt alles, damit das Ergebnis perfekt wird. Heißt wenn er auffällt okay. Jetzt fehlt jedoch wirklich noch was. Finanziers und hol dann irgendwie noch schnell den Bilderrahmen raus. Oder er kauft mit dem Kunden nämlich spontan noch Sachen ein. Halt alles das, damit wir am Ende das perfekte Ergebnis haben. Heißt mein Motto ist immer so ich mache nicht das, was du gebucht hast, sondern ich mache das, was nötig ist, um deine Unterkunft perfekt zu präsentieren.

Unbekannt

Und weil es beim Fotoshooting selbst ist, dann halt einfach ein Ja, Dass ich so mir so viel Zeit nehme, die Unterkunft aufzubereiten. Also ungefähr 3/4 der Zeit, wenn ihr sogar noch noch länger ist, dass ich die Unterkunft Aufbereitung als Decken gerade mache, aber auch häufig mehr Möbel noch mal verschiebe, Tische umstelle und ja, das ist alles viel einladender und wohnlicher wirkt und dann halt die lebendige Inszenierung mit einem aufgeschlagenen Kuchen, Kaffee, vielleicht die Leseecke noch mal ordentlich inszeniert oder den Esstisch gedeckt.

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Und das sind so die Highlights, die wir mit der Zielgruppenanalyse vorher herausgearbeitet haben. Was möchte ich präsentieren? Was ist meinen Kunden wichtig? Möchte ich der Familie den Badewannenabend zeigen oder den Spieleabend? Oder dem Workaholic, den schönen, eingerichteten Arbeitsplatz? Das sind ja alles Sachen, die muss ich inszenieren, entsprechend der Zielgruppe kucken. Also wenn ich das vorhin richtig raus gehört habe, hast du ja ein Auge auch für den richtigen Moment.

Unbekannt

Und du machst dann selber auch wohnst in der Unterkunft, um sich so ein bisschen reinzufühlen, wo sind die wichtigen Szenen, Wann ist das Licht im richtigen Fall? Also du bist tatsächlich auch nicht einfach nur zwei Stunden da was Fotos und fährst in der Regel 24 Stunden bei einer Wohnung. Bei Häusern ist es dann komplexer. Ja, ja, aber ich kann es mir richtig gut vorstellen.

Unbekannt

Also gerade das in der Provence, in Frankreich oder so, wo du warst, da dieses Villenprojekt, da ist es sehr wahrscheinlich aus den verschiedenen Perspektiven, auch in den verschiedenen Tageszeiten super spannend, einfach Sachen einzufangen oder so. Ja, ist cool, dass du da so eine Begeisterung für hast, dass du dann auch diese Zeit mitnimmst. Das auch von der Wohnung. Ich meine, das ist ja kein super skalfähiges Business, dann mehr und vielleicht auch gar nicht darauf an, aber es klingt ganz danach, als wäre es genau deine Erfüllung und genau das, was du haben willst für dein Leben.

Unbekannt

Wo siehst du die Firma? Wie Stenzel in fünf Jahren? Was würdest du? Was also was wäre so deine Traumvorstellung, wo du dich hin entwickelst? Oder bist du schon an deinem Ziel, an deinem Traum? Lebst du denn gerade schon? Was würdest du sagen? Gute Frage. Also ich kann mir vorstellen, dass ich durchaus mit anderen Leuten noch zusammenarbeite, gerade wenn es größere Projekte sind, wo man sagt okay, wir haben jetzt.

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Ich habe jetzt auf dieser Messe hier ein paar Ferienwohnungskomplexe kennengelernt, wo dann halt fünf oder zehn Wohnungen an einem Ort sind. Und die sollen entsprechend fotografiert werden. Ab irgendeinem Zeitpunkt, wenn ich zu viele Wohnungen direkt hintereinander fotografieren muss, geht meine kreative Energie verloren. Deswegen brauche ich auch immer zwischendurch ne kleine Pause von, um halt wieder die Ideen zu haben.

Unbekannt

Wie kann man das gut stylen und schieben? Und ich hatte das auch schon bei den vielen Projekten eine Stylistin mit dabei, damit wir einfach entsprechend schnell die Unterkünfte auch schön aufbereitet bekommen und ich halt einzelne Dinge nicht übersehe, sondern halt zwei Augenpaare, ein Augenpaar mehr drüberschaut. Deswegen kann ich mir gut vorstellen, dass ich in Zukunft dann ja mehr mit noch Unterstützung bei einem Fotoshootings arbeite und ich habe einen Attila sozusagen mit bei mir in der Firma.

Unbekannt

Der arbeitet einzelne Produkte aus, die wir ja anhand der Painpoints von meinen Kunden Projekten bisher so festgestellt haben, wie zum Beispiel die Gästemappe von Smobo, die ja auch recht rudimentär ist, sagen wir immer Na ja, man kann ja einfach selbst Überschrift und Fotos irgendwie einfügen oder man kann halt HTML Code einfügen, aber dazu muss man halt erst mal wissen okay, wie mache ich das?

Unbekannt

Und das muss irgendwie in den verschiedenen Sektionen ja dann auch zusammenhängend aussehen. Und ja, da haben wir jetzt einen Editor gebaut und sind den gerade mit Snowboard testen um eine Gästemappe sozusagen, den hat, damit man den HTML Code an sich exportieren kann und dann einfach in die Mappe einfügt, aber im Editor einfach wie bei Standardwebsite Baukasten sozusagen die Texte löschen, austauschen, neue Buttons, neue Fotos.

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Das machen kann So und das sind so die Ideen, die zwischendurch entstehen, wenn ich merke, okay, bei den Kundenprojekten, das braucht man eine Gästemappe, die gefehlt hat oder ein Bilderrahmen. Ich liebe es halt einfach kreativ zu denken. Gamification Ich habe in meinen Inserat Leitfaden auch so Ideen für Gamification Sachen drin wie die Schatzkiste. Ein kleines Gimmick, wo du eine Schatzkiste mit Zahlenschloss in die Unterkunft stellst, einen kleinen Aufsteller mit QR Code und beantworte diese eine Frage und erfahre, was in der Tour ist oder so ähnlich.

Unbekannt

Und dann ist es eine Google Form, wo dann halt steht so nah. Warum hast du dich für diese Unterkunft entschieden? Und dann die verschiedenen Optionen, um herauszufinden, warum haben Leute gebucht und das ist das, was ich vielleicht auf dem Titelbild oder in deinem Titel beschreiben sollte. Es ist es der Parkplatz? Ist es der Ausblick? Es ist die Lage, was auch immer.

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Erlaubst du? Haustiere? Genau. Und das sind so die Dinge, so und so kleine Gimmicks. Und dann schickt er die Formular ab, kriegt den Code und kann die Tore öffnen. Da ist vielleicht ein kleiner Rabattcode oder ein Deal mit der Eisdiele drin oder was auch immer. Sind Gummibärchen ja Nein. Also wenn ihr richtig zwischen den Zeilen gekriegt, die auch selber sofort umsetzen können, Sie haben megacool.

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Also da quasi einfach die stetige Weiterentwicklung, dass das Gästeerlebnis runder wird und dein persönlicher Approach einfach gute Bilder zu machen dabei bleibt. Aber dann habe ich das ja so versucht rauszuhören. Bist du eigentlich schon dabei, deinen Traum zu leben? Und es soll sich in den nächsten fünf Jahren gar nicht so super viel verändern und du bist ganz happy mit dem, was du machst.

Unbekannt

Also ich liebe es einfach zu sehen, wie alles wächst. Und hier auf der Messe ist es auch ganz spannend zu beobachten. Immer mehr Kunden treffe ich jetzt hier auf der Messe, weil es immer mehr Leute werden und es fühlt sich an wie eine tolle Community. Es macht Spaß zu sehen, wie die Ferienwohnungen alle besser werden. Ja, ich meine, die Ergebnisse kannst du dir dann vorstellen.

Unbekannt

Auch das ist tatsächlich etwas, was ich jetzt im Gespräch als spannend herausgestellt habe. Aber es kann sein, dass es komplett an deinem Angebot vorbeigeht. Aber wir sind ja jetzt mit 200 Unterkünften ungefähr unterwegs. Also jetzt dir den Auftrag zu geben für 200 Unterkünfte wäre erstens sehr, sehr zeitraubend, für beide Seiten also weil viele Standorte und viele Wohnungen auf der anderen Seite auch die Frage, ob es das dann wirklich ist.

Unbekannt

Aber was ich mir zum Beispiel gut vorstellen könnte, wäre halt die Brand einzufangen. Na so was das. Sally Was macht Sally also, dass man Bilder für die direkt Buchungswebseite hat, die den Leuten dieses über uns erklärt und dann so diese Vision dahinter kann so vorstellen, auch in so eine Richtung perspektivisch zu gehen. Also jetzt von größeren Häusern gesprochen geht natürlich vordergründig bei dir um Wohnungen, aber das ist auch so Brands repräsentiert mithilfe deiner Fotografie, um den Gästen das näher zu bringen, warum sie bei denen buchen sollten, egal in welcher Wohnung.

Unbekannt

So also und wohnungsunabhängig, sondern so diese direkt Buchungsseiten zu pimpen. Grundsätzlich denke ich schon. Also es ist eine coole Idee. Man müsste mal gucken, wie stark der Stilbruch zwischen deinen vorhandenen Fotos dann ist und den Fotos auf der Landingpage. Weil ich denke, einem Besucher wäre es wichtig. Okay, die Landingpage fängt ich ein mit dem willkommenen Frühstücksempfang als mit Fensterblick und vom Esstisch aus.

Unbekannt

Aber wenn man dann auf das Inserat klickt, um sich die eine Unterkunft anzugucken und plötzlich die Fotos ganz anders aussehen als das, was man am Anfang verkauft hat, würde ich es schon als so einen kleinen Vertrauensbruch achten. Also müsste dann ja die Fotos, die da sind halt vom Stil her zumindest schon mal ganz ähnliche Sprache sprechen. Okay, also das ansonsten kann ich mir gut vorstellen, es bin ich werde darauf weiter umdenken, weil ich das, glaube ich ganz cool fand.

Unbekannt

Für uns. Wir sind ja sehr stark im Handwerkerbereich, bedeutet aber nicht, dass wir ein Low Budget Wohnungen anbieten, sondern einfach eine Zielgruppe ansprechen, die nicht so viel Aufmerksamkeit von den anderen Betreibern bekommen. Und wir arbeiten ja schon mit hochwertigen Betten, mit ordentlichen Schaukästen, mit und mit ordentlichen Sitzmöbeln und und Tischen, die einfach robust, aber trotzdem auch zielgruppengerecht und bequem sind.

Unbekannt

Und die Leute sollen trotzdem sich ja zu Hause fühlen. Aber das es logischerweise nie so eine luxuriöse Ferienwohnung mit Jacuzzi, da tut man sich glaube ich auch keinen Gefallen mit bei der Zielgruppe. Aber so in sich glaube ich kann man da spannende Sachen finden, weil ganz viel läuft ja bei uns über direkt Buchungen und über den Kontakt mit dem mit dem Sekretariat.

Unbekannt

Und es geht gar nicht um die einzelne Wohnung und wie die genau geschnitten ist und was die. Sondern wir haben ja immer gleiche Betten, immer gleiche Wandfarbe, immer gleiche Ausstattungsmerkmale, was man die vielleicht einfach präsentiert und dann halt verkauft, dass die Leute sichergehen können okay, meine Handwerker werden geil untergebracht. So ein schöner Fernseher, man ein gutes Bett oder so, aber da können wir auf Rocket of Record vielleicht auch noch mal ein bisschen sprechen.

Unbekannt

Ich danke dir auf jeden Fall, dass du da warst. Ich werde alles unten verlinken, was es was es so gibt. Das schickst du mir dann im Nachgang einfach so und freue mich, dass du meiner Community da auch ganz viele Goldnuggets mit reingepackt hast, die so Kleinigkeiten senden, die der Algorithmus mit Schnee und nicht Schnee und so. Deswegen danke dir für deine Zeit.

Unbekannt

Und jetzt genieß deinen Geburtstag und genießt die Messe. Ich freue mich auf die Aftershowparty Und dann. Vielen Dank. Ja, vielen Dank.