{"href":"http://player.captivate.fm/services/oembed?url=http%3A%2F%2Fplayer.captivate.fm%2Fepisode%2F2f93765a-1dc7-4cb5-8f5f-abd68ba15def","version":"1.0","provider_name":"Captivate.FM","provider_url":"https://www.captivate.fm","width":600,"height":200,"type":"rich","html":"<iframe style=\"width: 100%; height: 200px;\" title=\"Com\u2019\u00e8 cambiato il marketing automotive con l\u2019AI? | Digital Champions 11\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allow=\"clipboard-write\" seamless src=\"http://player.captivate.fm/episode/2f93765a-1dc7-4cb5-8f5f-abd68ba15def\"></iframe>","title":"Com\u2019\u00e8 cambiato il marketing automotive con l\u2019AI? | Digital Champions 11","description":"Come sta cambiando il marketing nel settore automotive? Qual \u00e8 l\u2019impatto reale dell\u2019intelligenza artificiale sulla relazione con il cliente, soprattutto in contesti premium?In questa puntata della rubrica \"Digital Champions\" del podcast Pionieri del Tech, Manuel Arlotti incontra Serena Schiavone, Responsabile Marketing di AD Motor, per esplorare un\u2019evoluzione profonda: dalla \u201csignorina che fa la pubblicit\u00e0\u201d a un ecosistema tecnologico dove AI, CRM e comunicazione autentica si fondono per offrire un\u2019esperienza cliente memorabile.Serena ci racconta:- Come si struttura oggi un reparto marketing automotive moderno- Perch\u00e9 il marketing non finisce con la vendita, ma inizia con la relazione- In che modo l\u2019AI sta gi\u00e0 supportando i team marketing e vendite- E perch\u00e9 nel lusso (come nel premium) la tecnologia non deve mai sostituire il tocco umanoUna chiacchierata densa, concreta e appassionata per chi vuole capire davvero come si guida l\u2019innovazione nel marketing automotive.\ud83d\udccc Capitoli video00:00 Introduzione e presentazione01:35 Come \u00e8 cambiato il marketing automotive negli ultimi 15 anni04:50 L\u2019impatto della pandemia e il passaggio al digitale07:40 Customer journey e centralit\u00e0 della relazione11:20 Il ruolo dell\u2019ascolto e delle interviste ai clienti14:45 L\u2019uso dell\u2019intelligenza artificiale per leggere il \u201cnon detto\u201d17:30 CRM e sistemi evoluti: come funziona l\u2019ecosistema digitale di AD Motor21:15 L\u2019uso di WhatsApp e touchpoint umanizzati24:00 AI e marketing: strumenti, limiti e opportunit\u00e028:10 Il valore dell\u2019autenticit\u00e0 e della comunicazione local30:50 Conclusioni e dove seguire Serena Schiavone\ud83c\udf99\ufe0f Host e Guest- Host: Manuel Arlotti- Guest: Serena Schiavone, Responsabile Marketing @ AD Motor\ud83d\udd14 Non dimenticare di ISCRIVERTI al canale, lasciare un LIKE e attivare la CAMPANELLA per non perdere i prossimi episodi! \ud83d\ude80\ud83d\udd34 RISORSE UTILI\ud83d\udcd9 LIBRO \u201cVINCERE NEL TECH\u201dSei pronto a guidare il cambiamento e diventare un vero leader nel mondo Tech?In questo libro ti mostro il mio metodo per far prosperare aziende e team tecnologici in un mercato che cambia ogni giorno. Strategia, execution, team, cultura e visione: tutto ci\u00f2 che serve per vincere davvero.\ud83d\udc49 https://vincereneltech.com\ud83c\udfa7 PODCAST \u201cPIONIERI DEL TECH\u201dInterviste e discussioni con i protagonisti del cambiamento tecnologico. Se vuoi ascoltare voci autorevoli, storie vere e idee che ti aiutano a guidare l\u2019innovazione, Pionieri del Tech \u00e8 il podcast giusto.\ud83d\udc49 https://pionierideltech.com\ud83d\udc65 COMMUNITY \u201cTECH MASTERMIND\u201dLa pi\u00f9 grande community italiana per Tech Leader e chi vuole guidare l\u2019innovazione delle aziende. Oltre 1.000 professionisti del mondo tech, eventi riservati, discussioni ad alto livello e accesso diretto ai contenuti pi\u00f9 avanzati dell\u2019ecosistema Axelerant.\ud83d\udc49 https://techmastermind.itSEGUIMI:\u25a0 LinkedIn \u25b6 https://www.linkedin.com/in/alexpagnoni\u25a0 Instagram \u25ba https://www.instagram.com/alexpagnoni\u25a0 Sito Web \u25b6\ufe0e https://www.alexpagnoni","thumbnail_width":300,"thumbnail_height":300,"thumbnail_url":"https://artwork.captivate.fm/b5639b34-4e03-437a-9d99-8306bcb1b518/eZIHKzb7eZiN0BQYma5DPWui.jpg"}