Helena Lundberg, doktor i arbetsvetenskap \u00e4r veckans samtalsg\u00e4st.
\nHennes doktorsavhandling ”Str\u00e4van efter v\u00e4rdighet” b\u00f6rjar med en situationsbeskrivning, som belyser den \u00f6kade avhumaniseringen av Servicearbetaren:
\n”Hon ramlar, p\u00e5 riktigt, ner fr\u00e5n stolen och singlar ner p\u00e5 golvet. Utmattning, t\u00f6rst, hunger/../stress, you name it. De kunder som bevittnat h\u00e4ndelsen ser n\u00e5got f\u00f6rf\u00e4rade ut \u2013det vill s\u00e4ga, alla utom en, som h\u00f6jer sin r\u00f6st. Irriterat utbrister han: Har ni inga fler kass\u00f6rskor?!”
\nHelena har g\u00e5tt fr\u00e5n arbetsvetaren till doktor och f\u00f6rfattande skrivarkonsult, och vilken resa det varit. Hennes publikationer i \u00e4mnet servicearbetaren har nominerats till bland annat ”B\u00e4sta avhandling i Sverige inom forskningsomr\u00e5det arbetsliv och arbetsmilj\u00f6 2016″, och redan hennes examensarbete bel\u00f6nades med Personalvetarpriset f\u00f6r b\u00e4sta arbetsvetenskapliga uppsats 2009.”
\nHelena kan servicearbetaren och dennes v\u00e4rld.
\nVi har ett fantastiskt samtal kring bland annat snabbk\u00f6pskass\u00f6rskans vardag, vad arbetsgivaren kan g\u00f6ra f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra arbetsplatsen och om kunden verkligen alltid har r\u00e4tt.
\nF\u00f6r att komma i kontakt med Helena:
\nHemsida: https://helenalundberg.com
\nBlogg: https://mellan-raderna.com
\n
","thumbnail_width":300,"thumbnail_height":300,"thumbnail_url":"https://artwork.captivate.fm/880ceae0-e102-460b-8552-d9d785ab72c9/helena2018-edit.jpg"}