Artwork for podcast Prosjekteffekt
71. De vanskelige og gode kundeprosessene, med Trond Stigen, WSP
Episode 71 • 20th June 2025 • Prosjekteffekt • Multiconsult
00:00:00 00:59:31

Share Episode

Shownotes

🎙️I jakten på beste praksis innen prosjektgjennomføring og -ledelse, er vi kommet til Prosjekteffekt poddens episode #71 som handler om kundenes og interessentenes behov og bevissthet om egne behov.

Tidligfasen i prosjekter preges ofte av både usikkerhet og muligheter – det er en krevende, men verdifull fase der involvering av kunder, brukere og interessenter legger grunnlaget for retning, relevans og forankring. Når vi lykkes her, bygger vi tillit, eierskap og løsninger som faktisk treffer behovene.

🔸Vet kundene egentlig hva de vil ha?

🔸Hvem er kundene?

🔸Hvilke spørsmål kan vi stille for å få frem det egentlige behovet?

🔸Kan brukerprosesser bli for demokratiske?

🔸Hvordan og når bør vi involvere naboer og interessenter i upopulære prosjekter?

🔸Må kommunene tenke nytt fremover?

Disse tingene og mer diskuterer Alexander Strand i denne episoden av Prosjekteffekt Podden med Trond Stigen fra WSP.

Denne podcasten er produsert av Top of Mind

Chapters

Video

More from YouTube

More Episodes
71. 71. De vanskelige og gode kundeprosessene, med Trond Stigen, WSP
00:59:31
70. 70. Prosjekteffekt META: Refleksjoner om AI og tidlig fase i prosjekter
01:01:44
69. 69. Prosjekteffekt Bites: Prosjekteringsledelse - Høydepunkt fra E9 med Kai Haakon Kristensen, Marstrand
00:21:15
68. 68. Tidlig fase er viktig og undervurdert, med Svein Bjørberg, Multiconsult, del 2
00:47:39
67. 67. Tidlig fase er viktig og undervurdert, med Svein Bjørberg, Multiconsult, del 1
00:36:03
66. 66. Prosjekteffekt Bites: Systematisk ferdigstillelse - Høydepunkt fra E8 med Stian Garmann Oestreich, Committed
00:27:01
65. 65. Praktisk AI for prosjektledere, med Kritharth Chaturvedi og Jhon-Eirik Lien, del 2
00:43:22
64. 64. Praktisk AI for prosjektledere, med Kritharth Chaturvedi og Jhon-Eirik Lien, del 1
00:43:17
63. 63. Prosjekteffekt META: Refleksjoner om prosjekt, ledelse og tidligere episoder
00:54:22
62. 62. Prosjekteffekt Bites: Utvikling, produktivitet og ledelse - Høydepunkt fra E7 med vegdirektør Ingrid Dahl Hovland, Statens Vegvesen
00:21:06
61. 61. AI for alle, med Bente Sollid, Digital Hverdag
01:09:07
60. 60. Prosjekteffekt Bites: Samspill og alliansemodeller - Høydepunkt fra E5 med Allen Tadayon, Oslo Met
00:27:26
59. 59. Prosjekteringsprosesser - verdiskapning, bærekraft og kompleksitet, del 2
00:43:40
58. 58. Prosjekteringsprosesser - verdiskapning, bærekraft og kompleksitet, del 1
00:40:20
57. 57. Prosjekteffekt Bites: Jakten på beste praksis med Bygg21 - Høydepunkt fra E4 med Sverre Tiltnes
00:23:22
56. 56. Prosjekteffekt META: Refleksjon i annen; om prosjekt og ledelse
01:03:39
55. 55. Relasjoner og transaksjoner i samspillsprosjekter, med Morten Aagaard, Hege Ousland og Fredrik Åsatun-Solheim, Marstrand
00:58:58
54. 54. Prosjekteffekt Bites: Avstandsledelse - Høydepunkt fra E2 med Vigdis Austrheim
00:32:56
53. 53. Europas beste T-bane system blir enda bedre, med Jon Are Pettersen, Sporveien
01:07:22
52. 52. Prosjekteffekt Bites: Digitalisering - Høydepunkt fra E1 med Anett Andreassen
00:24:33
51. 51. Prosjekteffekt META: Refleksjon i annen; om prosjekt og ledelse
01:00:00
50. 50. En bauta i bransjen takker av etter 55 år i samme firma, med Harald Strand - Multiconsult
01:03:49
49. 49. Kunstig intelligens hos rådgivende ingeniører
01:05:38
48. 48. Boligprosjekter og godt samarbeid, med Jorunn Nerheim og Roger Wiksnes, OBOS Nye hjem
01:08:35
47. 47. META - Prosjekteffekt får nye eiere + andre refleksjoner om prosjekt og ledelse
00:59:25
46. 46. Hva betyr kvalitet, og hvordan styrer vi kvalitet i prosjekter? med Nils Uolevi Helsingen, QA Consult
01:10:49
45. 45. META - Refleksjoner om prosjekt + ledelse = prosjektledelse. Med Sindre Mæland, WSP Norge
00:51:32
44. 44. Hva er hensikten med ulike gjennomføringsmodeller? Hva skjedde med OPS? Med Espen Solheim Kile, WSP
01:15:12
43. 43. Hva er klokt lederskap, og hva kan vi lære av måkene? med Paul Otto Brunstad, HVL
00:59:32
42. 42. META - Refleksjoner om prosjekt og ledelse. Med Sindre Mæland, WSP Norge
00:55:29
41. 41. Hvordan bør en god brukerprosess og tidligfase gjøres? Med Astrid Reikvam fra T-2 Prosjekt
00:47:57
40. 40. Hva betyr det for bransjen når Futurebuilt kommer til Bergen? Med Thordur Bryngeirsson og Birgit Rusten fra Futurebuilt
00:45:24
39. 39. META - Refleksjoner i annen. Med Sindre Mæland, WSP Norge
01:03:43
38. 38. Hvordan kan vi forbedre logistikken på byggeplassene? med Ivar Ole Wik og Bjarte Kvamme, Liftroller
01:08:39
37. 37. Hva er god ledelse og gode prosjekter i et næringsperspektiv? med Sverre Simen Hov, Bergen Næringsråd
01:05:32
36. 36. Hva er god arkitektur og hvilken rolle har Byarkitekten i Bergen? med Maria Molden og Tina Larsen fra Byarkitekten, Bergen kommune
01:08:53
35. 35. Hvordan skape mest mulig verdi i prosjekt med VPU, med Alexander Smidt Olsen, Metier
00:54:06
34. 34. META - Refleksjoner i annen. Med Sindre Mæland, WSP Norge
00:54:01
33. 33. Hvordan kan vi alle samarbeide bedre for å skape god byutvikling? Med Tarje Iversen Wanvik, Plan- og bygningsetaten i Bergen kommune
00:47:51
32. 32. Hvordan er ledelse av prosjektering og prosjekter på et mindre arkitektkontor? Med Siri Sandbeck Walther og Ida Angel Weum fra Frost arkitekter.
00:54:05
31. 31. Hvorfor bør Staten gi bygg- og anleggsbransjen et spark bak? Med Simen Bakken fra D Plan Prosjekt
00:51:06
30. 30. Prosjekteffekt META: Refleksjoner om refleksjonene i E27, E28 og E29. Med Sindre Mæland, WSP Norge
00:57:00
29. 29. Lean, kontinuerlig forbedring og effektive prosjekter. Med Hans Thomas Holm, Statsbygg
01:03:33
28. 28. Hvordan tok K2-prosjektet HVL til nye høyder? Med Knut Erik Kismul, PL, Høgskulen på Vestlandet
00:55:46
27. 27. Hvordan bidra til det grønne skiftet ved å fjerne sløsing? Med Inger Kristin Ulveseth, Brødrene Ulveseth
00:46:27
26. 26. Prosjekteffekt META: Refleksjoner om refleksjonene i E23, E24 og E25
00:51:32
25. 25. Hvordan skape verdi i komplekse byggeprosesser? Med Astrid Renata van Veen, Snøhetta og Bo Terje Kalsås, UiA
01:20:14
24. 24. Hvordan lykkes med samspillsmodellen? Med Geir Torsæter, T-2 Prosjekt
01:04:57
23. 23. Forhandlinger gjør vi hele tiden - med Espen Moe, Metier OEC Legal
00:57:00
22. 22. Prosjekteffekt META: Refleksjoner om refleksjonene i E19, E20 og E21
00:48:24
21. 21. Fellesskap for en bedre bygg- og eiendomsbransje, med Ingse Galtung Døsvig, Bara Eiendom
00:57:40
20. 20. VDC - Hva, hvorfor, hvem, hvor, når og hvordan? Med Roar Fosse, Skanska
00:50:07
19. 19. Hvordan organisere store, komplekse prosjekter og en stor portefølje? Med Harald V. Nikolaisen, Statsbygg
00:49:48
18. 18. Jule-META med refleksjon om Prosjekteffekt-året 2021
00:29:11
17. 17. Hvordan implementere ny prosjektmodell og prosjekteierstyring? med Willy-André Gjesdal.
00:50:53
16. 16. Hvordan kan du skape mer verdi gjennom å endre vaner? med Arild Paulsen i Lean Team Norge
00:56:12
15. 15. Prosjekter er vanskelige og komplekse. Derfor er de prosjekter. Refleksjoner med Halvard Kilde, Metier OEC.
00:48:40
14. 14. Hvordan bygge team, kultur og forretningsmodell for en bærekraftig prosjektbransje?
00:53:09
13. 13. Prosjekteffekt META: Hvor er prosjektledelsefaget på vei og hvordan bygger vi en forbedringskultur?
00:40:57
12. 12. Hvordan bygge en forbedringskultur? med Terje Nøttveit
00:47:27
11. 11. Hva er god praktisk prosjektledelse, og hvor er prosjektledelsesfaget på vei? Med Jan Alexander Langlo, NTNU.
01:02:26
10. 10. Prosjekteffekt META – Refleksjoner om refleksjonene, med Sindre Mæland
00:41:20
9. 9. Hva er god prosjekteringsledelse og hvordan skapes verdi i prosjektet? Med Kai Haakon Kristensen
00:49:35
8. 8. Systematisk ferdigstillelse med Stian Garmann Oestreich
00:54:02
7. 7. Utvikling, produktivitet og ledelse i bygg- og anleggsbransjen, med Ingrid Dahl Hovland.
01:05:13
6. 6. Prosjekteffekt META: Jakten på beste praksis i Bygg 21 og alliansemodeller i byggebransjen.
00:29:11
5. 5. Samspill og alliansemodeller i byggebransjen
01:27:22
4. 4. Jakten på beste praksis i Bygg 21
01:06:29
3. 3. Prosjekteffekt META: Digitalisering og avstandsledelse
00:40:58
2. 2. Hvordan lede i «disse koronatider»?
01:02:15
1. 1. Digibygg - Hva mener vi med digitalisering i byggebransjen?
00:59:51
trailer Velkommen til Prosjekteffekt
00:01:27